敏捷教练(scrum master)是运用scrum的产品开发团队的促进者,是开发方法论的拉格比模拟,他允许团队自发组织并能迅速改变。敏捷教练管理信息交换的过程。 尽管scrum模拟最初由Hirotaka Takeuchi和Ikujiro Nonaka在论文中应用于制造业,这个方法常用于敏捷软件开发(agile software development)和其它类型的项目管理。在拉格比中,重新开始比赛并列争球的时候,对立的两对挤在一起。在产品开发中,每个早上团队成员都挤在一起开一个站立会议,会议中他们回顾进展,实质上也是重新开始这个项目。在这个日常的会议中,有时候也叫做scrum,敏捷教练会向团队成员提出以下三个问题:
你昨天做了什么? 你今天要做什么? 这个过程中有哪些阻碍? 尽管敏捷教练(scrum master)的头衔听起来很有权威,权威教练不是项目领导,也不用为后果负责。整个团队一起承担后果。
但这并不意味着这个工作很简单。敏捷教练(scrum master)负以下责任:
帮助团队在特定时期要达到什么目的这一问题上达成一致意见。
帮助团队在日常scrum中达成一致意见。
帮助团队集中注意并遵循日常scrum中一致同意的规则。
清除团队进步的阻碍。
保护团队不受外部干扰