基本信息I S B N ：9787802286375
作 者：施伟德
出 版 社：新世界
出版时间：2008-05-01
版 次：初版
开 本：16开
包 张：平装
内容简介有一道阶梯叫拒绝，有一种动力叫屈辱。如果你是公司老板相信你非常认同这条行为准则并愿将它告诉下属。如果你是销售经理你会发现本书非常适合用于团队的能力提升培训。如果你是普通推销员一本书将帮助你保持良好的心态．正确地对待工作。如果你是卖场促销员本书将提升你的促销勇气．轻松面对挑剔的顾客。如果你是直销业人士本书教你坦然面对冷漠的陌生人．打开尴尬的局面。如果你是保险业务员本书将给你自信．帮你扩大影响力．结交更多朋友。如果你正在四处求职那么本书是你最好的心理自助手册，应该随身携带。如果你只是偶然翻阅那么本书告诉你：正确面对拒绝才是你成功的保证。改变人生际遇的11堂观念课。
磨难是重要的财富，屈辱是真正的动力，拒绝是前进的阶梯。
成就职场精英的最重要行为准则改变人生际遇的11堂观念课。
不论你从事什么工作，不论你生活如何艰难，都请你记住：正确接受生活中每一次被泼的冷水，拒绝是人一生中不可避免的经历。怎样对待拒绝，决定了人生的成败。
目录第1课正是拒绝，成就了你
每位成功者都经历过黑夜
勇敢面对1850次拒绝
别人说不，也不言弃
感谢蔑视你的人
危机是危险，更是机遇
拒绝致人身陷歧途的欲望
我们该如何面对拒绝
靠自己的力量改变命运
第2课就因为难，所以成功
人生当以苦为药
人生贵在磨炼
生命拒绝坦途
等得越久，处理困难的代价越大
学会与困难掰腕子
用勇气在困难上铺路
在缺陷中追求圆满
第3课障碍使我们更强大
有些弯路非走不可
每个人身上都蕴藏着奇迹
强震有益于人类
严师出高徒
把心先摔过去
笑对人生残局
付出110％的努力
习惯于挑战不可能
证明自己你能行
第4课欣赏你，所以折腾你？
甘于被人利用
折腾使人进步
主动接受折腾，才能收获更多
世上没有失败给命运的人
是金子总会发光
要有赚小钱的耐心
最重要的是手边的事情
第5课失败是你最好的朋友
你情愿被香烟打败吗
成功阻碍成功
害怕失败，会永远与成功无缘
对失败心怀感激
学会利用失败
从失败中得到好处
将灾难作为新的开端
从“无用”中发现“有用”
第6课感谢敌人，是他让你更杰出
宽恕你的敌人
宽恕敌人难，宽恕朋友更难
将怨恨化解于无形
对手让你更加出色
给别人留路，就是给自己留路
别打败敌人，要利用敌人
把鲜花献给对手
感谢敌人，因为他们使你更杰出
第7课正确面对命运的打击
不能流泪就微笑
不屈服于命运的安排
接受世界不公平的事实
受了委屈亦饶人
拥有一颗百折不挠的心
永远不去责怪上帝
生活原本没有痛苦
模拟成功，实现梦想
第8课坚持，是你的第一竞争力
坚持是一种伟大的力量
人生就像一场马拉松
世界上没有什么能代替坚持
别放弃，最好的东西在意料之外
价值来自于不断付出
强迫自己坚持下去
在最适合的时机破壳而出
第9课你的面子，由你来给
别太把自己当回事
没有人会在意你的过去
你的面子由你自己来给
人是不可能被注定的
捡垃圾都可以很有风度
乐观看待不可改变的事实
最优秀的就是你自己
第10课今日低头，是为了明日出头
屈辱是一种力量
忍耐是一项修炼
适当时示示弱
该低头时要低头
受到责难时不要争辩
以感激之情接受批评
像水一样活着
第11课成就大事，只需要一点点勇气
成功胆为先
成功青睐敢于拼搏的狂者
有开始，才有修正错误的机会
不完美的开始胜于完美的犹豫
试过了也未必知道
加油，你一定行的
想好了就立刻开始
放手去做
每一天都是特别的时刻
