网站建设定义：
网站建设是网站策划师、网络程序员、网页设计师等岗位，应用各种网络程序开发技术和网页设计技术，为企事业单位、公司或个人在全球互联网（Internet）上建设站点，并包含域名注册和主机托管等服务的总称。网站是企业展示自身形象、发布产品信息、联系网上客户的新平台、新天地，进而可以通过电子商务开拓新的市场，以极少的投入获得极大的收益和利润。
网站建设分为四步：一、申请域名（域名备案） 二、申请空间 三、网站风格设计 四、网站代码制作
网站建设的内容
网站建设包括：网站策划、网页设计、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化，网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。网站建设首先由网络营销顾问提出低成本回报的网络营销策划方案。通过洞悉项目目标客群的网络营销策略，引发、借力企业与网民，以至网民与网民之间的互动，使企业以最小的营销投入，超越竞争对手，获得更高效的市场回报营销网站规划网站前期策划作为网络营销的起点，规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。网站建设商以客户需求和网络营销为导向，结合自身的专业策划经验，协助不同类型企业，在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上，为企业制定阶段性的网站规划方案。
营销型网站建设实施 信息港依托自身多年的网站建设、开发经验，为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁，在前期规划基础上，建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的网站系统整合。
网站推广计划制定与实施 网站是否能够达到预期的营销性商业目标，除了严谨的网站规划、完善的网站建设之外，还有赖于周密的网站推广计划的制定和实施。依托自身多年的网站推广及搜索引擎优化经验，帮助客户充分利用互联网优势，通过各种网站推广策略的组合，以期获得更多的商业机会。
网站建设对公司的好处
企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站，不可能也没有必要小而全，每个企业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设，网站是最有用的营销工具。当然，只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下，网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢？
这个问题是网站规划者首先要考虑的，首先必须分析可能的访问者有哪些，然后有针对性地设计相关内容，这样才能做到有的放矢。一般来说，一个企业网站主要的访问者有几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户，也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商，除去那些具备B TO B功能的综合性电子商务网站来说，大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到，因此，也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者，来访的目的无非是了解你公司的新动向，或者网站设计水平如何，是否有值得借鉴的地方，对此，在发布有关内容时应该给予适当的“防备”，而不是让竞争者满载而归。
既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象，那么就要认真分析他们需要什么信息。以一个电视机生产企业为例，一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种：看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等，如果可以进行网上订购，用户自然也希望了解与此相关的信息，比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此，这些内容应该作为网站的重点。
说起来如此简单，似乎应该是再明白不过的道理，但是，很多网站在内容设计上“跑题”的现象却时常发生。即使在电子商务已经比较发达的美国，企业网站设计不合理的状况也十分明显，在中国，也许就更显得不足为怪了。
一、 树立公司形象，扩大业务宣传。
包括公司总体介绍，如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、经营宗旨、经营目标、价值观、远景规划、公司曾经所获得的荣誉、公司现在在研究的一些新产品、公司未来的发展趋势、公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位等等。另外也可附加一些公司的优质服务等等。公司资料不仅包含文字资料，也包含一些图片资料，比如公司建筑图片，公司员工图片，特别是公司产品图片等等，使得公司更逼真，更具有说服力地展现在客户面前。尽可能让客户对公司了解的更全面，更细致。
