图书信息
书 名: 再造政府
作者：戴维·奥斯本(DavidOsborne)
出版社：中国人民大学出版社
出版时间： 2010年11月1日
ISBN: 9787300126678
开本： 16开
定价: 45.00元
内容简介《再造政府》是“政府再造大师”戴维·奥斯本继《改革政府》之后的又一力作。《再造政府》从战略高度全面、系统地提出了政府再造的路线图，并在充分吸收美国和国际案例研究的基础上，详细地阐述了核心战略、后果战略、顾客战略、控制战略、文化战略及其在实践中的运用。《再造政府》指出，再造就是创造具有内在改革动力和企业家式思维的公共部门，即创建“自我更新的体制”。书中所提供的这些战略性思维代表着政府再造理论在全球范围内的最新发展。
作者简介作者：（美国）戴维·奥斯本（David Osborne）
戴维·奥斯本（David Osborne），系《改革政府》一书的作者，被誉为“政府再造大师”。曾任美国副总统阿尔。戈尔的高级顾问，为“国家绩效评估委员会”提供智力指导，并起草了该委员会1 993年年度报告；他还担任美国许多公共部门的顾问，并被英国、巴西等国领导人聘为顾问。
图书目录引言美国的阿普希尔巴特尔
第l部分 寻找杠杆作用
第1章 五项战略：改变政府的DNA
第2章 游戏层次：命中战略
第3章 勇气校验：运用五项战略的代价
第2部分 五项战略
第4章 核心战略：明确组织目标
第5章 后果战略：创设绩效后果
第6章 顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上
第7章 控制战略：将控制从高层和中央移走
第8章 文化战略：创造企业家文化
第3部分运用战略
第9章 战略组合
第10章 勇于再造
附录A政府再造的十条原则
附录B再造者的资源
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注释
索引