基本信息出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2004年1月1日) 外文书名: Cases in Public Human Resource Management 丛书名: 公共行政与公共管理经典译丛 平装: 174页 正文语种: 中文 开本: 16 ISBN: 7300059406
商品描述内容简介《公共部门人力资源管理案例》选取了30个案例，涵盖公共部门人力资源管理的各个领域，突出公共部门人力资源管理的特殊性，并尽可能地保留了案例的真实背景。作者简介译者：句华 编者：(美国)T·赞恩·里夫斯(ReevesT.Zane)
T·赞恩·里夫斯是美国著名的人力资源管理专家，现为新墨西哥大学公共管理学院教授。除教学研究工作外，里夫斯教授还担任了许多社会工作，在美国商务仲裁协会劳动与就业仲裁小组、联邦仲裁与调解局、美国邮电业及美国空军等相关部门兼职。
T·赞恩·里夫斯的主要著作包括《公共部门人力资源管理案例》、《人力资源管理》、《公共部门人事管理》、《公共部门的集体谈判》等，并在绩效评估、奖惩、申诉及争议的处理、劳资关系等方面颇有研究。目录Ⅰ人事管理
1、招募与甄选——迪尔瓦利学区雇用一个新教练
2、晋升——不合群的汤姆·柯林斯
3、工作评估——有些顾问更称职
4、薪酬——图森市警察的工资
5、公平劳动标准法案——千方百计不付加班费
6、雇员福利——旎山狮队风光不再
7、功绩制标准——雇用不合格的员工
8、人事档案事理——不管用的边境巡罗队
9、集体谈判——处理汉福德
Ⅱ雇佣关系
10、集体谈判——为消防队员降温
11、劳工与管理层关系——监狱警卫的假日
12、弱势群体保护行动——印第安纳白人农民中的一个黑人妇女
13、性骚扰——监狱里的蠢行
14、种族歧视——癌症治疗中心的文化冲突
15、职外行为——警察和妓女
16、雇员约会和稳私权——一个喜欢搂搂抱抱的门卫
17、雇员的正当程序——育空警察局的普雷斯顿警官
18、《美国残疾人法》的相关事务——搬重物是工作的一项重要职责吗？
19、哈奇法案和党派政治——得克萨斯州的政治驱逐
Ⅲ 人力资源管理
20、人力资源规划——发怒的“冤大头”
21、绩效评估——保护与服务
22、雇员开发与培训——无所畏惧的弗雷迪·富格
23、解雇与大规模裁员——玩一种游戏
24、纪律惩戒中的区别对待——养猫场风波
25、纪律惩戒中的优势证据——关于活动卫生间失踪的案例
26、立即解雇还是循序渐进惩戒——柏油马路上的“道路暴怒症”
27、管理传统式的老员工——公山羊还是老山羊
28、冲突解决与申诉处理——冬委节日里太多的圣诞颂歌
29、考勤管理——一个单身母亲要做什么？
30、比较人力资源管理——沙皇时代的人力资源管理