二、 收集客户反馈，加强客户服务。
通过公司的网站 ，可以建立统一的资料发送和接收系统，增强了安全性、稳定性、及时性，保证客户的利益。提高了服务质量，并能以一种快捷、方便的方式提供公司及其产品的信息和客户所需的服务。运用先进的传播扩展手段，增大公司的用户数量。大大提高了商务通信速度，扩大了通道的功能。拉近了公司与客户的距离，增强了与客户的关系。公司可全天候24小时地服务我们的客户 ，与我们的客户保持售后联系，倾听客户意见，回答客户经常提出的问题，并可以及时的收到客户各种反馈信息，及早发现问题、解决问题。
三、 网上市场调查，开展网络营销。
通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售活动，最大程度满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利的目的。公司将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上，各客户根据情况可申请加入该公司的销售网，也可直接通过网站订单系统向公司下销售订单；公司收到订单后对其进行确认，然后为客户提供资料。开展网络营销的内容主要有：1、产品信息：将公司销售的资料在网站进行宣传介绍，并按照产品结构进行分类，以利于客户查阅购买。2、客户信息：主要用于收集和管理销售客户的相关信息，便于对客户的推荐和跟进，以促进公司的销售活动。3、 销售订单：实现公司和客户之间销售订单的网上提交及管理。4、 经销商信息：将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上，以促进销售。
四、 建立信息数据库，实施电子商务。
建立公司完整的信息数据库，一个对内，一个对外。对内，在公司内最大限度的达到对信息资源的利用和共享，进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等；对外，让客户尽可能多的了解公司性质和业务特征，将信息进行分类，便于客户搜索和查看。另外，访问者通过网站了解公司的资料，如果有订阅的意向，可以在线提交资料订单，管理者可以根据条件查看、检索、管理订单，并反馈到营销部门，及时的与制订订单的客户取得联系，实现简单的电子商务。
五、直接实现网络销售
好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。
网站建设市场分析
1、市场概述
(1). 网站建设市场发展简述
第一代网站建设技术：运用一般的网页制作软件，把一些平面页面效果转化成网页，然后把网页链接起来成为一个企业网站。采用“第一代网站建设技术”制作出来的企业网站，由于更新以及修改网站内容均需专业人员，维护麻烦，网站修改以及增加网页均需支付费用，导致企业经常不更新其网站内容，失去了建设网站的意义；同时由于纯静态页面没有交互性，使得客户不能很好的与企业沟通。第二代网站建设技术：是指在第一代网站建设技术基础上，针对网站的某一个功能采用一些数据库管理模块（如新闻发布、产品发布等），网站的后台对这些个别的功能模块进行管理。采用“第二代网站建设技术”制作出来的企业网站，在一定程度上摆脱了第一代网站建设技术在网站内容更新困难上的缺点，适合对于网站日常更新维护频繁，对网站各功能模块有独特需要的大型企业网站，但由于需要对企业的不同建站需求进行定制开发，所以价格一般也较高，一般中小企业难以承受。
第三代网站建设技术：2003年初以来出现了第三代网站建设技术――智能建站系统。网站用户通过智能建站系统能够很方便快捷地管理自己的网站，自己定义网站的框架内容，并能够随时升级网站的功能，且解决了每个客户都需要的网站前台界面个性化的需求。使用智能建站系统进行企业网站开发建设，能够适应大多数中小企业对于网站建设的一般需求，开发周期短，更新维护便捷，是中小企业建设网站的理想选择。
第四代网站建设技术：是指在第三代网站建设技术基础上，针对程序和域名有独到的理解。也是ＷＥＢ２.０的一个新关键，在程序上符合人性化，在设计上追求感官化，在域名上领悟一体化，(2). 网站建设市场前景
近几年来，网站建设业务一直呈快速上升势头，行业市场越来越大。就国内情况而言，沿海发达省市比中西部省市市场需求要大，业务普及工作也很到位，许多行业形成了竞相建设企业网站，开展网络营销的局面。
新技术的应用将促使企业网站建设更具魅力。随着技术融合与发展，许多在其他行业热门应用的技术如视频、三维动画、虚拟现实等技术都已经实现向互联网上移植，未来的不久，他们就会出现在企业客户网站上面；新的网络编程语言（.net技术）和服务器CDN（内容发布网络）技术也将使网站结构更紧密，访问更流畅，更能适应新的要求。
网络营销服务将同网站建设融为一体，提供一体化服务。企业客户现在已不再满足于做一个网站，然后自己开展网络营销活动，网络公司还要为企业客户制定具有针对性的网络营销策略并实施，让企业网站真正发挥作用，为客户带来实在的效果。这对网络公司提出了更高的要求，网站建设从业者必须要加强自我学习和提高，才能适应这一要求。
个性化的个人网站、面向个人的主题网站等多种形式的个人网站建设服务现在已经初露端倪，个人网站建设服务将成为新的业务增长点。
什么是网站建设服务商
