业务介绍亲情号码业务（FNS，Familiarity Number Service）是中国移动神州行推出的一项业务。允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费。最多可设置9个亲情号码。[1]（重要提示：亲情号码只可用于本地号码，不要设置长途固话或手机，否则要多收0.7元/分钟,.比不设置还贵的多!!!）
资费标准1、语音通信费
通话类型
收费标准
本地主叫
0.19 元/分（直拨国内长途亲情号码需另收0.07元/6秒）
本地被叫
免费
省内主叫
0.39元/分（全包）
省内被叫
免费
2、短信通信费
客户接收、发送短信给亲情号码仍按照正常短信资费收取。
3、修改亲情号码费用
客户可以设置9个国内各类电话为亲情号码并可免费修改9次（含设置和修改），超过9次后收取1元/次的费用。
设置使用1、设置亲情号码
神州行客户在本地使用本机拨打13800138000设置亲情号码。
注意事项：
（1）最多可设置9个亲情号码，且设亲情号码只能为国内的各类电话（IP电话、信息台号码和特服号码120、119、110、122、10086等除外）；
（2）神州行亲情号码只能在本地设置、修改和查询；
（3）设置固定电话为亲情号码时需在号码前加当地区号；
（4）客户设定的亲情号码将存贮在系统中，因此，即使客户办理补换卡业务后，原设置的亲情号码依然存在，无需重新设置。
2、使用
客户在拨打亲情号码时，必须直接拨号不可添加任何前缀，否则将不可享受亲情号码通话优惠。例如：客户若设置了外地的固定电话为亲情号码后,再通过17951IP电话或12593优惠新干线方式拨打此电话时，基本移动话费不享受亲情号码业务的优惠。
3、查询
客户可通过拨打13800138000查询亲情号码设置的情况。
