公司概况
Packeteer（Nasdaq：PKTR）是全球领先的应用效能基础设施系统（application performance infrastructure systems）供应商，协助企业及服务供应商更有效地控制通过局域网、广域网及互联网所传输的重要应用。Packeteer 的产品通过 PacketWise 软件确保网络化应用（networked applications）及可管理应用（managed applications）的端对端服务质量（QoS），并通过完善的对带宽、数据流、内容、服务水平以及策略的管理，提高用户在使用应用服务时的体验。Packeteer 的产品在《财富》全球2000强企业及服务供应商领域被广泛采用，并通过遍布全球五十多个国家的一百多个分销商、代理商及系统集成商销售。
财政状况
Packeteer 于一九九九年七月完成首次公开募股，集资六千三百万美元。Packeteer 于美国纳斯达克
（Nasdaq）上市，股票代码为（PKTR）。
公司宗旨
Packeteer 于一九九六年一月正式成立，致力成为领先的应用效能基础设施提供商，确保以互联网为基础的应用程序和管理应用服务能发挥卓越的功能。
市场状况
互联网应用的发展瞬息万变，为企业及服务供应商带来了更多新的要求和挑战。用户及需要耗用带宽的重要或非重要应用的数量与日俱增，不断加重局域网、广域网及互联网的负荷。因此，市场越来越需要各种解决方案，让企业及服务供应商能确保企业、电子商业及电子商务的应用充分发挥效能，提升网络运行效率，实现数据、语音及视频流的有效整合。
互联网的出现及 IP 网络的飞速发展，也使服务供应商市场发生转变，使网络变得更加具有应用和用户意识。不少专注于传送多元化企业应用的崭新管理服务也随之涌现，其中包括流媒体（streaming media）、外包应用 （outsourced applications）、互联网 IP 语音通讯及 B to B 交易（B2B exchanges）等。
Packeteer 的 PacketShaper、AppVantage 及 AppCelera 产品和技术正好满足了市场的这种需求，为关键业务在网络上运行提供了有效的监控、管理和加速，保障应用托管服务的质量。
目标市场
Packeteer 的应用效能基础设施系统主要针对企业及服务供应商所面临的种种问题，提供有效的解决方案。
企业（Enterprise）：互联网正飞速改变着全球企业的经营模式，企业能以崭新且有效的方式联系客户、雇员、供应商及业务伙伴。同时，随着局域网、广域网及互联网之间界限的消除，各种企业网络亦逐步转变。随之而产生的"企联网"（Interprise 网络）为信息科技部门带来更多新的挑战，因为他们需要确保重要商业应用、电子商业及电子商务应用无论在任何时候都能发挥卓越效能，在网络上畅通无阻。
可管理带宽服务（Managed Bandwidth Services）：IP 网络服务供应商，如互联网服务供应商（ISPs）、网络服务供应商（NSPs）及宽带有线公司都有意为服务增值，以增加客户数量和收入，同时促进保留现有客户。为达到此目标，服务供应商必须更有效地管理 IP 带宽，推出新的应用及提供能切合用户需要的服务。
管理应用服务（Managed Application Services）：随着互联网的应用已由通讯扩展至商业层面，不少崭新的商务应用陆续面世。这些应用包括流媒体、互联网广播、应用托管、IP 语音，这种发展的核心体现在新一代应用托管服务供应商的出现，为客户提供革新性的管理应用服务。为全面推广这些服务，今天的 IP 网络设施必须加建一层能为应用提供服务质量（QoS）和服务水平协议（SLA）的应用基础设施（Application Infrastructure）。
产品
配备 PacketWise 软件的 Packeteer 产品，协助企业及服务供应商创建基础设施方案，对应用和服务进行测定、控制、加速及保障网络应用的效能和可管理应用服务的质量。
PacketShaper：PacketShaper 是一个以应用为基础的信息流及带宽管理系统，可有效地提高各种应用在广域网（WAN）及互联网上运行的效能和可预见性。PacketShaper 企业版是一个应用带宽管理系统，利用先进的带宽、信息流、服务质量（QoS）及策略管理技术，为应用提供效能卓越的运行保障。PacketShaper ISP 版本是互联网带宽管理平台，让服务供应商通过高速有效的带宽供应及管理系统提供的等级增值服务。PacketShaper 是响誉全球的带宽管理系统，在全球范围内已付运的产品数目已超过一万四千套，被《财富》全球2000强企业及服务供应商所广泛采用。目前，PacketShaper 产品系列包括 1500、2500、4500 及 6500 的企业版本和 4500、6500 的 ISP 版本。