网站建设服务商就是提供域名注册，空间租用，网站开发与网站建设有关的企业组织。。国内从事网站建设业务的企业有很多，几乎每个网络公司都在开展网站建设业务，只是业务所占比重各有不同。
第一类，行业门户网站。许多行业门户网站，在其VIP会员服务项目当中，包含了为VIP企业会员提供网站建设的服务，像阿里巴巴网站，慧聪网，瀛商网等公司，吸引了大批行业类的企业注册成为他们的VIP会员，获得包括网站建设和维护在内的多种服务项目。行业门户网站的企业建站服务占到所有企业网站建设服务市场的 20%；
第二类，网络综合应用服务公司。指提供包括网络基础应用服务（如域名、主机、邮箱）和网络增值应用服务（如网站建设和推广）等业务在内的综合应用服务公司，企业网站建设是重要业务之一，业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。 通过网络综合应用服务业务的宣传与拓展，在业界具有良好的形象和口碑，提供的网站建设服务也普遍为客户所接受。
第三类，专业网站建设服务公司，以网站建设业务为公司主要业务，突出个性化制作和客户长期跟踪服务，业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。
网站建设都要考虑那些因素？
一、网站风格/创意
风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局，色彩，字体，浏览方式等…。如：我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。除此我们还需要在风格同一上需要把握一下，其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的，都要统一风格，贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一个“很专业”的印象。而企业网站设计师往往就缺乏这一点，没有全局意思。
创意，所谓创意就是不拘一格？某些设计师在做创意的时候大费周章，做出来确实不可否认很有创意、很别致，但往往对于行业网站的客户为什么不能接受呢？此时不要太责怪客户的不识货，应该反思，抓住客户的需求。其实做行业网站不需要很多大的创意，也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看，我们只需要一点小小的创意贯穿全站，也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想，比如中国现车交易网(2005年此站已经消失)就是一个很好的案例，它把车的外形融入到网站中，使它脱颖而出。
二、网站LOGO
Logo顾名思义就是站点的标志图案，logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路：1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。
三、视觉流程
人们在阅读某种信息时，视觉总有一种自然的流动习惯，先看什么，后看什么，再看什么。在心理学的研究表明，一般的浏览习惯是从上到下、从左到右，在一个平面上，上松下稳而压抑。同样，平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方，左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”，也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式，只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序，就可以更为灵活地运用，在网页设计中，灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。
四、网页框架与布局
网页布局大致可分为“国”字型、拐角型、“T”字型、“L”字型、综合框架型、Flash型、变化型，在这里就不做一一论述了。其实在我们在做设计的时候并没有过多的去考虑什么形式，比如我们在一张纸看到一个圆形的东西，很容易可以联想到它像太阳，而有些人则联想到月亮等等…这都是一种形式比喻，最重要的是抓住客户的需求，把握网站的定位做处合理的框架布局。
1． 分辨率
网页的整体宽度可分为三种设置形式：百分比、象素、象素+百分比。通常在网站建设中以象素形式最为常用，行业网站也不列外。我们在设计网页的时候必定会考虑到分辨率的问题，科技发展到现在我们通常用的是1024*768和800*600的分辨率，现在网络上很多都是用到778个象素的宽度，在800的分辨率下面往往使整个网页很压抑，有种不透气的感觉，其实这个宽度是指在800*600的分辨率上网页的最宽宽度，不代表最佳视觉，不妨试试760~770的象素，不管在1024还是800的分辨率下都可以达到较佳的视觉效果。
2． 合理广告
在目前一些网站的广告（弹出广告、浮动广告、大广告、banner广告、通栏广告等等…）让人觉得很烦琐，更本就不愿意来看，有时连你这个网站都不上了，这样一来网站受到了严重的影响、广告也没达到广告的目的。这些问题都是我们在设计网站之前需要考虑、需要规划的内容之一。
