中国邮政办理汇款业务已有100多年的历史了，近年来，随着金融信息化进程的加快、金融创新不断涌现，同业竞争异常激烈，以银行卡为载体的结算类业务对邮政汇兑业务形成了较大的冲击。在这种形势下，中国邮政积极应对，加快信息化建设，加大新产品开发力度，始终坚持以客户为价值取向，为广大城乡居民提供安全、快捷、方便的汇款服务。目前，中国邮政平均每年拥有2亿多的汇款客户，年交易金额稳定在2400亿元左右。
强大的服务网络
中国邮政汇款网络是全国最大的个人汇款网络。邮政电子汇兑利用先进的计算机网络传递汇款信息，已全面提速。目前，全国已完成了覆盖全国所有市县的邮政电子汇兑系统骨干网络建设，建成了联接31个省（自治区、直辖市）、2468个县市、3万个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统，开通了投单汇款、24小时邮政电子汇款业务、2小时汇款和实时汇款业务。全国遍布城乡的5万个汇兑网点（包括3万个联网网点），均可办理邮政汇款业务。
邮政汇款，一网情深，传承百年，服务永远。
丰富的的业务种类
邮政电子汇兑业务按汇款信息的通知方式可分为邮局通知汇款和汇款人自行通知汇款。
邮局通知汇款，是指客户在邮局办理汇款业务后，邮局接受汇款人的汇款委托后，并以投递取款通知单的方式，通知收款人支取汇款的业务。
自行通知汇款，是指客户在邮局办理汇款业务后，邮局接受汇款人的汇款委托。然后，再由汇款人自行将汇款信息及时告知收款人，并通知收款人到联网网点支取汇款的业务。自行通知汇款按汇款时限又分为24小时汇款、2小时汇款和实时汇款。
自行通知汇款是真正意义上在线的电子汇款业务，在兑付省内联网网点实行通兑。
邮政汇款，新速度，新体验。
基本资费：
按汇款金额的1％收取，单笔最低收费2元，最高收费50元。单笔最高汇款金额限额为5万元。
1、邮局通知汇款
指邮局接受汇款人的汇款委托后，以投递取款通知单的方式，通知收款人凭取款通知单和有效身份证件支取汇款的业务。
全国任意一个邮政汇兑网点均可办理。
全程处理时限为2－5天。其中，城市地区一般为2－3天，农村地区一般为3－5天。
2、自行通知汇款
指邮局接受汇款人的汇款委托后，由汇款人自行将汇款信息（汇款金额、汇票号码及取款密码）通知收款人到当地邮局联网网点凭有效身份证件和取款密码取款。
自行通知汇款实现省内联网网点通兑。
按处理时限分为：
（1）实时汇款
自邮局受理您的汇款业务开始，3-5分钟后收款人即可领取汇款。在基本资费基础上加收10元特急业务处理费（2005年1月1日——2月28日促销活动期间，只收5元）。
（2）2小时汇款
自邮局受理您的汇款业务开始，2小时后收款人即可领取汇款。在基本资费基础上加收5元加急业务处理费（2005年1月1日——2月28日促销活动期间，只收3元）。
（3）24小时汇款
自邮局受理您的汇款业务开始，24小时后（隔日）收款人即可领取汇款。按1%的资费收取，最低2元，最高50元。
（二）特色服务
1、回执业务：
指邮局在办理邮政汇款业务时接受汇款人的委托，在收款人领取该笔汇款后，及时将汇款兑付情况通知汇款人的业务。按通知方式分为：
投单回执：以投递回执卡的方式通知。
手机短信回执：以向汇款人预留的手机号码发送手机短信的方式通知。
2、礼仪汇款
为更好地满足广大城乡居民个人之间亲情汇款、生日汇款、喜庆汇款的多样化需求，中国邮政开办了礼仪汇款业务。
真诚的汇款服务
近年来，邮政汇兑业务结构呈现出明显的特征，即由城市汇入农村、由沿海汇入内地的汇款不断增加。以2003年为例，中国邮政受理的2亿余笔汇款中，近70％的汇款由城市汇往农村，流入农村的资金量达到1400亿元，其中流入西部12个省份的有800亿元，特别是四川省达到了286亿。汇往农村的汇款单笔款额相对较小，其中以300～400元居多，多为农民进城打工的收入，也有城市居民赡养父母亲属的汇款，还有少量的邮购农产品的汇款。
农村邮政汇款不仅关系到农民生活的改善，也关系到农业和农村经济的发展，改善和提高农村邮政汇款的服务，是“三个代表”思想的重要实践，是党中央“三农”政策的具体体现，也是全面建设小康社会的客观要求。国家邮政局高度重视农村的邮政汇款工作，近年来加大了农村邮政汇款网络的信息化建设，改善了农村邮政汇款服务，提高了农村邮政汇款的服务时限和服务质量，对“三农”政策的实施起到了积极的推动作用。
蓬勃的邮政汇款
“中国邮政汇兑”这一有着悠久历史和良好信誉的产品，在全面完成信息化建设后，正以一个崭新的形象走向市场，走近中国百姓。我们的目标就是要在个人汇款方面实施品牌战略，在服务网络、服务手段、服务产品和服务质量创造一流的品质，为我们的客户提供“快捷、可靠、安全、便利”的服务，实现客户价值最大化。2 亿多的邮政汇款客户（约中国人口的六分之一），是中国邮政宝贵的客户资源。在办理传统柜台服务的同时，中国邮政将适应市场和客户不断变化的需求，以改革创新为动力，逐步向客户提供包括因特网、手机、电话等多种形式的服务渠道，更好地满足市场对邮政汇款的需求，为百年邮政汇兑注入新的活力。
