海上星喔――传承星级酒店服务海上小喔是新世界集团假日酒店管理有限公司旗下一个新新品牌。海上星喔除了集合星级酒店传统优势之外，还能提供一个卫生、舒适、方便、安全的住宿环境给入住的客人，所有星喔都是旅游（涉外）二、三星级酒店，以吴宫大酒店、豪都大酒店、春申江宾馆等为核心。酒店内部装饰前卫、华丽、硬件设施齐全。此外，更拥有风格别致的套房、标房和商务两用房等多种房型以供选择。入住我们星喔不仅能使客人体会到我们尽善尽美的服务，更能体验到各类娱乐休闲的文化氛围。我们的星喔大多位于上海市中心最繁华的地段，上海标志性建筑与旅游景点，如东方明珠、豫园近在咫尺；人民广场、上海博物馆也仅一步之遥。星喔的东西南北均有景有点，吃、住、游、玩、购物极为方便。
管理上，我们在超常服务中集中体现出了“内强素质，外塑形象”这八个字。内强素质主要还是以人为本，培养一部分有工作经验、受过系统教育、有创新精神的人才，抓凝聚力工程，让员工把酒店的事当作家中的事来做，树立“以人为本，宾客至上，至诚待客，优质服务”的酒店管理理念，建立人人参与的管理平台。延伸新的服务项目，客人想要什么，我们就不厌其烦的去达到，全面推出诚信服务向“宽度、广度、深度”平稳发展。在注重经济的同时，不忘注重社会效应，打响企业在外的知名度。员工们以“标准化星级”的目标要求自己，实现“服务创新、思想理念创新、综合管理创新”三个创新。
“以人为本、宾客至上”。一切以满足客人的消费需求为承诺，是全体海上星喔员工追求的目标。