浮动广告有两种，第一种是在网页两边空余的地方可以上下浮动的广告，第二种是满屏幕到处随机移动的广告。建议能使用第一种的情况下尽量使用第一种，不可避免第二种情况时尽量在数量上控制最多一个就好。如果数量过多会直接影响到用户的心理、防挨到用户浏览信息,适得其反。首页广告不宜过多适中即可。如在注册或者某个购买步骤的页面上最好不要出现过多的其他无关的内容让用户分心，避免客户流失等…
3．空间的合理利用
很多的网页都具有一个特点，用一个字来形容，那就是“塞”，它将各种各样的信息如文字、图片、动画等不加考虑的塞到页面上，有多少挤多少，不加以规范，导致浏览时会遇到很多的不方便，主要就是页面主次不分，喧宾夺主，要不就是没有重点，没有很好的归类，整体就像各大杂烩。让人难以找到需要的东西。有的则是一片空白失去平衡，也可以用个“散”字来形容。
并非要把整个页面塞满了才不觉得空，也并非让整个页面空旷才不觉得满，只要合理的安排、有机的组合，使页面达到平衡，即使在一边的部分大面积留空，同样不会让人感到空，相反这样会给人留下广阔的思考空间，给人回味又达到了视觉效果。
4．文字编排
在网页设计中，字体的处理与颜色、版式、图形化等其他设计元素的处理一样非常关键。
4.1文字图形化
文字图形化就是将文字用图片的形式来表现，这种形式在页面的子栏目里面最为常用，因为它具有突出，同时又美化了页面，使页面更加人性化加强了视觉效果。是文字无法达到的。对于通用性的网站弊端就是扩展性不强。
4.2强调文字
如果将个别文字作为页面的诉求重点，则可以通过加粗、加下划线、加大号字体、加指示性符号、倾斜字体、改变字体颜色等手段有意识地强化文字的视觉效果，使其在页面整体中显得出众而夺目。这些方法实际上都是运用了对比的法则。如果在更新频率低的情况下也可以使用文字图形化。
五、网站配色
1.用一种色彩。这里是指先选定一种色彩，然后调整透明度或者饱和度，(说得通俗些就是将色彩变淡或则加深)，产生新的色彩，用于网页。这样的页面看起来色彩统一，有层次感。
2.用两种色彩。先选定一种色彩，然后选择它的对比色(在Photoshop里按ctrl+shift+I)再进行微小的调整。整个页面色彩丰富但不花稍。
3.用一个色系。简单的说就是用一个感觉的色彩，例如淡蓝，淡黄，淡绿；或者土黄，土灰，土蓝。也就是在同一色系里面采用不同的颜色使网页增加色彩，而又不花，色调统一。这种配色方法在网站设计种最为常用。
4.灰色在网页设计中又称为“万能色”，其特点是可以和任何颜色搭配，在使用时把握量避免网页变灰。
在网页配色中，尽量控制在三种色彩以内，以避免网页花、乱、没有主色的显现。背景和前文的对比尽量要大，(绝对不要用花纹繁复的图案作背景)，以便突出主要文字内容。
未来网站技术的发展
趋势一 网络、应用和服务融合
今后网络的发展将由应用服务主导，由智能终端将各种应用叠加起来，叠加之后网络对应地要做到服务的融合，而服务的融合则会推动网络的融合。这个发展方向的推动方式与以往是反方向的。
举一个例子，原来的网络上，数据是数据、视频是视频、话音是话音，不同业务网络是互相分离的。现在互联网出现，大家都用同样的数据网，都可以跑话音业务，不可避免的是话音业务会从原有的网络分流到数据网上，新的网络要不停地扩大，而且能力要不断加强，以满足终端业务的叠加，原来的话音网慢慢就没有了。一方面是越来越加强，一方面则越来越小，最终不同的网络会合并成一个。视频的融合最终也会推动网络本身的融合，原先提三网合一是从省钱的角度去看，今天再谈三网合一，是从推动新的服务这个角度看，以后这个趋势会越来越明显。
与网络相关的技术改变，都是以应用为导向的，这是一个最大的主流方向。
趋势二 计算机系统重新整合
随着计算机技术（包括软、硬件技术）的发展，以前在计算机里面做的东西会慢慢拿到网络上做。上个世纪80年代根本没有网络设备这个概念，所有东西都是用一个设备，通过计算机里面不同的软件来实现；后来，有人看到一些有共性转换的，他将这个功能抽出来，用一个专门的设备去做，这就是集线器；再后来，随着计算机的发展，把第二层功能拿出去，做成交换设备；然后过去几年，路由性能也可以单独做了，就把第三层功能拿到专门设备去实现，成为路由器。随着芯片技术的发展，越来越多的功能将被拿出去，用一个专门的设备做，于是有了各种各样的网络设备。包括防火墙，以前也是用软件做，现在则放到硬件上去做了。
趋势三 网络进行整合
以前网络的层次分得很清楚，是完全分开的。但是随着技术的发展，以前没什么关系的技术也会融合在一起，比如说，以前光是光、路由是路由，现在随着新的技术出现，比如路由技术，变成了光的IP转换。再举一个例子，SDN（自防御网络）的概念，安全跟网络已经分不开了，用户建网为了安全本身要加防火墙。以后技术的发展并不单一，比如搞芯片、软件开发时，并不是会像以前一样只是为了快，还要为了安全，整个系统一定要整合在一起。
今天的网络相对而言是非常复杂的，建网要有路由器、有交换机，然后要连线，加了很多东西，以前单单考虑一个字——“快”。网络发展到今天，已经不是单单追求快，而是把很多功能集中在一起，然后让数据网合理重归，像以前的网络一样，该有的功能都有。
趋势四 计算机系统结构改变
计算机本身包括CPU、内存、外设，中间插一个总线。随着网络的发展，网络的带宽越来越宽，网络一样可以有总线，就是说，CPU——外设、CPU——内存中间的总线功能是网络可以实现的，计算机本身的结构以后会有很大的变化，最终会变成里面CPU、MB分化，外设分化。
