快乐淘宝商业模式2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝卖家符合以下条件的订单1 已加入“消费者保障服务”
2 已加入消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务①
3 已加入消费者保障服务之“假一赔三”服务②
4 卖家好评率高于95%
5 店铺评分中的“宝贝与描述相符”得分不低于4.5分
6 支付宝退款率低于10%③
7 支付宝使用率不低于70%
订单的几种状态状态名称
状态释义
定义
反馈信息
确认
未确认
未审核确认订单
已确认
货到付款订单已经审核确认
为您发送订单已确认信件
付款
部分付款
只收到部分订单货款
为您发送订单收款信件
已付款
货款全部收到
为您发送订单收款信件
取消
客户要求取消
客户自行取消的订单
为您发送订单取消信件
超送货范围取消
超出送货范围的订单
为您发送订单取消信件
重复订单取消
同一日重复定购同样商品的订单
为您发送订单取消信件
地址不详取消
客户所留地址不够详细，或只留信箱，无法上门送货的订单
为您发送订单取消信件
货款逾期未收到
自订单日期后7日内仍然没有收到全部货款
为您发送订单取消信件
货款不足取消
部分到款后7日内余款未付
为您发送订单取消信件
发货
部分发货
由于订单中部分商品缺货，先将有库存的商品发货
为您发送全部发货信件
已发货
全部发货
为您发送部分发货信件
退款
部分退款
退回您的部分购物款项
全额退款
退回您的全部购物款项
退货
部分退货
收到了您退回订单中的部分商品
全部退货
收到了您退回订单中的全部商品
归档
已归档
订单已经全部处理结束，归档保存
