叶文山,广水艾迪尔珠宝店负责人。他现年38岁,福建省莆田市人,于1996年春到广水市广水街道办事处中山街从事金银首饰加工,经过几年的打拼,由最初的夫妻小店到2000年扩大成两间门面,并集来料加工和销售于一体的珠宝金店行,2006年又在广水中山街最繁华的地段(原广水铁小改建的“阳光星城”)租赁300㎡的门面,从事武汉“艾迪尔珠宝”等系列首饰专营的珠宝商行,对广水地方经济建设和发展作出了极大的贡献,并在各方面起到了模范带头作用。
一、 积极参加学习培训,提高整体素质和生产经营水平
在每年春季个私协和各职能部组织开展的党的政策和法律法规培训中,我从不缺席,并认真细致地做好学习笔记,领会各项政策和各种法律法规的具体内容,从政治上、政策上、思想上树立自己的生产经营信心和投资决心,特别是去年和今年初,广水个私协分会联合市劳动局在对会员进行法律法规和专业技能培训期间,我不惜将店面关门、停业让员工全体参加培训学习,使员工的整体素质得到了提升,增强了员工爱岗敬业的热情,金店的经营面貌、经营环境和经营秩序得到了全新的改善,深得广大消费者和社会各界的赞誉。
二、诚信经营、遵守纪律、树立经营品牌
在生产经营活动中,不仅严格要求自己,而且时刻告诫全体员工,要恪守职业道德,注重信誉;保证质量;公平竞争;讲文明、讲诚信;优质服务、礼貌待人;视顾客为上帝,待顾客如亲人,让消费者高兴而来,满意而归;拒绝假冒伪劣商品,坚决不制假不售假,始终坚持“假一赔十”的承诺。积极维护和保证消费者的合法权益,在工商等职能部门的历次检查中,从没有发现任何商品质量问题,也从没有任何消费者对我有任何投诉。
同时,我积极响应地方党委政府的号召,严格服从各职能部门的领导。守法经营,积极足额缴纳各项税费,模范遵守计划生育政策,自觉落实“门前四包”责任制,积极参入“文明城市创建”活动和“文明诚信示范街”活动,受到地方党委政府和各职能部门的好评。
1997年被广水市工商局,广水市个私协授予“双文明经营户”称号;1998年被湖北精神文明办、湖北省工商局、湖北省个私协授予“十星级个体经营户”称号;2001年被广水市工商局,广水市个私协授予“光彩之星”称号;2001年被广水市地方税务局授予“诚信纳税人”称号;2002—2003年度被广水市消费者委员会授予“消费者满意单位”;2005年被广水市物价局授予“价格诚信单位”。2006年被广水市工商分局,广水市个私协会授予“诚信经营门店”;2008年被广水街道办事处授予“十佳文明商户”称号;2007—2008年度被随州市消费者委员会授予“消费者满意单位”。
2009年在广水中山街创建“文明诚信示范街”活动中我们“艾迪尔珠宝”店被授予样板店,并率先同工商分局和个私协分会签订了《文明诚信经营协议书》。
三、致富思源,积极回报国家和社会。
多年来,我始终坚持做到致富思源,富而思进,积极回报国家和社会。共为20余个下岗职工提供就业岗位,还帮部分人实现了再创业。在个私协组织开展的历次慰问活动中,以不同的方式积极向特困群众、孤寡老人、五保户、特困学生、福利院老人等共捐献爱心钱物近2万元。2007年冬,广水人民街付广兴等5名从事服装经营个体户全部遭遇火灾,房屋和服装烧毁殆尽,我主动给他们每人捐献400元, 5户合计2000元。2008年“5.12”汶川特大地震灾害时,我到协会组织开展的向“汶川”灾害献爱心募捐活动现场带头捐献现金3000元。2010年春节前夕,我们广水个私协分会在广水工商分局的具体指导下,开展向广水城区13名特困会员进行春节慰问活动时,我又踊跃捐献1000元作为慰问金。2009年10月份向广办三小四(二)班白血病患者杨秀琴同学献爱心1000元。在个协每年开展的光彩服务周活动中,我都坚持捐献钱物,用于社会公益事业。去年的“光彩服务周”活动中,我又向广办福利院捐献价值近1万元的50张席梦思床和床头柜。此举深得广水街道办事处领导高度赞誉和社会各界的好评。
今后我将在党的各项惠民政策指引下,在各级领导的指导下,深入学习实践科学发展,努力进取,讲文明、讲诚信、讲道德;模范树立个私业主的良好形象,为地方经济建设做出新的更大的贡献。