简介
车品库汽车用品网以“电子商务就是服务”的服务理念。
成立了专业的客服中心，建立了现代化的电子商务服务体系，做出了“7日内无条件退换货”的服务承诺，为广大会员提供优质高效的全程购物服务；与“支付宝”、“网银在线”等建立了安全、快捷的网络支付平台，整合了包括：全国1100多个城市货到付款、网络在线支付、邮局汇款、银行汇款等多种付款及配送方式，建立了快速反应的物流配送队伍，保证在全国各地各个城市中的会员都能在72小时之内收到订购的商品；在全国所有汽车用品网上商城中，率先开通全国400客服热线，将会员利益至上的网站核心经营理念真正落到实处。
发展历程2008年11月 车品库汽车用品网成立
2009年01月 车品库汽车用品网正式上线营业, 并通时开通了400热线电话.
2009年10月 对400-660-1858客服热线进行升级. 完善了呼叫中心的IVR CDR 录音, 等各型功能
2009年06月 开通全国1000多个城市的货到付款业务. 2010年3月进行了全站改版. 同时与支付宝进行了深入合作. 支付宝用户可以使用支付宝上的帐号在车品库汽车用品网上直接登录
2010年05月 推出消费积分. 消费积分和等级积分并存. 使用消费积分抵现金,不影响等级积分.
2010年06月 推出全场满188元免运费.
优势完善的网络服务平台及呼叫中心系统
对汽车用品行业深度专业的认识. 所有客服及工作人员均到汽车美容店,修理店, 接受培训.为客户提供专业的服务与帮助.
优惠的价格,全线产品均比市场价优惠40%以上.
正品优质的保证. 所售产品均保证100%正品, 同时所有产品均为车品库汽车用品网通过多方面评估的优质产品.
产品汽车养护用品美容清洁、保养用品、车用防护汽车装饰用品内是必备、内饰用品、用能饰品、汽车外饰、香薰净化汽车电子电器车载电器、汽车影音、汽车电子、导航测速安全应急防盗汽车防盗、安全用品、应急用品汽车改装力爽缸线、汽车灯泡车旅必备户外旅行、野营休闲