这个改变带来的好处是出现新的概念：虚拟系统总线。虚拟总线可以带来的最大好处是虚拟化，共享会更理想。将来计算机本身也会变，现在很多设备本身就在改变，比如把外设拿出来，但没有把内存拿出来。以后会达到把内存拿出来，已经有一些新的技术往这个方向走了。
趋势五 用户建网
其实国内各个行业用户自行建网的趋势现在已经非常明显。以前我们认为，网络本身带宽很窄，计算机要离用户很近，否则无法使用。现在网络带宽越来越宽，设备更多地往中央放，成本降低了，不需要在每个地方都放很多人来维护整个计算机网络跟应用系统。在美国，大部分大企业的IT人员都是在总部的，最多是容灾中心，外面的机构基本上没几个做IT的人。这是数据中心发展的一个明显的趋势，对用户来讲很简单，而且人的成本会很低。
大家都熟悉现在网络上广为人知的网站技术，其中PHP及AJAX属于当前热潮，一个是服务器端开发语言，一个是客户端脚本技术，两者现在的融合度已经越来越高了。
很多的PHP框架基本上的AJAX功能都可以实现。但是我们有必要把前台的客户端脚本用后台的技术来设计使用吗？我觉得这样只会造成更多的傻瓜。其实往后网页结构的多元化，要求网页的前台核心技术必须是一个独立的、强大、稳定的客户端应用程序。那么对于AJAX技术和客户端脚本语言(javascrīpt)的高度要求会成为必须的前台技术要求。
我们在做网页的时候也会相应的分为：PHP后台(服务器端)开发，前台AJAX(客户端)程序的开发，W3C(模板架构)开发。三种必须的技术团队。其中三者的相互配合管理模式具体分析如下:
１、 服务器端
根据服务器端开发说明书，讨论数据库结构,根据系统要求分析数据库并整理出相应的开发方案。
根据系统要求，设计相应后台内核处理程序(后台主程序的开发)，配合主程序，开发出各种需要的程序包或程序块。设置基本的程序配置文件。
1、1 与客户端的合作
只需要把数据库开发方案传给客户端开发小组(性质 数据交互配合)
1、2 与模板构架小组合作
只需要根据系统要求分配相应的后台处理变量，模板构架小组根据模板接口获取变量进行页面的动态数据处理。
２、 客户端
根据客户端系统开发要求，制作系统的客户端内核程序，实现各个页面客户端子程序的开发。有效的根据不同的页面分配不同的子程序，并有效的组织前台模块脚本效果，让其稳定、有效。
1、1与服务器端的合作
更多的参与讨论不同的页面初始化所分配给客户端程序的变量。
1、２与模板构架小组的合作
更多的参与讨论系统页面的结构,包括节点、CSS、框架集和前台程序的调用。
实际上我个人比较看中客户端的开发。因为它把更多的执行程序给予前台用户，减轻了后台程序员的负担。同时也优化了网页元素和结构。未来的网站建设发展的趋势将更多的面向于客户端脚本程序的开发。
企业网站建设注意事项：
1.对每一个超级链接点击之后采用新开窗口还是直接跳转，必须认真对待。如果用户点击一个link之后是要放弃当前页面开始新的体验，则应用直接跳转。如果用户点击link是要了解更多的信息，但是当前页面的信心仍然有用，则应新开窗口。
2.在每一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善的帮助系统是一个产品，网站成功很重要的因素。
3.区别对待你用户中的菜鸟和大虾，对于菜鸟有简单易上手的教程和循序引导，对于大虾应有快速开始体验的绿色通道。
4.对每一个功能使用的词语要慎重措辞。易懂，清楚描述提供的功能含义。不要让过于"酷"的词语吓跑用户。
5.是否有良好的快速的Bug反馈机制和投诉渠道，并且对bug与投诉及时反应。不要让这些问题石沉大海，没有回应。同时注意，尽量不要使用email这样的反馈机制，开发一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其他用户可以看到另外的用户的提问和解答的情况。
6.了解你的用户群习惯，Office，Windows的操作习惯无疑是他们最熟悉的，所以，Word式的编辑器，Windows式的操作界面对大多数用户来讲往往会是最友好的。当你不清楚的用户的喜好的时候，多搞简短的问卷调查来帮助你改善提高往往是有效的。
7.在适当的时候和地方体现你的幽默是可爱的。用户会对这样的设置会心一笑，无形中增加对你的喜爱，认可度
8.不要轻易对你的用户承诺什么，但是一旦承诺了，就要尽最大努力去兑现。
9.对于由于开发者的粗心或者失误给用户造成的损失和伤害，不要沉默，不要试图去隐瞒否认，而是诚挚道歉，承担责任，解决问题。
10.功能齐全不是最重要的。做好核心功能，对核心功能体验良好是应该优先考虑的。不是你推出的服务越多，用户越喜欢，而是你推出的某项核心服务足够好，吸引了用户。事实上，一个网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的。不要忘记了用户来这里的最重要的目的。
11.不要试图在一个还不错的产品里去强行捆绑（并且不可卸载）自己还不够成熟的产品。体验差的产品只会伤害用户，并且使得他们对你今后的改进也会保持一种惯性上的敬而远之。
12.提供信息型的网站是应该让用户获取所需并且快速离开当前板块。
13.在不泄漏商业机密的情况下，让用户知道你的开发进度和目标是值得赞许的。一个和用户足够接近并且亲切的开发团队能够赢得用户的认可。
14.开放的心态尤其重要。让你的用户来去自由，从长远来讲可能反而能够对用户形成最大的粘性。不要像某些SP一样，一旦使用了其服务，就不让你在退订。不要让用户有上了贼船的感觉。
