上海市电信有限公司于2002年11月18日正式成立。在2008年1月28日更名为中国电信股份有限公司上海分公司，中国电信股份有限公司上海分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的分公司，简称中国电信上海公司（以下文中简称上海公司）。
公司英文名称：China Telecom Corporation Limited Shanghai Branch
公司法定住所：中国上海世纪大道211号
公司的组织形式为股份有限公司的分公司。
公司经营宗旨：遵守国家的法律、法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信及信息业务；加强管理，提高服务质量；为社会提供快捷、方便、准确的通信服务，满足社会需求；提高企业效益，增强竞争实力，为股东创造利润。
公司经营范围：在母公司授权的范围内，在本市行政区域内的国内各类固定电信网络与设施（含本地无线环路）业务，基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，按国家规定进行国际电信业务对外结算；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备生产、销售和设计与施工；广告业务。（凡涉及许可经营的凭许可证经营）
公司领导：总经理、党委书记张维华；副总经理张林德；党委副书记、纪委书记、工会主席陈鸿生；副总经理马明；副总经理吴冬立。
·企业使命： 让客户尽情享受信息新生活
·战略目标： 做世界级综合信息服务提供商
·核心价值观： 全面创新、求真务实、以人为本、共创价值
·经营理念： 追求企业价值与客户价值共同成长
·服务理念： 用户至上，用心服务
