2010年10月28日,360公司公布了一份QQ在扫描用户硬盘时出现极其异常的行为的报告，报告中显示QQ软件即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫描电脑开始菜单和桌面上的快捷方式。
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事件概述[1]2010年10月28日，360公司在北京宣布，通过微软的Process Monitor和360隐私保护器，发现了中国第一大客户端软件QQ在扫描用户硬盘时出现极其异常的行为。用户登录10分钟后，QQ软件Process Monitor扫描结果截屏（360提供）
即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫描电脑开始菜单和桌面上的快捷方式。微软Process Monitor和360隐私保护器都显示，这个名单里共包含685款软件，用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。
[2]超级黑名单在王朝腾讯呼吁封杀360 的背景下出现。
详情介绍“我们感到非常震惊，不仅在安全领域，在任何领域都没有听说过这样的扫描方式。这跟正规安全软件扫描木马、病毒的方式完全不一样。” 360公司总裁齐向东表示，由于QQ软件的这种异常扫描行为是在服务器端控制，可以随时开启，随时取消，因此360及时做了证据保全，对360隐私保护器和Process Monitor监测到的QQ“超级黑名单”进行了公证。
在经过公证的视频材料中，QQ软件在启动后的前10分钟内，大范围扫描与自身工作无关的电脑文件。从第9分50秒开始，QQ突然改变扫描方式，开始按照“超级黑名单”扫描电脑的开始菜单和桌面上的快捷方式。
齐向东指出，木马通常会隐藏在windows目录、磁盘根目录、Program Files目录等文件较多、不易被用户发现的位置，而QQ却按照“超级黑名单”扫描“开始菜单”和“桌面”。此外，木马通常的是"exe"、"dll"等PE格式的文件，而QQ却仅仅扫描"lnk"格式的文件。要说是为了查杀木马，那完全就是指鹿为马。“这说明，腾讯公司所谓的QQ通过‘安全模块’进行安全扫描是一个彻头彻尾的借口。有理由相信，腾讯公司是通过‘超级黑名单’的扫描方式，来获取用户使用竞争对手产品的各种信息，然后有针对性地抄袭竞争产品的功能和特色，再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品，由此遏制竞争对手的发展，维护自己在互联网上的垄断地位。”
在“超级黑名单”上，被QQ软件指定扫描软件包括了聊天类、游戏类、下载类、影音播放类、浏览器类、输入法类、网银类、证券类、网络电视类、邮件类、电子书类、系统工具类等在内的几乎所有个人软件，而互联网内知名软件如盛大游戏、搜狗输入法、迅雷、暴风等统统被“超级黑名单”一网打尽。[3]
名单列表10月28日，360公司在北京宣布，通过微软的ProcessMonitor和360隐私保护器，发现了中国第一大客户端软件QQ在扫描用户硬盘时出现极其异常的行为。用户登录10分钟后，QQ软件即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫描电脑开始菜单和桌面上的快捷方式。微软ProcessMonitor和360隐私保护器都显示，这个名单里共包含685款软件，用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。
在“超级黑名单”上，被QQ软件指定扫描软件包括了聊天类、游戏类、下载类、影音播放类、浏览器类、输入法类、网银类、证券类、网络电视类、邮件类、电子书类、系统工具类等在内的几乎所有个人软件，而互联网内知名软件如盛大游戏、搜狗输入法、迅雷、暴风等统统被“超级黑名单”一网打尽。
相关评论模式碰撞扫描出新旧盈利模式的碰撞？360得罪了不少人，从宣布免费开始。在360宣布免费之前，老百姓要想给自己的电脑安插一个“保护神”，还是需要支付几张面额不大的钞票，除非这个软件是山寨版。不过，360免费后赢利模式变为以广告为主，这自然就需要扩大市场份额，想尽办法从对手嘴里抢蛋糕。
免费后的360一直在这样做。腾讯与360的口水战，不是这个月才开始发生的事情。在9月26日，360推出“360隐私保护器”时，这场关于用户隐私的“战役”，就已经打响。为什么说最近才是里程碑，因为战事变成了“五对一”，360窥视到了更多竞争对手嘴里的蛋糕。谁也不愿拱手相让，“战争”由此开始，战争的背后是新旧盈利模式的碰撞。
这两天，电脑里安装有QQ和360杀毒软件的网友，只要一打开这两个软件，就会被突然跳出来的消息框吸引住。