15.粘住用户是我们的最终目的。但是注意途径和方式。说得虚一点：留住用户的心，比留住用户的人更加重要。
16.网站在现在这个社会，一定要记得去备案！！
网站的定义
网站分静态网站与动态网站
静态网页，动态网页主要根据网页制作的语言来区分：
静态网页使用语言：HTML（超文本标记语言）
动态网页使用语言：HTML＋ASP 或 HTML＋PHP 或 HTML＋JSP 等。
静态网页与动态的区别
程序是否在服务器端运行，是重要标志。在服务器端运行的程序、网页、组件，属于动态网页，它们会随不同客户、不同时间，返回不同的网页，例如ASP、PHP、JSP、ASP.net、CGI等。运行于客户端的程序、网页、插件、组件，属于静态网页，例如html页、Flash、JavaScript、VBScript等等，它们是永远不变的。
静态网页和动态网页各有特点，网站采用动态网页还是静态网页主要取决于网站的功能需求和网站内容的多少，如果网站功能比较简单，内容更新量不是很大，采用纯静态网页的方式会更简单，反之一般要采用动态网页技术来实现。
静态网页是网站建设的基础，静态网页和动态网页之间也并不矛盾，为了网站适应搜索引擎检索的需要，即使采用动态网站技术，也可以将网页内容转化为静态网页发布。
动态网站也可以采用静动结合的原则，适合采用动态网页的地方用动态网页，如果必要使用静态网页，则可以考虑用静态网页的方法来实现，在同一个网站上，动态网页内容和静态网页内容同时存在也是很常见的事情。
我们将动态网页的一般特点简要归纳如下：
（1）动态网页以数据库技术为基础，可以大大降低网站维护的工作量；
（2）采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能，如用户注册、用户登录、在线调查、用户管理、订单管理等等；
（3）动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页；
（4）动态网页中的“？”对搜索引擎检索存在一定的问题，搜索引擎一般不可能从一个网站的数据库中访问全部网页，或者出于技术方面的考虑，搜索蜘蛛不去抓取网址中“？”后面的内容，因此采用动态网页的网站在进行搜索引擎推广时需要做一定的技术处理才能适应搜索引擎的要求
什么是静态网页？静态网页有哪些特点？
在网站设计中，纯粹HTML格式的网页通常被称为“静态网页”，早期的网站一般都是由静态网页制作的。
静态网页的网址形式通常为：
也就是以.htm、.html、.shtml、.xml等为后后缀的。在HTML格式的网页上，也可以出现各种动态的效果，如.GIF格式的动画、FLASH、滚动字母等，这些“动态效果”只是视觉上的，与下面将要介绍的动态网页是不同的概念。
我们将静态网页的特点简要归纳如下：
（1）静态网页每个网页都有一个固定的URL，且网页URL以.htm、.html、.shtml等常见形式为后缀，而不含有“？”；
（2）网页内容一经发布到网站服务器上，无论是否有用户访问，每个静态网页的内容都是保存在网站服务器上的，也就是说，静态网页是实实在在保存在服务器上的文件，每个网页都是一个独立的文件；
（3）静态网页的内容相对稳定，因此容易被搜索引擎检索；
（4）静态网页没有数据库的支持，在网站制作和维护方面工作量较大，因此当网站信息量很大时完全依靠静态网页制作方式比较困难；
（5）静态网页的交互性交叉，在功能方面有较大的限制
好像看懂了,第一看后缀名,第二看是否能与服务器发生交互行为
静态网页是相对于动态网页而言，是指没有后台数据库、不含程序和不可交互的网页。你编的是什么它显示的就是什么、不会有任何改变。静态网页相对更新起来比较麻烦，适用于一般更新较少的展示型网站。
静态网页与动态的区别
程序是否在服务器端运行，是重要标志。在服务器端运行的程序、网页、组件，属于动态网页，它们会随不同客户、不同时间，返回不同的网页，例如ASP、PHP、JSP、ASP.net、CGI等。运行于客户端的程序、网页、插件、组件，属于静态网页，例如html页、Flash、JavaScript、VBScript等等，它们是永远不变的。
静态网页和动态网页各有特点，网站采用动态网页还是静态网页主要取决于网站的功能需求和网站内容的多少，如果网站功能比较简单，内容更新量不是很大，采用纯静态网页的方式会更简单，反之一般要采用动态网页技术来实现。
静态网页是网站建设的基础，静态网页和动态网页之间也并不矛盾，为了网站适应搜索引擎检索的需要，即使采用动态网站技术，也可以将网页内容转化为静态网页发布。
动态网站也可以采用静动结合的原则，适合采用动态网页的地方用动态网页，如果必要使用静态网页，则可以考虑用静态网页的方法来实现，在同一个网站上，动态网页内容和静态网页内容同时存在也是很常见的事情。
我们将动态网页的一般特点简要归纳如下：
（1）动态网页以数据库技术为基础，可以大大降低网站维护的工作量；
（2）采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能，如用户注册、用户登录、在线调查、用户管理、订单管理等等；
（3）动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页；
