电话交易为直销客户开辟了一种新的交易途径，除了柜台传真交易、网上交易之外，直销客户还可拨打银华基金公司的客服电话根据语音提示自助进行基金交易。银华基金公司的电话交易与网上交易统称电子交易。请注意：非直销客户无法办理银华基金公司的电话交易。
尚未开通直销业务的客户，在办理银华网上交易开户时，可选择是否开通电话交易。
已开通网上交易的直销客户，可以使用银华网站网上交易平台的“开通电话交易”功能办理，实时生效。
尚未开通电子交易的直销客户，可与银华直销中心电话联系，根据要求填写《电子交易开通撤销申请表》，并提供身份证的复印件。