问题油坏车事件(Problem oil bad truck;Question oil bad vehicle event )。
问题油坏车事件[1]是指有质量问题的汽油导致品牌汽车多起损坏的事件。
问题油坏车事件概要自4月下旬以来,海口出现多起品牌汽车由于“问题油”导致汽车损坏事件,目前海南省工商部门和质检部门已介入调查。
问题油坏了多辆丰田车使用“问题油”致损坏的汽车包括一汽丰田、长安铃木、别克、雪佛兰等品牌,其中,尤以一汽丰田车较为严重。
据海口丰正华一汽丰田特约店维修服务部技术主管邓先生介绍,自4月30日以来,丰正华一汽丰田已经接到19辆由于汽油质量问题导致汽车出现故障的情况。“主要由于汽油杂质过多,燃烧不完全,导致积碳过多,从而出现熄火、带速抖动、启动困难等故障。”
据了解,损坏轻微的对油箱进行清理,装上新油后故障得以排除,损坏严重的汽车甚至气门杆都被顶断。记者在维修现场看到,仍有多台被损坏的丰田汽车在大修。
“相似的故障几乎涉及一汽丰田的所有车型。”邓先生说。目前,已有一些民营加油站与丰田车主达成协议,由加油站负责赔偿维修费。丰正华一汽丰田4S店也发短信提醒客户到正规油站加油。
坏车事件的问题油线索记者采访发现,海口市的长安铃木、别克、雪佛兰等4S店最近也陆续出现类似的情况。海口东之星铃木汽车销售服务有限公司维修主管赵永雄说,在十多辆出现故障的铃木汽车中,有些只跑了几千公里,检测后发现是汽油质量存在问题。
海口市民云先生说,他的丰田锐志车4月25日和5月1日分别在海口市永成加油站和龙华路中石化加油站加油,5月4日汽车出现熄火故障。丰正华一汽丰田4S店检测认定是汽油质量问题后,云先生向永成加油站和中石化海南石油分公司投诉,永成加油站已经答应负责赔偿。
相关职能部门介入问题油调查受理云先生投诉的中石化海南石油分公司的工作人员叶小姐说,接到云先生投诉后,他们连夜对龙华路中石化加油站的油品进行检测,检测结果显示油品质量没有问题。
目前海南省工商局和海南省质量技术监督局均已介入调查“问题油”事件。
民营油站愿为受损车买单汽车4S店负责人称与中石化汽油无关
新京报讯 (记者钟晶晶)海口丰正华一汽丰田特约维修店一位负责人2010年5月8日对记者表示,汽油含胶量多可能是致使车辆故障原因,但他表示受损车辆与中石化汽油无关,已有一家民营加油站与维修店联系,表示愿意承担车辆维修费用。
这位负责人介绍,4月底至目前出现的问题车共有19辆,这些车辆出现的问题均是汽油燃烧时出现积碳现象,可能是汽油里含胶量过多。对于此前有媒体报道大量故障车加了中石化的汽油,这位负责人对记者表示,前来维修的故障车加的并不是中石化的汽油。
他同时告诉记者,海南一家私人加油站永成加油站委托别人与维修店联系,表示愿意为受损车辆付全部维修费用。他介绍,因为车辆出现的问题程度不同,维修费用少则1000多,多则七八千元。
此前南海网报道称,自4月下旬以来,长安铃木、丰田系列、雪佛兰等多个品牌汽车加油后出现轿车死火、带速不稳、爆震、提不起速等大量故障车辆,并送汽车4S店报修。
8日中石化海南石油分公司有关人士也对记者表示,海南炼化是中石化装置和技术最先进的炼厂,且油品距离城市运输距离短,中间环节少,且公司运输环节均有严格监控,油品受污染的几率很小,公司对油品质量非常有信心。中石化海南石油分公司7日也发布声明称,公司目前未接到任何消费者投诉和举报,公司所有加油站油品均来自于海南炼化,技术先进,此前均未出现过任何质量问题。
海南多辆车疑因汽油出故障中石化否认有关
中石化河南分公司的“问题油”事件刚落幕,海南又爆出疑似因中石化汽油问题造成的汽车发动机故障问题。7日中石化海南石油分公司发布声明称,公司目前未接到任何消费者投诉和举报,公司所有加油站油品均来自于海南炼化,技术先进,此前均未出现过任何质量问题。
据南海网的报道称,自4月下旬以来,海口多家汽车4S店接到了轿车死火、带速不稳、爆震、提不起速等有同样病因的大量故障车辆,问题汽车涉及了长安铃木、丰田系列、雪佛兰等多个品牌。报道称,据4S店有关负责人介绍,经询问故障车主,他们大多是在中石化加油站加油后出现的问题。维修人员对故障轿车的发动机进行清理后,换上合格的汽油后,轿车故障排除。
7日,中石化海南公司就此事声明称,公司所有油库、加油站所经营的成品油均来自中国石化海南炼油化工有限公司,海南炼化产品优质,生产的成品油除供应中石化外,长期供应香港、广东等地区,均未出现过任何质量问题。目前公司未接到相关投诉,“有关报道的问题油导致海口部分车辆损坏的问题与我公司无关。”
一位石油业内人士表示,海南属于中石化的主要市场,其他石油公司的油品极少。
尽管中石化海南分公司已做澄清,但7日有网友对于这样的澄清仍疑问重重,一位北京的赵姓车主对记者表示,如果此前自己的汽车没有出现问题,现在很多车加油后都出现同样问题,肯定会对油品质量产生怀疑。“即使证明油品质量与故障有关联真的很难,但作为石油公司也不能在不做调查的情况下就撇清关系。”
■ 背景
中石化河南汽油不达标
2010年3月中下旬起,河南安阳、新乡、焦作三市大批车辆发生故障,有汽车4S店检测分析后认为,系中石化生产销售的93#汽油不达标所致。
中石化河南石油分公司4月底时公布“河南问题汽油”最终调查结果,承认公司从山东庆云中润石化产品有限公司外采的93#乙醇汽油含锰大幅超标。中石化表示,此次出现问题为分公司油库质检环节把关不严,致使该批次部分存在质量问题的93#乙醇汽油流入市场。
河南安阳石油分公司经理等负责人被停职。中石化表示,将合理赔偿受损车主。