什么是商务电子化就是根据企业商务活动的目的,配合实现商务活动需要的网络手段,将企业商务活动分解成若干价值链,然后将每项商务活动实现电子化,通过商务电子化提高其价值,促使价值增值。
目的企业商务电子化实现企业内外部信息资源的互联、互通、互动,实现了流程化、互动化、协同化管理。提高企业对市场快速反应的能力;整合优化企业内外部的资源;降低生产经营成本;提供决策支持;提升企业综合竞争力。
发展阶段企业商务电子化将经历三个阶段:
第一阶段,企业单个事务活动的电子化,实现人脑与电脑的连接,其有效提高了企业的办公效率,例如电子人力资源系统;
第二阶段,企业内部资源网络的电子化,实现电脑与电脑的连接,企业内部资源得到了优化,实现了共享,例如企业采用的ERP系统;
第三阶段,企业内外部资源网络的电子化,实现系统与系统平台的连接,企业的内外部资源通过因特网进行优化配置,实现整个供应链的商务电子化。
运用核心企业商务电子化的核心是整合营销。
这样来说,商务电子化比电子商务范围更加广泛(我们姑且这么理解)。电子商务泛指一些B2B、B2C类平台,我们把他理解为一种网络营销平台。商务电子化是以企业商务活动为核心而进行的一些列整合和推广活动,他需要电子商务,但他所运用到的资源绝对不只是电子商务,而是整合了电子商务、邮件、搜索引擎等等资源的一项活动。
所以,商务电子化的运用核心是整合营销!针对外贸这个行业来说,就正是奥道中国CEO夏涛先生首先提出的外贸整合营销理念!
电子商务与商务电子化商务电子化=商务+电子
电子商务化=电子+商务
商务电子与电子商务是既有联系又相区别的两个层面。电子商务是技术层面,主要是企业营销的信息技术,如B-B,B-C等;商务电子是应用层面,主要是企业商务活动的电子化。电子商务的主体是IT企业,商务电子的主体是应用企业。电子商务是实现手段,商务电子是应用目的。可见,企业商务电子化是将先进的信息技术应用于企业的商务活动中。
商务运作是企业发展的核心,企业需要更多的关注在如何运作好公司,而不是自己花费大量的人力物力来选择各种电子化渠道迎合自己的商务需求。也就是企业应该专注在其在行的商务运作模块,将不在行的模块委托或者外包给专业的公司来辅佐。
以我熟悉的外贸企业为例。外贸企业需要对外开展外贸营销,那么电子商务就应该以企业外贸营销需求为核心开展电子商务。外贸营销的目的是获得国外买家的关注和询盘。企业要开展电子商务就应该以获得国外买家的关注和询盘为核心,通过各种电子商务渠道为企业提供营销解决方案。这也就是奥道中国创立的原因,根据企业的不同商务需求提供个性化的商务电子化服务,已经覆盖了营销型平台建设、营销推广整合解决方案、展会电子样本和各种业务管理软件以及相关人员的招聘和培训。
商务电子化是企业电子商务现在和未来的发展方向,而电子商务化的应用层面或许将成为商务电子化的一个模块。