图书信息
书 名: 部门主管培训手册
作者:李宪印
出版社:中国商业出版社
出版时间: 2010-10-1
ISBN: 9787504470096
开本: 16开
定价: 38.00 元
编辑推荐无论你是哪一个部门的主管,你都可以在本书中找到可资借鉴和爹照的成熟的管理经验
和有效的工作方法,以及专业分工与统筹台作必备的实务操作技巧。
内容简介《部门主管培训手册》作为专门组织各部门主管培训学习的特别推荐用书,
其中既有管理专家的精辟阐述,也有优秀主管的现身说法;
既有典型的案例分析,也有成熟的方法指导;
理论结合实际,简单而实用,
全面而系统,不啻为现代企业管理或党政机关等
各部门主管用来组织培训学习的首选读本。
目录第一篇 部门主管的成功形象
第一章部门主管的职业定位
一部门主管的产生与发展
1.部门主管溯源
2.部门主管的职业特征
3.部门主管的角色作用
二部门主管上任时的开局艺术
1.找准自己的位置
2.了解自己的生存空问
3.新任部门主管踢好头三脚的艺术
4.新任部门主管开局行权的艺术
第二章部门主管的素质修炼
一部门主管的习惯素质
1.文案整洁有序
2.经常做自我提醒
..........
在线试读部分章节第一篇部门主管的成功形象
一个人不管做什么都应该有一种与本身职业或职位相称的形象。这没有什么固定不变或千篇一律的模式?你是谁?答案并不是由你直接用语言进行表述的,你的形象其实在你尚未开口说话前就已经亮出了你的身份。如果你在形象上随随便便,那么在效果上就会松松垮垮;如果你在决策上随随便便,那么在业绩上就会平平常常。优秀的部门主管大都是从塑造成功的形象开始起步的。记住,形象不只是一种姿态,也是一种信心;不只是一种貌相,也是一种性格;不只是一种才智,也是一种品德。人们不仅会通过你的形象看你本人,也通过你的形象看你的部门。
第一章 部门主管的职业定位
在组织序列中,部门主管是组织管理工作的“传送带”,更是上下级关系的“夹心饼干”。置身于这一职位,你首先应了解你在组织工作中该扮演的角色,必须完成的任务和必须实现的组织目标。为此,你必须为自己设定具体可行的规划,即在个人形象、管理技能和上下级关系上,都应该有一套完整的路数,完全明白你是谁?你该做什么?你将怎样做?做到什么程度?等等,这样你才会成为上级与下级之间的“二传手”,在组织管理中起到缓冲带作用,凝聚组织的士气,完成组织的整体目标。
一部门主管的产生与发展
部门主管是在组织经营机构的不断扩展中形成和发展的,了解这一点将有助于部门主管对自身角色的认定并充分发挥其应有的作用。
1.部门主管溯源
广义来讲,部门主管是一个社会阶层,它包括和泛指企业、社团、政党乃至政府在内的各种组织中的中层管理人员。在企业组织序列中指的是各部门的主管、经理、车间主任、段长、分(子)公司经理,在党政组织序列中泛指各职能部门正副书记、正副处长、正副科长、正副主任等职位的人。