AppVantage：AppVantage 应用服务管理系统（ASM）产品系列提供所有传送优质保证应用服务所需要具备的科技，特为新兴服务而设。除了 PacketWise 核心技术（包括以应用为基础的带宽、信息流、服务质量 （QoS）及策略管理）外，AppVantage 还具备卓越的服务水平中介功能，让服务供应商制订清晰的服务责任范围，并与客户达成可实施的服务质量协议（SLA）。此外，它亦可编写详尽的应用效能报告及制订计费模式。AppVantage 主要为可管理应用服务（Managed Application Services）供应商而设，包括应用服务供应商（ASPs）、托管服务供应商（HSPs）、管理服务供应商（MSPs）及应用基础设施供应商（AIPs）。目前， AppVantage 产品系列包括 ASM-30、ASM-50、ASM-70 及ASM-90。
AppCelera：此产品系列特为加速互联网应用的性能而设。AppCelera ICX 互联网内容加速器（Internet Content Accelerator）是先进的内容加速产品，能提升网络内容传送到客户端电脑的速度，节省高达 80% 的网络响应时间。它结合了崭新的内容压缩、转换及缓存技术，大大改善应用在受带宽制约的各个最后一公里连接（last mile connections）上的效能，同时又能节省服务器和带宽资源。AppCelera 产品系列包括 APPCelera ICX-55 及 ICX-75。
PolicyCenter：是一个以目录（Directory）为基础的策略管理应用。它使 Packeteer 的企业及服务供应商客户能在网络中广泛布设、扩展及管理应用服务质量。PolicyCenter 是运作于 Windows NT 平台、配备 LDAP 目录的应用，使用户能以中心方式管理和更新 PacketShaper 和 AppVantage 上的策略和软件版本。
ReportCenter：该软件产品集合了在大规模布设 Packeteer 产品时所需收集数据和生成报表的功能，让管理人员可以在应用发生严重问题之前就能对流量走势及转换做统一预测和管理，防止应用受影响。ReportCenter 为 Packeteer 产品的大规模布设降低了总拥有成本，改善了收集信息的质量，大大降低了日常运营费用。
主要客户
Packeteer 的产品获《财富》全球 2000强企业及服务供应商广泛的采用。客户包括IBM、AT&T、AutoDesk、Avaya（前为Lucent Technologies）、英国电信（British Telecom）、Cable & Wireless、佳能（Canon）、Charter Communications、大宇证券（Daewoo Securities）、DHL、Dominos Pizza、Earthlink、富士通、Hewitt Associates、HMR、iBEAM Broadcasting、英特尔（Intel）、Moen、NEC、诺基亚（Nokia）、Northwestern Mutual Life、纽约证券交易所（New York Stock Exchange）、NTTCommunications、One Touch、百事（Pepsi）、PricewaterhouseCoopers、壳牌石油（Shell Oil）、索尼（Sony）、标准普尔 （Standard & Poors）、Transamerica 及 Unilever 等。
科技
Packeteer 具有丰富的应用及网络协议的专业知识，致力研发创新科技。TCP 速率整形技术（TCP Rate Control）是 Packeteer 为网络界作出贡献的首项专利网络技术，专门用于管理带宽及使突发IP数据流平滑化。与以路由器为基础的技术形成鲜明对比，TCP 速率整形技术精确地以每秒比特策略（bits-per-second policies）对双向信息流同时进行积极主动的调控而无须退而求其次地使用队列技术，免除不必要的信息包丢失和大量的重发。
PacketWise 是 PacketShaper 及 AppVantage 的核心软件，通过四个包括分类、分析、控制及报告等一环扣一环的步骤，积极主动地提高了应用端到端的效能。PacketWise 强有力的技术功能使企业及服务供应商能制定、追踪及执行应用服务水平协议（SLA），并确保应用的服务质量（QoS）。
Packeteer AppCelera 产品结合多项先进的加速技术，包括动态内容压缩及转换、动态变体缓存，以及对终端用户网络环境高颗粒的认知意识，大大提高了互联网应用及内容的传送速度。
Packeteer 在美国多个州、澳大利亚、法国、德国、香港、日本、新加坡、荷兰及英国设立了销售办事处。
