孚盟软件产品能解决企业从开发客户到客户成交、业务处理和财务结算等外贸企业最核心的企业管理需求，突出以客户为中心，在有效组织管理、维护老客户的基础上，不断获取新的客户，并保持发展和增加可获利客户的过程。是国内真正的客户关系和业务一体化产品。TradeCRM（外贸客户关系及业务管理系统）正协助上万家企业改善和加强客户关系，提高员工工作效率，提高企业资源的有效组合和利用。TradeCRM涉及邮件管理、客户关系管理、机会管理、任务管理、商业策略数据管理、多组织架构的权限管理。
TradeCRM 是孚盟公司为外贸企业全力打造的一整套企业级的管理解决方案，涉及到了邮件管理、公司文档、客户关系、产品开发、外贸单证、库存管理、财务管理、员工考核、领导决策等，涉及到了外贸企业运行和管理的各 个方面。为企业提供了一个畅通的以数据为基础的工作和管理平台，各个模块的无缝连接大大提高了企业工作和沟通协作的 效率，让企业管理者有的放矢的对企业各个方面进行管理和协调，并且可以成为企业规范管理的有效工具。