基本信息名 称：现代礼仪系列·政务礼仪（10VCD）
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作 者：金正昆
单 位：套
出版单位：北京大学出版社
其它信息：2004-2-1
定 价：480元
作者简介金正昆教授，著名礼仪专家，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共关系研究中心主任。
内容简介随着中国改革开放的日益深入，国际国内的交往活动更加频繁，礼仪的重要性日益突显。金正昆教授是中国人民大学著名礼仪专家，他所讲授的现代礼仪系列课程受到广泛赞誉。本系列VCD集中了金正昆教授课程的精华，内容生动，深入浅出，语言诙谐，适合于各行各业人士学习。
政务礼仪是对国家公务员行为规则标准化、基本化、规范化的要求。政务礼仪的关键在于“尊重、沟通、规范、互动”。如何树立以民为本，为民服务的“服务意识”？如何提高公务员个人修养与整体素质？如何对照政务礼仪要求，进一步规范和改善行政执法行为，修正个人不良作风？如何提高公务员办事效率，规范工作行为，改善并维护政府形象？《政务礼仪》节目，对进一步增加广大公务员的公仆意识，全方位体现执政为民的思想有着积极作用。
目录第1集 政务礼仪概述
第2集 国旗
第3集 国歌
第4集 国徽
第5集 国花国树国石与国鸟
第6集 办公
第7集 会议
第8集 礼宾次序
第9集 接待
第10集 信访
第11集 汇报
第12集 调研
第13集 慰问
第14集 参观
第15集 公文
第15集 公文
第17集 网络
第18集 民族
第19集 宗教
第20集 外事
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