伟库CRM，是客户全生命周期新客户经营与管理平台，帮助企业全面、动态管理客户信息，制定销售计划并检验完成情况，监督业务员工作状况，从而使客户赢利率达到最大化。伟库网crm的主要特点是简单、实用，帮助业务人员提高工作效率，帮助老板掌握实时丰富的业务信息，做出及时准确的业务决策，从而加快企业对客户的响应速 度，提高企业在市场中的应变能力，最终提升企业的市场竞争力。目前伟库CRM最大的对手产品是金蝶友商网推出的迎客宝，迎客宝是电子商务2.0时代的在线CRM与Call Center的合体。
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产品功能客户全生命周期经管平台帮助企业管理客户信息，监督业务员工作状况，制定销售计划并检验完成情况，从而使客户赢利率达到最大化直观制定月度销售目标业务人员可以在系统中直观的制定月计划和月总结，经理实时检查并指导，增强工作的主动性，减少盲目性，提高销售工作效率和效益严密的权限控制机制给不同岗位的人员授予不同的功能权限和数据权限，实现严密、高效的权限控制，安全与高效两不误
伟库CRM系统营销平台的特点
有效建立全面完善的数据库后台和完善的销售资料管理中心，使得您对客户的客动态时刻处于360度的全面掌握，让每个人的工作记录随时记录在案。那么这些客户永将被公司所掌握；销售过程精细化管理：完善的销售资料管理中心，让每个人的工作记录随时记录在案。那么这些客户永将被公司所掌握；强大的报表分析功能，可对部门、员工、客户、产品、活动、订单、服务、收支等进行结构分布统计或周期性增长性分析，让您全面掌握这些数据和细节让销售决策有据可依；使用便捷，操作简单，随需租用降低风险。
相关新闻直到2009年，在公司同事的推荐下，韦金江认识了用友伟库网在线管理服务，这种软件在线租用的SaaS模式，以成本投入低廉、免费在线维护升级、随租随用的灵活部署为特点，结合用友稳定的数据库和23年的信息化服务经验，令韦金江立刻动了心。在对优友快递目前的核心问题做出需求分析后，韦金江最终选择了伟库网在线客户关系管理服务（CRM）。对于韦金江来说，这是自公司成立以来，在科技创新中的一次最大程度的尝试，韦金江也不免心存忐忑。 根据自身情况，优友快递先期主要以客户登记、信息维护更新、销售统计为主要应用。通过一个月的试用，10几名销售人员感触最多的是：“通过伟库网CRM平台，我们将各自名下的百余家客户清晰归类，每个客户都建立起一个库进行管理，重点客户则加上标注。这样一来，每个客户每日的信息更新都清楚可见，这大大缩短了我们对客户需求的反馈时间，并且做到及时跟进新的目标客户。不仅如此，伟库网CRM还支持手机作为销售数据采集终端，这非常适合于销售人员经常外出的工作特性，我们随时随地都可以用手机录入客户、商机信息，及时获取每次客户跟踪的最新数据。”
随后，为了使优友快递得到更为全面的客户管理应用，伟库网对优友快递的销售团队又进行了一次集体培训。优友快递的销售惊喜的发现，伟库网CRM服务不仅可以维护客户信息，还可以辅助销售，通过平台提供的短信、邮件、直邮、会议、网站等多种网络营销工具，业务人员可以更加及时有效的与客户充分交流，获得更多销售机会。该功能对销售人员的业绩增长有着直接的帮助，在随后也成为了优友快递业务快速增长的关键。
而对于企业管理者韦金江来说，单纯做到对客户信息的监控和对销售进度的掌握显然还不够，他需要站得更高，才能看得更远。伟库网CRM的“销售漏斗”应用很快便受到了韦金江的青睐，该服务从信息收集、机会评估、销售推进、商务洽谈四个阶段，以漏斗状的数据汇总分析，帮助管理者第一时间把握市场利润增长点，评估销售难点，针对重点行业进行战略部署，根据市场需求调整产品服务方向，由此做出及时准确地决策判断。
在用友伟库网CRM的辅助下，目前的优友快递已经进入了一个更为快速的发展阶段。通过对数千家客户的有序管理和分析，如今的韦金江也得以坐镇江城运筹帷幄，像连邦软件一样信心满腹地喊出“使命必达”了。
