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田志忠

王朝百科·作者佚名  2011-05-18
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田志忠,1981年部队复员,从线务员、出纳、会计、业务班长干起,在邮电、电信、网通等主要业务部门摸爬滚打了27年,现在担任中国网通沧州分公司大客户营销中心、市场经营部和信息产品营销中心三个部门的主任。多年来,他坚持保持激情不倦怠和苦干巧干提素质相结合,把掌握的现代管理知识和实践相结合,把满腔的工作热情和聪明才智全部投入到自己钟爱的通信事业,为企业做出骄人的成绩、为国家创造利税。田志忠先后多次获得优秀共产党员、先进党务工作者、沧州市劳动模范等荣誉。2010年获“全国劳动模范”称号。

2000年,他提出要构建一套科学、严谨而与时俱进的大客户服务营销体系。为此,他专门攻读了MBA工商管理,重点研读了《营销管理》、《组织行为学》等课程,并结合公司实际,从组建并完善大客户关系管理系统入手,在全省率先开发出可以动态维护大客户资料的软件系统,极大提高了服务效率。同时,实行了4小时复命制、每周走访制和客户经理派驻制,开辟了大客户服务“绿色通道”,缩短了服务路径,实现了大客户管理的系统化、个性化,有效地保持了巩固了大客户消费群。“变则通,通则久”。他在深入理解省、市公司领导战略转型的基础上,秉承“创新发展”这一主题,前瞻性的提出要“主动适应通信业移动化、IP化、宽带化的发展趋势,以开放的思维创新发展理念,调整发展模式,借助企业转型推进收入结构调整软着陆”。

 
 
 
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