基本信息书名:成功营销的99攻略
ISBN:750177427
作者:晓东
出版社:中国经济出版社
定价:29.8
页数:233
出版日期:2007-1-1
版次: 1
开本:16开
包装:平装
内容简介一本很好的业务员指导书，告诉你快速通往成功的营销宝典！
面对机遇与挑战，初涉商海的朋友可通过这99个生动真实的案例，学习到成功者的奇思妙想，以及新颖的营销知识和销售技能。
本书旨在通过一个个真实生动的案例，将成功者的奇思妙想和他们在营销实战中灵活运用营销学原理和相关知识的技巧，以通俗易懂的语言介绍给读者。从这些案例中。可以使大家清楚地看到成功者之所以成功。绝非依仗机遇与巧合。而恰恰是因为这些成功者的营销活动与营销学的科学规律是相符的。
一本很好的业务员指导书，告诉你快速通往成功的营销宝典！
面对机遇与挑战，初涉商海的朋友可通过这99个生动真实的案例，学习到成功者的奇思妙想，以及新颖的营销知识和销售技能。
本书旨在通过一个个真实生动的案例，将成功者的奇思妙想和他们在营销实战中灵活运用营销学原理和相关知识的技巧，以通俗易懂的语言介绍给读者。从这些案例中。可以使大家清楚地看到成功者之所以成功。绝非依仗机遇与巧合。而恰恰是因为这些成功者的营销活动与营销学的科学规律是相符的。
图书目录第一篇 建立正确的营销观念与战略
一、以顾客为中心，以市场为出发点
1．顾客满意企业之本
——关键是满足顾客需求／4
2．亲情营销从情取胜
——将人文关怀引入营销实践／6
3．待客真诚回报丰厚
——追求顾客价值最大化／8
4．一分耕耘一分收获
——培养顾客忠诚／10
5．相互提携共同发展
——从“同谋共事”出发建立企业与供应商的合作关系／12
6．投之以桃报之以李
——围绕“满足顾客真正需要”建立企业与顾客的稳固关系／14
7．情同手足同舟共济
——以“真心关怀”为内容建立企业与员工的良好关系／16
8．去粗取精择优培养
——去除最差顾客／18
二、建豆营销政略的基本原则
9．预测准确财源滚滚
——要关注国家法律环境的变化／22
10．洞察先机时来运转
——要关注国民经济的发展方向／24
11．立足用户挖掘市场
——要以用户为出发点去开发潜在市场／26
12．以己之长攻敌之短
——要考虑本企业的特点和条件／28
13．知己知彼百战不殆
——要分析和研究竞争对手的具体情况／30
14．独具慧眼目光长远
——要着眼于企业的未来发展／32
第二篇 选择适宜的市场定位与竞争策略
一、目标市场细分，在市场中准确定位
15．市场细分寻找机会
——通过市场细分寻找企业发展机会／38
16．与时俱进不断发展
——学会利用动态深度的市场细分法则／40
17．选准目标有的放矢
——选择正确的目标市场／42
18．知人者智 自知者明
——确定自己在目标市场中的定位／44
二、制定属于自己的竞争策略
19．主动出击扩大战果
——领先者如何扩大总市场／48
20．积极防御以攻为守
——领先者如何保护市场份额／50
21．避敌锋芒迂回进击
——挑战者如何确定战略目标／52
22．出其不意攻其不备
——挑战者如何制定进攻战略／54
23．锁定目标全力跟进
——市场追随者的战略／56
24．拾遗补缺狭缝求生
——市场补缺者的战略／58
25．蓄势待发 以退为进
——如何与势均力敌的对手周旋／60
第三篇 制定完善的产品计划与产品战略
一、制定完善的新产品开炭计划
26．档次齐全结构完整
——选择合理的产品结构／66
27．价格合理自成系列
——产品竞争战略／68
28．选定方向脱颖而出
——新产品开发的方向／70
29．抓住时机择机而发
——新产品投放市场的时机／72
二、产品组合的调整与产品定位
30．标新立异与众不同
——产品差别化战略／76
31．不断改进推陈出新
——改进现有产品／78
32．广开思路拓展空间
——开拓现有产品的新用途／80
33．优胜劣汰有取有舍
——适时淘汰现有产品／82
34．产品定位成败攸关
——给产品以准确定位／84
35．打破常规不落俗套
——商品“模糊化”定位／86
三、制定合理的价格政策
36．技高一筹优质优价
——高价格策略的运用／90
37．低价竞争实力为先
——低价渗透政策的运用／92
38．价格政策执行有别
——统一价格与差别价格政策／94
39．制定价格攻心为上
——正确运用心理价格策略／96
40．鼻体问题具体分析
——正确处理价格与市场占有率的关系／98