（4）动态网页中的“？”对搜索引擎检索存在一定的问题，搜索引擎一般不可能从一个网站的数据库中访问全部网页，或者出于技术方面的考虑，搜索蜘蛛不去抓取网址中“？”后面的内容，因此采用动态网页的网站在进行搜索引擎推广时需要做一定的技术处理才能适应搜索引擎的要求
另外,如果扩展名为.asp但却没有连数据库,完全是静态的页面,那也是静态网站.只是.asp扩展名。
网站建设流程
怎样搭建起一个WEB站点，这个问题牵涉到从硬件到软件、从购买到设计等多个繁琐的环节，为了让希望拥有自己网站的中小企业以及个人创业者进一步了解这个过程中的种种细节，我们今天就为大家讲述一个WEB站点搭建的全盘计划。
首先，我们一开始手上除了一定的资金预算和几个站点项目实施负责人之外是一无所有的，因此，我们先要确定我们需要建设一个什么样的站点，用来做什么，需要多少人力多少资金，这些都是项目前期的规划工作，属于企业项目管理课程内容，跟今天的重点内容关系不大，我们在此略过这一部分。
是否要注册ICP：
在上面的规划中，有一个问题要明确下来：如果是一个商业或收费性质的站点，那么是要申请ICP的，不然不具备资金交易的资格；所以有意建设这类网站的朋友最好先弄清楚相关的法律条款，我们在这里也给大家提供一些相关的资料：
1、为什么要办理ICP经营许可证？
根据**********令第291号《*******电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》，国家对提供互联网信息服务的ICP实行许可证制度。从而，ICP证成为网站经营的许可证，经营性网站必须办理ICP证，否则就属于非法经营。因此，办理ICP证是企业网站合法经营的需要。
2、申请ICP许可证应应具备的条件
经营者为依法设立的公司。
有与开发经营活动相适应的资金和专业人员。
有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
有业务发展计划及相关技术方案。
健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度。
涉及到ICP管理办法中规定须要前置审批的信息服务内容的，已取得有关主管部门同意的文件。
国家规定的其他条件。
3、什么样的网站需要申请ICP经营许可证或备案登记？
按《 互联网信息服务管理办法 》中的规定，所有提供互联网信息服务的都需办理ICP许可证。又分为经营性和非经营性两种。
经营性互联网信息服务指通过互联网向上网用户有偿信息的活动，如网上广告、电子商务及其他网上应用服务等。
非经营性互联网信息服务指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。
国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。
这个牵涉到比较多的网页开发技术和数据库知识，这里分几个要点来说吧：
首先，选定你需要使用的动态脚本，这一步非常关键。相信现在很少有网址会全部采用纯静态HTML页面，如果要实现互动论坛、调查查询这样的高级功能，必须通过动态脚本＋数据库的方式。动态脚本无非就是CGI、ASP、ASP.net、JSP、PHP这几种，CGI已经非常过时了，开发难度也很大，现在的新站点基本都不会再使用这种脚本；ASP是应用最广泛的，因为WINDOWS集成的IIS直接就提供了对ASP的支持，而且ASP开发难度比较低，不过功能比较有限，安全性也不好，于是微软推出了功能非常强大同时安全性也大大提高的ASP.net，至于JSP和PHP，都是效率比较高的脚本语言，当然其最大的特点是可移植性好，在WINDOWS或LINUX/UNIX系统下都可以得到较好的支持，使用这种语言开发的网站系统在日后切换操作系统时仍然可以正常使用，节省开发费用。
所以，如果你选择的是ASP或者ASP.net脚本，那么平台基本上就是WINDOWS SERVER 2003或者 WINDOWS 2000 ADVANCED SERVER，管理就比较容易，不过安全隐患较多；如果选择PHP或者JSP，那么使用LINUX系统则效率更高，稳定性和安全性也更好，不过管理设置不如WINDOWS系统方便。
数据库方面，选择ASP的话一般都是搭配ACCESS比较方便，无需安装，使用简单方便，不过效率比较差，稍微大型的应用一般会选择微软的SQL SERVER数据库，不过服务器上要先安装这套软件；如果是选择PHP或者JSP，最好是跟MYSQL搭配，MYSQL是完全免费的，PHP、JSP、MYSQL环境需要在服务器端先安装一些相关软件。
网站页面系统的开发可以自己找网页程序员完成，也可以向一些专门承接网站开发的公司购买已经开发好的现成代码或请他们拿一套系统按照需要进行一些修改。很多程序员团体或软件公司都有已经开发好的各种专类应用的页面系统，在网上可以下载到源代码，不过需要进行注册，像这类代码注册费用都非常低，平均在200元左右，不过开发者会把代码卖给很多人，因此使用这类系统容易跟别人的站点风格重复，而且安全性不好保证，不过价格非常实惠，例如国内着名的动网论坛就是这样一套系统，可以免费下载使用，不过一些高级功能或升级支持需要进行购买；还有一些软件开发公司就专门为别人进行这类代码的修改或拼装，可以定制出客户需要的站点，安全性也较前者可靠，开发费用视项目规模的大小而定，小则几百，多可几万，例如andsky.com就提供了大量的免费站点系统可供下载，客户看中哪一套代码可以先试用然后再联系作者协商进行修改。
