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管人要懂心理学:管人心理博弈密码

王朝百科·作者佚名  2011-03-29
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图书信息书 名: 管人要懂

心理学:管人心理博弈密码

作者:宇琦

出版社:中国华侨出版社

出版时间: 2010年02月

ISBN: 9787511301659

开本: 16开

定价: 32.00 元

内容简介《管人要懂心理学:管人心理博弈密码》内容简介:综观我国的管理思想,从古至今,历来重视人的心理,如《管子?心术篇》中提到的“心安是国安”、“心治是国治也”;《诗经》中提到的“他人有心,余忖度之”;儒家倡导的“忠、孝、仁、义、信、人学”;兵家认为的“兵者诡道也”、“攻心为上,攻城次之”的理论,等等,都强调心理上的驾驭。

在管理活动中注重人的心理,从人的心理出发进行管理,是最有效的管人方法,也是管理的最高境界。

图书目录第一章 人格魅力:管理人心有时靠的不是技巧而是魅力

人格魅力之洞见:能发现别人看不出来的毛病或弊端

人格魅力之激情:你的斗志会影响公司或部门的士气

人格魅力之沉稳:既不草率行事也不要遇事惊慌失措

人格魅力之大度:不斤斤计较于小过失也不独享成果

人格魅力之信用:给下属信任,更要信任下属到底

人格魅力之胆识:犹豫不决瞻前顾后的人当不了大哥

人格魅力之担当:手下犯错时不推卸责任的人得人心

第二章 上好下随:要管好别人先管好自己的榜样效应

管理者首先要管好自己的形象

管理者要管好自己的嘴巴

管理者要管好自己的行为

管理者要管好自己的态度

管理者要管好自己的情绪

管理者要管好自己的私事

第三章 自知者明:不同性格的管理者及其管理方式

性格冷静的领导及其管理方式

包容心强的领导及其管理方式

平易近人的领导及其管理方式

活泼型的领导及其管理方式

勤奋型领导及其管理方式

知人善任的领导及其管理方式

情绪型的领导及其管理方式

第四章 知人者智:如何对待和管理不同性格的下属

对待夸夸其谈的下属

对待常有非分要求的下属

对待只报喜不报忧的下属

对待有后台的下属

对待爱告密的下属

对待凡事爱拖延的下属

对待办公时间化妆的女下属

对待爱迟到的下属

第五章 火眼金睛:如何透过细节洞察下属心理

闻其声,可以知其心

衣着修饰中的性格窥视

背后话语最暴露下属真实想法

身体姿势反映内心世界

精准察人:眼神最骗不过

“揭人之短”者心怀嫉妒

透过言谈举止识人:说的并不比唱的好听

“自言自语”的人多半胆怯

“人前炫耀”是自卑的表现

第六章 情理相依:学会换位思考,让部属和你一条心

情感管理让你的基业更长久

下属帮助计划:给下属的心理减减压

站在下属角度,你会更懂他们

于小细节之中见深意

“精神薪资”更能管人

在企业中创造家庭般的氛围

视下属为“知己”更能走近他

攻城为下,收心为上

理智与感情并用,双管齐下

第七章 以言相感:如何有效说服别人改变立场

第八章 以势相激:如何激发士气和活跃团队气氛

第九章 闪转腾挪:有效化解团队内部冲突

第十章 红脸黑脸:赏罚有道,奖惩有方,宽严相济

第十一章 点石成金:扬长避短、人尽其才的用人策略

第十二章 学会授权:不懂授权的人只能“死而后已”

第十三章 与时俱进:如何管理80后等“新新人类”

第十四章 跨越雷区:管理者一定要规避的管人心理误区

……

 
 
 
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