樊水玉,上海信谊大药房连锁经营有限公司强华店营业员.女,1959年2月生,大专文化,执业药师、高级中药经营师,中共党员; 1995、1997、2003年度上海市劳动模范,全国"五一"劳动奖章获得者, 2000、2005年度全国劳动模范;第十届 全国人大代表。
樊水玉是智能型、技能型的一线营业员。面对日新月异的药品市场变化和顾客对营业员的技术新要求,十分注重自己的专业知识与时俱进,使自己的服务技能不断满足顾客的需求。近年来,立足自己的柜台,注重将自己学到的知识寓于日常的药学服务中,小病当医生,大病当参谋。