顾名思义，所谓的“双模”就是工作在两个网络模式下，这两个工作模式就是GSM网络和CDMA网络，所谓的“GSM/CDMA双模手机”就是指手机可以同时支持GSM以及CDMA这两个网络通信技术，它可以根据环境或者是实际操作的需要来从中做出选择，哪个网络技术更能发挥作用，就让手机切换到哪种模式下去工作，如果在一种模式下，手机通信质量不高或者是出现其他不良的通信现象，可以自由转到另外一个网络模式上工作，它实际上就是扩大了手机的通话频率，并大大提高通信的稳定性而已。
在一些手机用户比较集中的地区，尤其合适使用双模手机，因为双模手机能够灵活地在GSM网络和CDMA网络之间进行切换，能始终保持通话不断，而且可以同时接收信号，然后将接收到的信号综合叠加，把噪音信号过滤，突出话音信号，从而获得高质量的语音享受。另外，双模手机采用宽带技术，支持呼叫转移、呼叫等待、三方会谈、主叫号码显示、短消息、语音信箱、自动漫游多种功能。
双模手机网络优势互补
移动电话用户数飞速增长。伴随着手机用户数量的激增，移动通信系统不可避免地会时不时地以超负荷状态工作，这将导致手机在通信时很容易出现类似于掉线、串音、话音质量不好、上网速度慢、丢包等故障。针对上述问题，进行网络优化或对移动通信系统进行网络扩容是目前运营商广为采取的措施。而在已有网络的基础上，推出同时支持GSM网络和CDMA网络的双模手机，则可以使用户在GSM与CDMA之间自由切换，从而有效地避免掉话、通话难和音质差等问题。相比使用单一的GSM网络或者CDMA网络进行通话，综合了两网优势的双模手机的优越性自是不言而喻。
