“医指通”，即医指通社区同步挂号服务平台的简称，它是一种完全公益的便民服务平台，目的是把传统的医院挂号窗口前移至百姓家门口，通过覆盖全社区的自助服务终端，实现“社区与医院同步挂号”的就医服务新模式，构建城市统一的“医疗挂号服务平台”和“数字化社区公共信息平台”。它将与传统门诊挂号、互联网、电话预约等织成一张立体的挂号服务网络。市民无需步出社区便可通过“医指通”了解各医院挂号情况，科学地选择合适的医院、合适的时间段实现远程挂号候诊。
“医指通”由深圳时代华纳科技有限公司研发，它的最大特点是：创造性地提出“以公益服务带动产业发展，以产业发展支持公益需求”的新理念，通过“以商助医”运营模式，并始终坚持“不在老百姓身上牟利、不增加政府财政负担、不参与医院服务分成”的“三不”经营方针。此举，既不增加百姓任何经济负担，又能省去政府对预约挂号服务的巨额财政投入，还能避免各医院重复建设。这种集成创新的医疗公益服务平台，为全球仅有，是一种集医疗新科技和创意文化的有机结合体，是一项“百姓赢、医院赢、政府赢、企业赢”的“四赢”民心工程。
“医指通”作为社区重要的公共信息平台，可以发布：各医院的每天医生排班信息、医院介绍、专家介绍、各社区卫生服务中心（服务站）网点介绍、药品价格信息、家庭医生、专家咨询服务、社区疫情通告、政府公共信息发布等等，供百姓免费查询；并希望通过医疗资源信息公开，在一定程度上解决因信息不对称而导致的患者盲目就医，并从社区源头上分流就医人群，引导患者“小病进社区卫生服务中心、大病进医院”，进一步促进中、小型医院和社区卫生服务中心的发展。
