基本概念非接触式感应水龙头是通过红外线反射原理，当人体的手放在水龙头的红外线区域内，红外线发射管发出的红外线由于人体手的摭挡反射到红外线接收管，通过集成线路内的微电脑处理后的信号发送给脉冲电磁阀，电磁阀接受信号后按指定的指令打开阀芯来控制水龙头出水；当人体的手离开红外线感应范围，电磁阀没有接受信号，电磁阀阀芯则通过内部的弹簧进行复位来控制水龙头的关水。
工作原理交直流供电，电池备用，手伸即来水，手收即停水，特别节水，开关由感应器自动完成，无需接触水龙头，可有效避免细菌交叉感染，机器采用微电脑控制，根据面盆形状定最佳感应距离，无需人为调整，还设有1分钟超时洗涤停水功能，避免因异物长时间在感应范围内造成水资源浪费，直流使用4节5号碱性电池，每天使用1000次，2年无需更换电池，内设过滤机构，避免杂质进入电磁阀门，清洗方便，外观精美，结构牢固，适用人群密集的场所。
常见故障1、有感应（指示灯亮）不出水： 拆开电磁阀内部进行清洗，然后原样装回，用手感应后，如果电磁阀阀芯没有工作（开启和开闭）的声音，就更换电磁阀线圈。
2、没有感应（指示灯没亮）常流水： 检查电源是否正常，如果电源正常，用手感应后，指示灯不亮，则更换感应探头。
3、有感应（指示灯亮）常流水：首先检查进水处是否有杂质堵塞，如果没有，就用手感应后，仔细听电磁阀阀芯是否工作（有开启和关闭的声音，如果有工作的话，就拆开电磁阀内部进行清洗，然后原样装回。
