日本的跪式服务宾馆服务生的跪式服务宾馆服务生(多为女士)穿着一件丝质的纯白色的上装,一条同样质地的黑色长裙,高高地开着叉。手指白皙颀长,精修过的样子。刚开始只是微笑站在那里,在我们需要往洋酒里加冰的时候,宾馆服务生突然地跪了下来。
服务生用双手捏着果签儿,一颗一颗地递到我们的小盘子里。加冰的时候,因为担心冰块会溜掉,服务生小心翼翼,一块一块地夹。保姆的跪式服务据报载,2004年上海市将出现新的保姆形象:在保姆在第一次上门时,以及需要体现‘主从关系’的场合,要向雇主双膝跪下,以示诚心。下跪意味着放弃自己的尊严,俗语说“男儿膝下有黄金”,也就是说雇主要向保姆表明,有钱就是老大,人人平等是句鬼话!
下跪的经济学解读理性预期本文分析的逻辑起点是理性预期经济人。在中国传统文化中,我们除了有面子文化等之外,还有下跪或跪拜的文化。在传统中理性预期经济人是只跪拜天与地、祖宗的牌位、父母高堂,或者以天地君师为序。此谓男儿膝下有黄金。与面子文化相呼应,最大的屈辱就是向他人下跪,特别是不符伦理纲常和等级秩序的举止。跪拜行为本身包含有个人效用或收益最大化的理性预期在内。历史沿革因跪拜引发的礼仪之争,清朝皇帝与大英帝国外交使团之间还发生了一场外交风波。英国使团不远万里漂洋过海来到中国通商,自然是一个理性预期经济人。而大清皇帝不仅是理性预期经济人,还是一个礼仪人。英国使团马卡罗尼坚持用晋见本国女皇单腿着地的方式与中国皇帝会面。清朝皇帝却坚持以来者本国大臣双腿着地接见英国使团。最终以清朝皇帝的阿Q精神胜利法宣告结束。
历史进入到改革开放的年代,湖北武汉餐饮业出现一股跪式服务风。武汉一些女大学生声称只要收入可观,愿意对客人采用跪式服务,这也是一种理性预期经济人的表现。
山东曾发生一贪官为避免东窗事发,向举报人下跪的丑闻。如果下跪与痛哭流涕可以保住官位,事后灰色收入就会源源不断,这一点尊严成本就可以忽略不计。也可以归入贪官的沉淀成本之列。只要查处的概率极低,同样会实现收益最大化和效用最大化。这位贪官也是一个典型的理性预期经济人。专家观点马克思认为,在全部市场交换中有一些商品属于只有价格而无价值之类。像尊严、贞操、爱情等等。跪式服务是一种劳务,它有交换价值和使用价值。