41．竞争策略 多种多样
——非价格竞争策略的运用／100
第四篇 创建品牌与树立企业形象
一、树豆品牌意识，制定品牌战略
42．标榜自己昭示世人
——重视品牌的作用／106
43．过度扩张适得其反
——品牌的扩展法则／108
44．有张有弛相得益彰
——品牌的收缩法则／110
45．品牌创建公关先行
——创建品牌的公关法则／112
46．一诺千金贵在守信
——维护品牌的信誉法则／114
47．敌众我寡先谋其生
——无品牌与放弃品牌战略的运用／116
二、导入CIS战略，建立良好的企业形象
48．吸引客户形象制胜
——市场竞争的实质是形象竞争／120
49．礼贤纳谏闻过则喜
——视顾客意见为企业财富／122
50．诚实守信经营之道
——恪守诚信经营的理念／124
51．趋利避害名利双收
——注重社会效益，带来经济效益／126
52．名正言顺名实相符
——巧为产品命名／128
53．取名不同命运各异
——“麒麟”与“朝日”的不同命运／130
54．佛靠金妆货靠包装
——切勿轻视包装的作用／132
第五篇 制定切实可行的促销策略
一、广告促销与公共关系
55．宣传大众联结供销
——重视广告的宣传作用／138
56．形式内容引人注目
——开拓型商品的广告策略／140
57．张扬个性扬长避短
——竞争型商品的广告策略／142
58．突显特色一语中的
——功能型商品广告的策略／144
59．温馨可亲沁人心田
——发挥广告的亲情效力／146
60．各有侧重相辅相成
——促销广告要为品牌形象服务／148
61．广告语言精雕细琢
——广告语言要能够吸引、打动顾客／150
62．轰动效应功效强大
——重视“事件营销”的作用／152
63．舆论导向功效强大
——充分发挥“新闻营销”的作用／154
64．生动诚恳以情取胜
——以真诚的广告创意吸引消费者／156
65．铺路搭桥广结人缘
——铺开公关之网／158
66．公关营销从小搏大
——要学会用两条腿走路／160
二、人员推销与销售促进
67．自身修炼首当其冲
——推销员必备的素质和培训内容／164
68．第一印象尤为重要
——第一次拜访客户怎么做／166
69．学会聆听有利成交
——学会倾听顾客谈话／168
70．善于提问打开心扉
——掌握提问的技巧／170
71．千人千面 区别对待
——针对不同顾客开展不同营销／172
72．名人效应促进交易
——学会利用名人效应／174
73．个性服务量体裁农
——开展个性化营销／176
74．名称响亮聚拢人气
——产品名称要突出个性化／178
75．重点客户重点关照
——开展“一对一”营销／180
第六篇 全面实施企业的营销战略
一、消费者行为分析
76．发现需要满足需求
——消费需求分析／184
77．分析动机把握商机
——消费者购买动机分析／186
78．深入挖掘对症下药
——消费者购买行为分析／188
79．追逐时尚实现自我
——消费个性化趋势分析／190
80．洞悉内心圆其梦想
——满足消费者的心理需求／192
81．旧瓶新酒睹物生情
——满足消费者的怀旧情结／194
二、优胜营销，超越对手
82．造空补缺放水养鱼
——提高培育市场的能力／198
83．分清本末不可倒置
——正确处理市场与营销的关系／200
84．发挥实力 以势取胜
——充分发挥自身实力／202
85．超越对手后来居上
——后入市营销战略／204
86．独树一帜彰显自己
——突显自己独特的能力／206
87．独辟蹊径创新发展
——敢于探索与众不同的发展之路／208
88．香饵悬钓各有所得
——探索出自己的经营之道／210
89．解放思想改变观念
——有思路才会有销路／212
90．见微知著把握细节
——经营无小事，细节定成败／214
91．信息反馈决策依据
——建立起信息反馈机制／216
92．突破传统另类营销
——打破传统框架，探索营销新路／218
93．别出心裁生意”出彩”
——走出“色彩营销”之路／220
94．嗅觉敏锐制造商机
——利用新闻事件营造商机／222
95．发现需求创造市场
——透过表面现象，挖掘广阔商机／224
96．换位思考寻找市场
——从顾客的角度发现需求和市场／226
97．开拓市场服务先行
——以服务打开市场缺口／228
98．冲出重围 拨云见日
——在看似饱和的市场中寻求机会／230
99．统筹兼顾多方共赢
——树立起互补营销的观念／232[1]