平台简介
讯捷EIC沟通协作管理平台（以下简称“EIC”），是一款致力于帮助各种组织机构提升沟通及协作管理能力的软件。
它基于组织结构，以人为节点，以工作组为核心，以统一通信为手段，通过互联网、PC、手机终端等多种途径，将组织协作过程中，所产生的各种信息，以文本会话、语音交流、手机短信、文件传输，网络会议等多种形式，快速、准确而有效的传递。使组织结构中共同作战的每一个人，都能在第一时间，掌握整个团队的情况，以更好的配合，共同完成作战目标。对于管理者而言，EIC平台的信息可回溯、可管理，可帮助其更好的总结经验、制定新的战略目标、以更合理的管理政策指挥团队协作。
研发背景
讯捷EIC凝聚了北京神州讯捷科技有限公司数十位专家及技术开发人员的汗水。他们将多年的技术研究和广泛的用户实践相结合，经过反复提炼，总结出了一套行之有效的沟通协作管理思想。在这套思想的指引下，成功研发了拥有自主知识产权的讯捷EIC沟通协作管理平台。该平台作为讯捷协作管理思想的信息化延展和工具化实施，以期独特的管理视角和人性化实施手段，可以为各类企事业单位的各个环节创造价值。
平台架构
讯捷EIC的后台采用了跨平台设计，同时满足 Linux 运行环境和 Windows 运行环境，支持数据库MYSQL和SQLLite平台，后台平台分为C2N负载均衡服务、C2C中心服务、C2S数据流服务、MCU流媒体服务，支持C2S和MCU服务的叠加和分布式部署，在大用户量或大负荷量的时候，可以采用分布式部署策略。同时，客户端和后台全部采用了C/C++ 编程语言设计，VC++开发平台，实时性较好，具有高容量，高速度，高可靠性。
平台应用
EIC支持大容量组织机构，单服务器条件下，如果设定每个帐号允许添加的联系人和群中联系人为500人时，同时在线人数可达到 5000以上，添加人数无限制。
EIC支持大型工作组的创建，工作组中允许最大2000人同时进行交流或发布消息，会员创建群和加入群的权限完全可以由工作组管理员进行控制，支持创建临时语音讨论组功能，同时跟协作管理和网络会议互联互通，可以同时在工作组里使用协作管理、群发消息、群发语音邮件、群发办公文件、创建临时网络会议等功能。
与EIC无缝集成的网络会议，允许多人同时视频和音频，单台服务器最大允许1000人同时在线会议，最大可允许10路视频和音频同时广播，还可以创建或者分割成多个会议室，多个会议室同时进行会议，互不干扰，支持电子白板、屏幕广播、媒体共享、文档共享、协同浏览、会议讨论、会议投票、会议公告和其他会议控制功能，满足多种场合需求。
所采用的技术
EIC采用了一系列先进的技术，保证了高质量的语音、视频传输效果。先进的宽带语音压缩技术，每一路音频带宽在2Kb/S－100Kb/S，在带宽较少和丢包较多的情况仍能够非常清晰的语音通话效果；先进的回音消除技术，最大限度的消除通话回音，保持较高的语音音质。同时支持噪音抑制、静音检测、自动增益等语音处理；先进的h.264视频压缩技术，每一路视频带宽在5Kb/S － 250Kb/S，视频分辨率支持160 X 120 － 704 X 576；先进的视频网络传输技术，无论网络如何抖动，视频画面仍保持良好，不会出现花屏。
另外，EIC来支持帧率调节、视频压缩质量调节、消除噪点、防隔行扫描、视频后处理等视频优化技术。主要包括：
支持远程监控，通过平台提供的本地监控端可以达到本地监控的功能，支持多路USB摄像机，视频采集卡，第三方视频采集压缩卡，DVS、NVS等监控设备的接入，同时可以接入到平台的中心服务，平台的用户就可以非常方便的使用远程监控指挥功能，监控点可以由平台管理员进行后台管理和发布。
支持H.323呼叫，可以与标准H.323软硬终端进行音视频的互联互通。
支持语音邮件，可以实时录制语音，压缩保存成语音邮件文件，群发给指定接收用户。接收的用户通过平台提供的播放器可以直接收听语音邮件的内容。
支持HTML平台消息的发布。
支持大容量聊天消息记录，支持超长的HTML内部信息交流和显示。
支持谈话框和主界面广告宣传，允许植入falsh 或者动态 gif 图片等。
支持联系人上线、下线、忙碌、离开、个人注释、个人图片等信息设置，隐身做下线处理。
支持本地联系人快速搜索定位，搜索本地联系人只需要输入部分名称或者ID号码都可以快速本地搜索。
支持在线消息广播功能，允许用户向平台所有用户发布消息广播，通过权限表可以控制用户各种权限。
支持超大通信录，超大联系人数量，单个帐号最大允许添加1500位联系人。
支持联系人分组/ 自动登陆/多客户端登陆/自定义签名和自定义消息/自动升级提示/在线查找和添加联系人/离线留言功能等等。
支持后台远程管理功能。
