个人简介
蔡芝芳，女，汉族，中共党员，1977年11月生，现任北京外国语大学国际商学院团总支书记。2003年9月起从事辅导员工作。2009年担任国际商学院2007级10个班（240人）辅导员。
工作情况时光荏苒，蔡芝芳从事学生思想政治辅导员的工作已近7年。2003年，她从北京师范大学毕业来到北京外国语大学工作，先后在法语系和国际商学院担任思想政治辅导员。 她热爱辅导员的工作。她笃信，于他人有益的人生才是有价值的。她在最平凡和光荣的岗位上忠实地实践着这个人生信条，做好学生的引路者、贴心人和生活导师，在忙碌中快乐地丰富着他人和自己的人生与价值。 辅导员工作任务繁重，不仅承担着复杂的思想政治教育工作，还要处理大量的学生事务，工作时间不固定，不论白天黑夜，学生有事情尤其是紧急事情时都要立即处理。但她热爱这个工作，不辞辛劳地忠于辅导员的工作职责。工在思想政治教育过程中，能够做到具体问题具体分析，因势利导，致力于培养学生坚定的人生信仰、良好的道德品质和稳定的心理素质；在学生管理工作中，她严于律己，以身作则，尽量做到公平、公正、客观，并努力培养团结向上的氛围；在个人工作水平方面，加强理论学习，提高自身素质和修养，提高工作的专业水平，做好学生楷模。（一）在思想政治教育过程中，具体问题具体分析，因势利导，致力于培养学生正确的世界观、人生观和价值观，以及良好的道德品质和稳定的心理素质。作为思想政治辅导员，她抓住大学生思想可塑性强的特点，针对学生的困惑和需要开展工作，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。工作中，她注重通过媒体，如黑板报、院系刊物、网络对同学们进行思想调查和正面舆论引导，也通过党支部开展面对全体同学的党员论坛，讨论人生信仰问题。当代的学生工作一定要擅用网络，她面向学生开设博客，公布电子邮箱、MSN等联系方式，与同学们交友聊天，回答他们各种各样的疑虑。学生的思想工作不可能一蹴而就，需要她长期给予关注和重视。 她常会遇到一些学生心理上有异常，情况轻微的有焦虑、失眠等症状，情况严重的有抑郁等。总结这些学生的共同点是：把学习看作自己的所有任务和唯一评价标准，苛求优异；入学前家庭保护过度，不善交往，人际关系紧张。因此，在教育过程中，她提倡学习纵向比较，尽力而为，强调诸如宽容、仁爱、诚信等思想道德品质作为评价标准的重要性，强调学生中团结友爱，互相帮助的重要性。（二）在学生事务工作中，做到公平、公正、客观，努力培养团结向上的氛围，扎实工作，尽职尽责，取得优异成绩，得到领导和师生的好评。辅导员日常工作中许多任务在于处理纷杂的学生事务。这既是基层工作的需要，也是辅导员服务学生和教育学生的平台。 健全的规章制度是工作有序、严谨、公平、公正的前提和保障。她非常重视学生事务工作中的制度建设。在校学生处和院系领导的指导下，她在相关规定的基础上先后建立了《学生党员发展细则》、《学生党支部经费使用细则》，《关于学生外出实习的规定》、《综合评估附加分细则》、《团总支学生会财物管理规定》等。以《学生党员发展细则》为例，这个细则明确了学生入党的程序，以相关制度为基础解决了大学生入党存在的一些特殊问题，并把院系党建工作多年来形成的特色制度化。为了制定此规则，她利用假期研究多种版本的党员发展手册，学习党员发展的相关规定，草稿拟好之后又多方征求意见，在党员大会上交由全体党员讨论通过。《学生党员发展细则》从制定到基本完善，历经一年，反复讨论修改。由于白天事务性工作繁杂，建章立制的工作通常在晚上进行。 良好的学习风气和和谐的生活氛围是大学生成长的最重要的校园环境。工作中，她致力于塑造积极向上、团结和谐的精神风貌。学生干部在学风塑造中起着非常重要的作用，因此每学期初她都与主要学生干部的单独谈话，和他们一起树立工作目标，鼓励他们身先士卒，为同学们做出榜样。