公司简介北京首汽（集团）股份有限公司第四运营分公司系股份制企业，隶属北京首汽（集团）股份有限公司（简称首汽集团），是经营小型出租汽车的专业客运单位，成立于1987年4月。为适应出租汽车行业的发展，扩大经营规模，建立现代企业制度，实现管理专业化、市场网络化、经营品牌化、人员高素质化的发展战略，于2001年10月改组为北京首汽（集团）股份有限公司第四运营分公司。
公司实行经理负责制、管理人员聘任制和全员劳动合同制。按照现代企业管理制度开展各项经营工作，财务实行预算管理，各经营单位实行量化标准、指标考核，运营司机实行承包经营。下设职能机构：办公室、运营管理部、财务部、人力资源部及六个运营车队；现有职工1017人，拥有运营车辆708部。为满足各界宾客的用车需求，分别设有伊兰特、捷达、桑塔纳3000等不同档次轿车，是经营城市出租汽车的专业运营单位。设有24小时服务监督电话，已全面实现IC卡收费管理，并致力于环保产业（车内空气净化系统）和信息通讯产业（GPS卫星定位系统）的应用。
发展状况公司成立至今，始终坚持并恪守首汽集团“真心为宾客”的服务宗旨，遵循“安全、优质、诚信、高效”的质量方针，为中外宾客乘坐出租车提供了安全快捷、规范周到、收费合理、优质舒适的服务，曾以“十项标准化”的严格管理、良好的职业道德久负盛名，安全、及时、热情、周到的服务享誉海内外。年年圆满完成全国人大、政协会议和党代会等国家大型会议的交通服务任务。认真贯彻《北京市出租汽车管理条例》和《北京市出租汽车行业服务规范》，落实首汽（集团）股份有限公司向社会的各项服务承诺，积极搞好人员和车辆的管理，努力争创企业名牌，是全市出租汽车行业第一批优质品牌单位。通过严格管理、严格考核，实现了各项经营指标的圆满完成，年年完成预算指标，经济效益和社会效益良好。
公司进行GB)/T 19001-2000 质量管理体系认证，旨在培育全体员工建立、强化质量意识，继续保持和发扬“真心为宾客”的传统，把质量管理体系溶入出租汽车运营服务中的全部过程，继续保持和发扬维护公司“十佳企业”的信誉，推动“品牌车”的全面发展，持续努力并不懈地以顾客满意为追求的终极目标，以最优质的服务奉献社会、服务于民。
