宁波海拓国际货运代理有限公司<是经国家外经贸部批准的一级国际货物运输代理企业，公司为宁波国际货运代理协会会员。是一家专业提供全球海运、空运、多式联运、拼箱、国内运输、代理报关、报验、海运保险等服务及咨询业务的多功能，全方位的国际物流公司，公司以宁波港为依托，坚持走市场化经营的道路，在市场竞争中不断发展和壮大。公司拥有一批经过货运专业培训，熟悉海、空进出口运作程序和环境，精诚敬业的国际物流业务员、单证操作员、报关员。我公司的优势航线是：东南亚、中东、中南美、欧洲、美加及非洲的海运、空运、散装船以及滚装船。在报关方面，公司在宁波、上海、义乌拥有专业报关办公室。我们提供的国际货运服务以及整体后勤服务能够确保为客户提供具有战略性的货运进出口业务，能满足中国向五大洲的海运、空运出口需求。
历经几年的艰苦奋斗，使海拓人明白：公司的成长与发展来源于服务、创新、合作。即用我们不断完善、创新的服务，去寻求更广泛的合作。并靠着这种精神，使我们在国际运输代理领域中确立良好的声誉，形成更大的规模。
在货代行业，由于其操作的特殊性，必须以最快的速度，去纠正错误，并在规定的时效内，准确迅速地完成服务全过程，否则后果将不堪设想。在操作线上，又按PDCA（计划、实施、检查、处理）大循环套小循环原理，制订了质量控制计划和各环节的作业指导书，操作人员严格按作业指导书进行操作。为尽可能把质量问题消除在萌芽状态，我们在主要的操作点，设置了服务质量监查系统和信息反馈系统，由质管部对服务全过程实施每天、每小时地监查。对监查结果进行记录并计数，对监查中发现的不正常的情况，立即制订纠正和预防措施，再实施跟踪处理。我司规定，对客户任何的意见和投诉，系统质管部倾力予以调查处理，并做到在24小时之内，给客户一个满意的处理结果。通过我们长期来一步一个脚印的扎实工作，通过每一个大小循环的不断推动，我们的质量体系得到了完善，我们的服务质量和服务信誉也不断地迈上新的台阶。
我们本着"想客户所想，服务至上"的公司理念， 以及“提供更 优惠的价格，保证永远充足的舱位”这样的服务，愿和各大外贸进出口公司及生产企业以及国内外货代公司携手合作，共同创造美 好未来！
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