“金山、王朝、腾讯、傲游、可牛共同发表《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》（以下简称《声明》）”“360为保护用户隐私，遭腾讯报复打击”。这些声明看上去一个比一个给力，让网友直呼“互联网巨头们发飙了”。
软件行业巨头之间的“互掐”，从来没有停歇过。而这次的恶战，看上去更有着里程碑式的意义。窥私触动“窥视用户隐私”触动腾讯“神经”腾讯与金山、王朝、傲游、可牛一起，发布的《声明》，已经遍布了网络的各个角落。
《声明》说：参与联合声明的企业在倡导公平竞争、呼吁行业主管机构规范市场的同时，也承诺并呼吁同行企业“不与360发生任何形式的业务合作”。
几家软件商何出此言，其中还有腾讯和王朝两大巨头的同时出动？
《声明》随即给出解释说，通过这种方式表达的是“忍无可忍”的愤怒，因为从今年3月开始，360就对王朝、金山、傲游等公司的产品进行“污蔑”，并从技术上封杀和拦截。9月份，360推出的“360隐私保护器”暗指QQ“窥视用户隐私”，再次触动腾讯的“神经”。
这份联合《声明》发出不到2个小时，360就做出了回应。
“腾讯发声明是为了转移视线，回避外界对其‘窥私’质疑。”360说，并一一列举了上述企业的“罪过”。
在回应的最后，360说：我们奉劝腾讯和上述公司：主动承认错误、接受用户监督，而不是抱团取暖，合伙作恶。[4]窥探名单你的哪些“隐私”被探窥？不论口水战升级到何种程度，问题的焦点一直在腾讯QQ涉嫌扫描用户隐私上。
为了证明这个事情，360拿出最新证据——“超级黑名单”。
这份被360称为已经公证过的“超级黑名单”，是被“360隐私保护器”发现的QQ在扫描用户硬盘时包含的685款软件名单。
“用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。”360说，如盛大游戏、搜狗输入法、迅雷、暴风等游戏类、下载类、网银类、邮件类个人软件都会被QQ扫描出来。
“这是QQ在扫描竞争对手的产品信息，然后有针对性地抄袭功能和特色，再强制捆绑自己的产品，遏制竞争对手的发展，维护自己的垄断地位。”360总裁齐向东说，这是一种不正当竞争行为。
对此，腾讯给出的解释是，这其实是从QQ2009开始，腾讯为广大用户提供的软件管理功能，而被360曲解的“超级黑名单”事实上是软件下载和软件升级服务列表清单。
同时，腾讯还指出，所有的软件管理器类软件，都提供这种服务列表清单。还特别提到，360、金山、王朝的软件管理功能也是如此。
专家评论专家：应该对事不对人对于软件业巨头们之间的“互掐”，中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平指出，商业公司做任何事情都应该对事不对人，不应该将其他公司技术问题抓住不放，上升到对其商业信誉的伤害，这在商业模式上是不可持续的。
姜奇平指出，目前公司之间合作是主流，如果采取不正当竞争方式对对手进行打击就违背商业规则，那就不是良性竞争。
“比如安全软件充当裁判员角色，将其他公司软件漏洞夸大，甚至说成是有后门进而打击对手，这种方式不可取。”在姜奇平看来，公司之间应该各施所长，而不是去利用一些手段打击对手。
知名互联网人士方兴东也表示，互联网公司不应过于沉迷于利益博弈，在相互竞争的同时，还应站在行业健康发展的角度。他呼吁，为促使行业健康发展，行业协会应起到规范、监督的作用。[4]
网友态度上我们的网，让巨头们掐去吧
360说，“企鹅”在耍流氓。“企鹅”说，呸，你才在耍流氓。
被耍流氓的网友们，则一脸茫然地看着两个软件巨头，喷射出的口水“汹涌磅礴”。
“我们被耍流氓了吗？”
对软件企业所谓的高深技术，不明真相的网友们，只能采取围观的姿态。
“我电脑上的软件，可能被扫描了，也可能没有。”网友“陆战队”无奈地撇了撇嘴。
其实，网友们不在乎杀毒软件，是怎么才在自己的电脑上找出病毒的；他们也不在乎，当他们聊天的时候，这些字符，是通过什么技术，才显示在心上人面前的。
他们，在乎的只是，电脑上的文件是否真的被窥视了，是否有“艳照”被传播到互联网上。
不过，千万别随意“代表”网友，网友们并不想随意“被代表”。
无论有没有被代表，起码我都不会为此，停止用王朝搜索、用QQ聊天、用免费的360查杀病毒。
上我们的网，让他们掐去吧。
因为在钞票面前，“战争”永远不会停止。
我还要回家偷菜呢。
网民：我的电脑炸啦
你们负责给换新的？
声明一、360、qq等公司不得因为互掐导致本人电脑速度变慢，甚至死机，严厉禁止后台莫名其妙的程序不断占用我们的电脑资源；
声明二、请双方公司尽快停止对我们隐私窥测或者防止隐私窥测等诸如此类的没完没了的后台扫描，这样下去，我的电脑炸啦你负责给换新的！
声明三、这个你懂的！[4]
