指淘宝消费者保障用户（下称“卖家”）在承诺消费者保障服务的基础上，根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为，当买家使用支付宝服务购买支持“第三方质检”服务的商品，在收到货物后，如买家认为该商品质量与在商品详情页面公示的由第三方质量检验机构出具的检验报告内容不符，且买家与卖家协商未果的前提下，买家在交易成功后十五（15）天内发起维权，并申请“如实描述”赔付。如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的一倍，并承担维权所涉商品的质检费用和所有物流费用。
第三方质检：《委托支付协议》您确认，在您授权支付宝（中国）网络技术有限公司（以下称支付宝），依据您在本签约页面指定的支付宝用户向支付宝发送的，向其指定的支付宝账户支付特定款项的指令之前，您已详细阅读本协议内容，一旦您点击确认授权支付宝付款，表示您已阅读本协议并充分理解、同意接受本协议所有内容，本协议即对您和支付宝产生法律约束力。
您不可撤销的授权支付宝按照您指定的支付宝用户的指令，自您的支付宝账户中支付该指令中要求的款项给该指令要求的对象，和或向您开通了支付宝卡通功能的银行账户所属银行转发并协助完成该支付指令，本授权仅得在您向支付宝发出书面终止授权的指令或支付宝终止向您提供支付宝服务时终止。您承诺，支付宝依照您的授权进行操作的一切风险由您和您指定的支付宝用户承担。
您充分理解并明确同意，本协议之签订是支付宝为您的支付宝账户提供的增值服务，除非支付宝未按照您的授权及您指定的支付宝用户的指令操作或执行指令错误，支付宝将不对任何因本协议之履行承担任何法律责任，您也不得在诉讼、仲裁或其他任何形式的争议解决中向支付宝主张权利，该等争议应由您与您指定的支付宝用户自行协商或通过司法途径解决。
双方同意，因支付宝未按照您的授权及您指定的支付宝用户的指令操作或执行指令错误而产生的争议，应协商解决，协商不成的，应提交支付宝所在地有管辖权的人民法院裁决。
