亨利•普尔

亨利•普尔（Henry Poor,1812-1905年）他是铁路企业管理经验的有力支持者和宣传者，在铁路企业成长和管理中，可谓居功至伟。他于1849-1862年长期担任《美国铁路杂志》主编。在他的努力下，《美国铁路杂志》成为铁路投资者和经理人员可靠的信息来源，成为当时主要的商业刊物。而且他总结出了组织，沟通，信息等三条基本管理原则；他还注意到企业中人的因素，提出灌输团结精神和克服单调无味，照章办事的情绪的领导，保持人的自觉性，各部门的生气和服务精神，消除“把人看作机器”等超前的管理思想。铁路企业的成长和管理创新具有重要意义。一方面，准确可靠，全天候，大规模，低成本的运输为后来制造业中现代企业成长提供了必要条件；另一方面，铁路企业的组织管理创新成为后来制造业企业的组织管理创新的基础。

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