铜陵市旅游局，是根据铜政办[2002]40号《关于印发铜陵市旅游局职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》，经市人民政府批准设立的政府工作部门，内设一科一室。市旅游局负责全市旅游工作。
主要职责一、贯彻执行国家和省关于旅游业发展的方针政策，研究拟定全市旅游业发展的地方性管理办法、规定并监督实施。
二、研究拟定全市旅游业发展规划和国际国内旅游市场开发战略，组织我市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动，组织、指导重要旅游产品的开发。
三、贯彻实施国家和省发展旅游的战略措施，培育和完善旅游市场，指导全市旅游企事业单位的旅游工作，积极推进“中国优秀旅游城市”的创建工作。
四、组织全市资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划、开发建设和旅游统计工作。
五、监督实施各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准；组织指导旅游餐饮、购物、车船等旅游设施的建设工作。
六、监督检查全市区域内的旅行社。审查报批经营国际业务的旅行社、合资旅行社，根据省旅游局授权审批国内旅行社；贯彻实施国家和省关于出境旅游、边境旅游和赴港澳、台地区旅游的政策，依法办理旅游涉外和涉港、澳、台地区的旅游事务，指导全市旅游对外交流与合作。
七、监督检查全市旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者的合法权益。
八、指导旅游教育、培训工作，贯彻执行国家旅游从业人员的职业资格制度和等级制度，组织旅游从业人员的技术等级及岗位培训考核工作。
九、承办省旅游局和市政府交办的其他事项。
内设机构根据铜陵市旅游局的主要职责,下设2个职能科(室):办公室协助管理局机关日常工作,负责会议组织、文电处理、信访、档案、保密、保卫、办公自动化及机关财务等工作;负责机关离退休人员管理工作;研究提出旅游管理的地方性办法、规定管理草案,承办旅游执法监督、行政诉讼和行政复议工作;依法管理旅行社质量保证金和旅游事业费;负责局机关和直属单位国有资产的管理和财务监督工作,管理局机关和直属单位机构编制和人事工作;承办局领导临时交办的其它事项.业务科研究拟定市内外旅游市场开发战略;组织指导旅游产品的开发与促销;依法办理旅游涉外事务;指导旅游对外交流与合作;研究拟定旅游业发展规划;组织旅游资源的普查,负责旅游区(点)质量等级的划分与评定及旅游业统计工作;指导重点旅游区域的规划、开发建设、旅游财务、旅游业的社会投资和利用外资工作;监督实施各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准;审查报批经营国际业务的旅行社、合资旅行社及审批国内旅行社;组织和指导旅游餐饮、购物、车船等旅游设施定点工作;规范和完善旅游市场,指导旅游文娱工作,监督检查旅游保险的实施;监督检查旅游市场秩序和服务质量;受理旅游者投诉,维护旅游者合法利益,指导创建"中国优秀旅游城市"工作及行业精神文明建设;指导旅游教育、培训工作,组织旅游从业人员资格、等级考试及人才交流工作;承办局领导临时交办的其它事项.[1]
