来趣网是一个团购网站,该网站作为一个平台将认识或者不认识的消费者联合起来加大与商家的谈判能力,以求得到最优价格的一种购物方式.来趣网有着强烈的地域性,目前主要面向的地域为宁波地域.采用网上支付,线下送货上门的方式。
目录
简介：来趣网服务宗旨：网站栏目：
简介：来趣网不是一个纯粹的电子商务网站，它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其目前的表现形式是团购，收入模式是依靠收取提成等，但来趣网的未来具有很大的不确定性。[1]
未来,来趣网将不断完善售后体系以及提高团购商品的质量,力争成为宁波本地名列前茅的团购消费品牌.
来趣网服务宗旨：1、 随时退
网友购买团购后，无论因任何原因未能去消费，均可申请“随时退”服务，即只要未消费，随时可退，过期也能退。
随时退流程：
①用户登陆会员中心，在点击您所需退款的订单内，一键点击“退款申请”，即可实现退款，无任何附加条件。
②点击“退款申请”后,所退款项立刻退至您团宝现金帐户。您可在会员中心“我的资产”中查阅
③退完马上又想买？您可立刻直接购买来趣网团购产品。
④遵循原路来原路回的原则，退至您购买时所用帐户。（因银行及支付平台转账需要时间，所提现金额将在7个工作日内返还。）
2、 先行赔付
当网友在来趣网上消费时，如果遇到商家无法兑现其提供的团购内容，包括商家倒闭或所提供的优惠服务与发布的产品不符等，可以向来趣网投诉中心投诉，来趣网第一时间进行调查，与商家核实。如果网友的理由是正当而且充分的，来趣网将会立刻启动先行赔付程序。
3、 三重服务保障
来趣网在“先行赔付”的基础上，目前率先在行业内推行“三重服务保障”，从商家的选择到售后服务都在行业内开启了先河。据来趣网相关负责人透露，来趣网的核心三重服务保障是“严格审查、监控叫停、先行赔付”。其中，一号服务保障“严格审查”是指在来趣网上线的商家必须要经过“企业资质审查、服务协议审查、服务承诺审查”，缺一不可。虽然通过了严格的三审，但在整个服务过程中来趣网会全程监控。一旦在服务过程中发现因商家服务问题可能会影响大多数消费者的权益时，此次团购服务会被立刻叫停。而来趣网不仅会全额退还会员所付款项，还会向所有参团的消费者再返利20G币，并允许在后续团购中无障碍使用，这就是来趣网的二号服务保障。来趣网的三号服务保障是针对个别消费者设计的，即商家服务总体不错，但却有个别消费者不满意，此时消费者可以通过来趣网投诉热线进行电话投诉。来趣网则会在接到投诉的第一时间进行核查，一旦查明消费者投诉属实，来趣网将会立刻启动“先行赔付”程序，优先向消费者退款，然后再由来趣网和商家协商后续处理方案。
网站栏目：目前来趣网，开放的栏目有下面几个
1 新闻频道
2 财经频道
3 体育频道
4 娱乐频道
5 大杂烩频道
6 电影频道 (建设中)
7 小说频道 (建设中)
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