卡哈拉项目是一项集团性的国际邮政业务合作项目。中国、日本、韩国、美国、澳大利亚、香港6个国家和地区的邮政部门于2002年在美国夏威夷卡哈拉东方饭店召开了6个邮政CEO高峰会议、会后组成了卡哈拉邮政合作组织(简称:“卡哈拉”邮政)。
合作范围:中国、澳大利亚、日本、韩国、美国、中国香港。
合作核心:通过提高质量改善服务推出共同的产品——承诺服务。
用户目标:公布全程时限,推出承诺服务,逾限退赔邮费,信息全程跟踪。
企业目标:集体合作行动,形成精品区域,推出承诺服务,提高竞争力。
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卡哈拉项目是一项集团性的国际邮政业务合作项目。中国、日本、韩国、美国、澳大利亚、香港6个国家和地区的邮政部门于2002年在美国夏威夷卡哈拉东方饭店召开了6个邮政CEO高峰会议、会后组成了卡哈拉邮政合作组织(简称:“卡哈拉”邮政)。
合作范围:中国、澳大利亚、日本、韩国、美国、中国香港。
合作核心:通过提高质量改善服务推出共同的产品——承诺服务。
用户目标:公布全程时限,推出承诺服务,逾限退赔邮费,信息全程跟踪。
企业目标:集体合作行动,形成精品区域,推出承诺服务,提高竞争力。