简介贝壳网创立于2010年3月，总部设在西安，员工近200人。
贝壳网,名称含义：贝壳网，海边拾贝的寓意，贝壳的外形与bra相似，且贝壳的色彩多样类同内衣色彩斑斓丰富。
网站类型基于B2B2C模式的垂直商店。
¨ 信息流：通过功能设计完成特色化的用户体验，达到专门化商品的电子商务信息流要求。目前依据行业现有SHOPEX的网站架构，不重复开发，通过插件方式实现供应商管理等部分功能。在信息流中，以平台虚拟库存量与供货商实际库存量数据不同为假设，在整个购物流程中增加商品确认信息流程。
¨ 资金流：代理多家品牌商品网上销售，不直接进货及仓储，没有货品资金的占用。由于供货商发货对物流的不可控性，平台不支持货到付款方式。由于一个订单可能会对应多个供货商，考虑物流费用单计会影响用户体验，最初设计会把物流成本放入每件商品售价中。我们会与供货商结算物流费用。
¨ 物流：平台所销售商品都是供货商现有库存的商品，由供货商向卖家发货。供货商每天17点统一发货。我们保证16点前订单当天发货。
产品及服务贝壳网—时尚内衣第e站及旗下的内衣隶属于西安晨星信息工程有限公司。“贝壳网”为广大女性提供最时尚、最健康、最舒适的内衣商品及服务，致力于成为中国地区具有影响力的内衣网上销售企业，网上订购享受全场免运费,7天退换货保障!!!
贝壳网，目前已推出了一系列符合东方女性体型特点的美体内衣产品，针对美胸、美腰、美臀、美腿、及全身塑形。贝壳网集中时尚、性感、甜美、舒适、健康各种风格的内衣品牌，推出适合不同消费群体的文胸内裤、家居保暖、睡衣、孕妇装等自然舒适、健康美体的商品系列。围绕女性内衣及相关商品为核心，贝壳网正在积极努力拓展商品线，以满足中国女性更为广泛的“自信、美丽”需求。
“贝壳网”提供顾客服务热线400 180 0018，提供商品咨询、定购、和售后服务，目前已经建成覆盖全国所有城市快递物流配送体系。
退换货流程：
以下情况不予办理退换货：
1.内裤属个人卫生用品非质量问题不予退换货；
2.任何已水洗或过度使用的商品；
3.如缺少随商品附带的赠品、发票等,不予退货；
4.特价产品/赠品非产品本身质量问题；
5.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
请大家注意洗过了即使有再大的质量问题他们也是不会退给你的。
服务宣言不断提升顾客体验!
让每一位女性选择更健康的内衣!
致力于成为中国地区具有影响力的内衣网上销售企业！
