图书信息书 名: 经理就要这样
当
作者：张素军
出版社：九州出版社
出版时间： 2010-5-1
ISBN: 9787510804724
开本： 16开
定价: 29.80元
内容简介成功的职业经理人总是受到社会大众的尊敬，因为他是企业的中坚力量，保证企业从小到大，从差到好，从弱到强；他也是财富的创造者，保证企业的永续发展，为社会创造财富。
本书告诉你：方法比努力更重要，用对了方法，12天就可以让你从一个公司的小角色蜕变成一个拥有管理潜质、领导能力、影响力、分析和判断能力、情商等多种素质特点综合在一起的优秀职业经理人。
图书目录Day1如何把心态从受管理者转变到管理者
拥有正确心态的经理才能成功
拥有正确心态的经理更容易成为老板
正确的管理心态应当贯穿日常工作
开始新工作前，决定要达到的目标
了解你的员工，善用人力
耐心倾听员工的意见
从容不迫地处理问题
把精力集中在处理要事上
产生问题要及时解决
Day2如何处理改变后的工作
读懂老板的希望和要求
借节假日处理上下级关系
耐心倾听别人的意见
虚心使你终生受益
花时间与客户沟通
重视一切有益的建议
尊重员工，善待他们
作指示务必简明扼要
“建议”比“命令”更受人喜欢
Day3如何成为优秀的经理
致力于树立好榜样
做一个开拓者和部门建设者
做一个热情的幻想家
不要把事情搞得复杂化
信心十足地进行决策
别陷在无关紧要的事情上
把注意力集中在大的方面
花时间多做领导的工作
注重仪态，保持微笑
领导者的一举一动都具感染力
Day5如何改进员工的业绩
Day6如何达到老板的基本要求
Day7如何避免工作中混乱
Day8如何建设事业有成的部门
Day9如何聘用合适的员工
Day10如何上情下达
Day11如何使自己减少压力
Day12如何推进你的事业