概述北京时珍堂医院是由香港时珍堂药业有限公司与北京市丰台政府签约兴建的一家大型现代化 综合医院。医院于2002年建院，位于北京市丰台区丰葆路198号，与中关村丰台科技园比邻，与世界公园隔路相望。医院占地30余亩，绿化率达50%，建筑面积近3万平米，现编制床位上百张，设有33个临床、医技科室
医院介绍医院以肿瘤、糖尿病、皮肤病、肝病、痛症、失眠、消化系疾病以及亚健康等多发病、疑难病的诊治为重点，以中医为主、中西医结合为特色，融医疗、保健、康复、疗养、科研与教学为一体，服务大众健康的同时，还受政府委托，承担着中关村丰台科技园区、中国青年企业家协会及北京市华商会及驻区企事业单位的医疗保健任务。
医院连续两年被评为“国际健康与和平周先进单位”及“首都精神文明建设先进单位”，现有高级医疗技术人员上百名，并拥有来自美国强生、瑞士罗氏等的大批先进医疗设备。
医院建院以来，以精良的医技平台，优美的诊疗环境，吸引了众多国家级重点医学项目的加盟，包括：国家63计划项目——干细胞移植临床治疗中心；国家973项目、卫生部十年百项推广项目——全军平衡针灸治疗与培训中心临床基地；中科院基因组研究所健康全程管理研究基地；泰山医学院研究生培训基地等。医院与美国、巴西、韩国、日本等国家的著名医院、学府、科研院所等建立和保持着广泛、深入的交流与合作关系[1]
北京时珍堂医院的服务优势疗效取决于科学、准确的治疗方案，也取决于方案能否有效地执行，所以，“时珍堂——您的健康管家”：这是我们一贯坚持的服务理念！在时珍堂，您不仅会得到来院就医时，全程的专人导医、咨询、协理、护理、诊疗等全体医护人员的热情周到服务，而且，在您离开医院后，依然会享受到我们无微不至的健康管家式服务：24小时健康热线、健康提醒、上门服务、病友俱乐部活动邀请、甚至是对您家属、保姆、秘书等身边人的健康照顾培训等等，您的需求就是我们的使命！时珍堂就是您可信赖一生的健康管家！
服务流程
1、预约咨询：每周一、三、五上午为专家会诊日，专家会诊挂号费（￥100元），要求就诊前日忌烟酒，清淡饮食，睡前勿进食。就诊当日早上空腹，外地患者可提前一天住院检查。
1、导医：大厅导医确认为糖尿病就医患者后，持糖尿病专科导医夹开始一对一全程导医工作。导医夹中包含：①就诊记录单；②专科病历一；③专科病历二。
2、挂号：导医引导患者在前台挂号交费并在就诊记录单中做相应记录。
3、初诊医师门诊：患者挂号后，由导医引导至二楼候诊区就坐，在填好“专科病历一”的个人信息部分后引导至初诊医师室，初诊医师开始全程一对一服务。初诊医师根据“专科病历一”所要求信息对患者进行问诊、并开出检查项目单。
4、收费检查项目交费：导医代缴为主，患者不同意时陪同完成。
5、检查：在二楼专用检查室由护士陪同一站式完成。
6、问卷测评：在等待检查结果时，由导医护士在二楼候诊区依“专科病历二”对患者进行问卷调查，包括：饮食营养疗法问卷调查、运动疗法问卷调查、心理疗法问卷调查、治疗相关生活习惯调查。注：就坐后导医首先向患者提供瓶装饮用水，并在此后全程帮患者拿及递送。
7、会诊：导医协助初诊医师将所有检查及问卷调查资料与数据收集整理好后，引导患者进入专家会诊室会诊。
8、治疗方案电子化处理：会诊中和后导医随时将所有相关资料交电脑操作员，由操作员开始录入、编辑、打印“会诊报告书”。
9、中西药方、针灸推拿交费：请患者在二楼候诊区等候，由导医代理交费。（就诊记录单先签字最后一次性结算则只代理划价）
10、针灸推拿治疗：由导医引导患者到针灸推拿室，针推医师根据专家会诊意见实施治疗。
11、自我疗法培训指导：针灸推拿治疗结束后，由导医配合初诊医师在二楼候诊区进行一对一的自我疗法培训指导，包括：气功、按摩、沐浴、足浴、自我健康监测。
12、综合治疗方案咨询讲解：导医从电脑操作员处取会诊报告书（已经会诊专家组签字），并配合初诊医师逐页向患者讲解指导。
13、心理治疗：心理问题重、会诊报告书中心理处方要求进行心理治疗者，初诊医师说明情况并征求患者意见，患者同意接受治疗后，如当时有心理医师可马上收费并治疗，否则和患者确定好就诊时间地点。
14、会员卡发放：向患者发放会员卡并说明用途。（装信封放入会诊报告书提袋）
15、私人护士：导医护士向患者说明就诊已基本结束，征求服务意见，尤其是对导医护士的个人服务是否满意，如满意则向患者留名片，确定为患者私人护士，请患者随时咨询。
16、取药：确定患者中西药均已可取后，取出并请患者检验。同时再次强调服用注意事项。
17、送离：就诊结束，导医及初诊医师提醒患者检查随身物品及是否还有需求后，帮患者提物品并送至医院大门口或患者自驾车上，鞠躬，挥手告别，微笑目送离去。
18、确定跟踪服务方案：根据患者本次会诊报告，私人护士与相关专家沟通并确定跟踪服务计划，包括：电话、短信、上门服务等服务形式及用药提醒、回访指导、患者身边人培训等服务内容。
19、诊后跟踪服务：跟踪服务计划的实施及护士长等相关负责人的监督回访等。
医院地址北京时珍堂医院是中国第一家园林式医院，坐落于北京是丰台区丰葆路198号。
乘车路线
· 692（世界公园——北京站东街）：世界公园站下
· 692（北京站东街——世界公园）：世界公园站下 · 480（长丰远南路——颐和园新宫门）世界公园站下
· 635（颐和园新宫门——长丰远南路）世界公园站下 · 480（世界公园——滨河小区）：世界公园站下 · 959（滨河小区——世界公园）：世界公园站下 · 937支（西便门——大庄）：世界公园站下 · 937支（大庄——西便门）：世界公园站下
· 967（北岗子——鸿益驾校）：世界公园站下 · 967（鸿益驾校——北岗子）：世界公园站下
· 913（高家堡——雷家桥）：世界公园站下
· 913（雷家桥——高家堡）：世界公园站下
· 944支（明春苑——奶子房）：世界公园站下 · 944支（奶子房——明春苑）：世界公园站下
· 特7（世界公园——前门）：世界公园站下 · 特7（前门——世界公园）：世界公园站下 · 北京站 北京站东街——744——世界公园下
· 北京西站 北京西站——937支——世界公园下 · 北京南站 北京南站——958——丰台北路下——937支—世界公园下
· 北京北站 北京北站——820外——长椿街下——特7——世界公