日常工作中她通过给学生开会，如全院学生会议、学生干部会议，团总支学生会例会、党支部会议，参加学生组织的各种活动，引领同学们向着良好的方向前行。尽管这些会议和活动会占用休息时间，但它们对塑造集体主义精神，增强凝聚力非常重要，不可忽视。 学生就业是关系学生职业生涯的重要工作。多年来她一直努力做好就业指导工作。这些年她走访和接待了多家用人单位，主动推荐毕业生，通过洽谈使学院和用人单位的合作有了进一步的发展。工作中举办多场讲座，每年与学生做深度访谈达200人次以上。在她的努力下，学院一次性就业率每年均在95%以上。 学生组织和学生活动是大学生成长成才的重要舞台。这些年她负责学院团总支学生会的具体指导工作。她坚持每周的例会制度，明确服务学生服务学院的宗旨，重视团队建设，通过举办活动、提供配套服务等多种形式，实现了丰富学院文化，建设和谐学院的工作目标。需要特别指出的是，团学联在团队建设方面采取了一系列的新举措：团学联服装和徽章的设计和制作、工作证的制作、各部委员的部间轮职、部委干事代表参加例会，这些增进了团学联成员对自身身份的认可，对集体的归属感，凝聚力大大增强。 处理突发事件和紧急情况是辅导员工作中一项基本任务。这些突发事件有的是关系校园和社会稳定，有的关系学生健康成长甚至安危。她经历的突发事件有2004年的"三.一五"罢餐、2005年的"4.9"反日游行以及学生出现的一些突发情况，如学生急病、情绪失控、心理异常等。每当此时，她都会克服困难，根据学校要求和实践情况积极应对和妥善处理，总能够平稳事态，化解危机，在关键时刻成为学生的贴心人和引路者。（三）加强理论学习和科研工作，提升自身素质和修养，提高工作的专业水平，做好学生楷模。多年的工作实践，让她体会到，要想胜任辅导员的工作，需要不断提高自己的素质和能力，特别是面临这个飞速发展的时代和这个时代成长起来的大学生们，她必须通过不断地刻苦学习和积极进取，才能真正完成辅导员的工作任务。 作为思想政治辅导员，她十分注重加强自身的政治理论学习，让自己始终能够以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想武装头脑，以科学发展观的重要理论为指导，不断提高思想觉悟水平和认识能力，在思想上坚决保持先进性，坚持以社会主义核心价值观为引领，把政治理论学深、学实、学透，在真正领会的基础上以身作则，言传身教，去教育和感染学生。 同时，她也特别关注专业水平的学习与提高。辅导员工作看似繁琐，其实专业性很强。为了不断提高自己的业务能力和专业水平，她在日常工作实践中积累经验的同时，注重相关业务理论的学习和能力的培养。这些年来，她多次参加了全国和北京市的思想政治教育、心理咨询和职业指导的培训班，接受专业的学习。她还主动学习教育学、心理学以及管理学相关知识，更好地促进工作的开展。2009年，她考入教育部在北京师范大学的辅导员培训和研修基地读博士，系统学习相关知识。 工作期间，她还注重通过调查和科研工作，提高工作认识和理论水平，从而更好地指导工作实践。这些年，她多次参与了大学生思想状况调查、辅导员队伍建设评价等课题研究，加入学校的职业生涯规划课程教研室，参加了学院的职业生涯规划系列讲座等活动。她撰写的学生工作科研论文《大学生就业困难的原因及对策分析》拟发表在《学校党建与思想教育》2010年第一期。 多年的辅导员工作中，她投入了大量的心血与实践，付出了无数热忱与感情，也收获了丰富的人生体验、宝贵的成长历练和难以忘怀的感动。她在这个工作岗位上，她对社会有所作为，于他人有所帮助。她看到，所有的努力最终凝结为学生的进步和成熟，这样的人生才是有意义、有价值的。
获奖情况2009年：
北京外国语大学学生工作引航奖。