解决了页面的问题，你还需要让网友可以访问这些代码生成的页面，通常先采用虚拟主机的方式，待到网站逐步发展壮大后，再考虑租用或托管理整台服务器。
什么是虚拟主机
虚拟主机（Virtual Host/ Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。
虚拟主机的访问速度由哪些因素决定
服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
服务器所在的网内环境与速度
服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
ChinaNet的国际出口速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等
了解以上问题后，就可以根据自己的业务类型和需求选择一种合适的虚拟主机了，建议找能提供免费试用的虚拟主机服务商，注意一定要试用他们的正式空间，比如象这个 E路无忧网络 的“正式空间免费试用，不满意不付款”应该是首先考虑的对象。切记，如果遇到只提供专用测试空间的服务商，就不必试了（用专用测试服务器 + N兆带宽搭建的测试环境还怕经不起你试！只可惜你最终买的不会是你试的）。
总结：
看完以上介绍，相信大家对如果从无到有打造一个站点已经有所了解，篇幅所限，我们不能针对每一个问题深入探讨下去，相关的详细资料还希望大家多上搜索引擎进行查找，网络本来就是一种高效而强大的工具，大家应该充分利用好它。最后，希望各位早日拥有自己的站点！
企业网站建设过程中的几点要素
1、明确目的，精心策划
设计主页未必很艰难。但这一工作与编制传统的宣传品一样，都需要我们谨慎处理和筹划。换言之，我们必须首先确定自己需要传达的主要信息，然后仔细斟酌、把所有意念合情合理地组织起来；之后是设计一个页面式样，试用于有代表性的用户，接着重复修订，务求尽善尽美。永远不要忘记，企业建立网站，是为企业服务的，不是要变成网络公司，更不是经营网站的。业务、产品、服务是最重要的。
2、保持网页的朴素
一个好的网站最重要的一点就是界面的简单、朴素。你听说过“KISS”法则吗？ “Keep It Simple Silly.”适用于所有的站点。制作者们很容易掉入这样一个陷阱，即把所有可能用到的网页技巧，例如：框架、表格、字体、GIF动画等等都用上，这当然是好的，但如果多了的话就会让你的访问者眼花缭乱，不知所措，也不会给他们留下很深的印象。记住，只是因为你可以创建一个效果，但并不意味着你必须创建这个效果。先问一问你自己：我在网页上加入这个技术有什么价值？是否能更好的向访问者表达我的主题？
3、简单并不等于乏味
简单的真正含义并不是迟钝和乏味。许多人会被网站多余的奇特效果所迷惑，而忽视了信息的有效性。保持简单的真正含义就是：想一想如何使自己网站的信息与你的访问者所期待和所需要的一样。应该把技术和效果用在适当的地方，用在有效信息上，让访问者关注他们想关注的东西。清晰的设计＋有效的技术＝一个好的站点。
4、提高被查询的机会
在HTML代码中加入适当的语法，并把网页登录到世界各大引擎和分类目录中，才能使你的网站能被访问到，才能发挥网站的商务功能和效益。安排将自己的网址列在所有相关的网址目录、索引、查找程序和Whats new页面上。尽量将网址传播开去，使之出现在 Internet和所有传统煤体上、例如书刊广告、公关文件、宣传品等。
当然要素不仅仅只有这些，还有更多的需要去被注意。这样才能设计完美的企业网站。
5/ 网站究竟有什么用？
企业形象展示与提升
互联网作为唯一一种全天候24小时不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及的。作为一个企业，在互联网上建立自己的网站，最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采，让更多人了解自己的企业，使企业能够在公众知名度上有一定的提升。
随着全球化进程的推进，企业越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通，在时机成熟时，这种信息沟通就会成为潜在的交易，因此行业内经常举办一些交易会、展览会。而在互联网上，信息的沟通非常方便，非常廉价，甚至比起传统方式（如电话，传真）来还要更加丰富。我们再也用不着将大量的产品介绍、产品信息邮寄给远方那些仅仅对此有意向的客户那里，可以将产品陈列在互联网上供人们浏览选择。
总而言之，建立了自己的网站就等于找到了自己企业的一个永久的广告发布平台。
网络化的业务、用户管理
在一个有相对规模的企业中，信息流、物流、资金流的管理应该有一个比较规范和科学的流程。而网络的出现，恰恰满足了这种业务管理自动化的需要。在这里，网络在提高效率，比如内部新闻通告，订货管理，客户管理，采购管理，员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。
许多行业企业的业务可以延伸到更广阔的地域和更大规模的用户群体。在互联网时代，网络在缩短距离，企业无需建立自己的分支机构或派遣业务人员就可将业务拓展到全国乃至全球，大大提高企业内部、生产者和用户联络沟通的效率。因此小公司与大公司争夺，鲤鱼跃龙门的情况也就屡见不鲜。企业原有的业务系统一旦进入互联网的平台将创造更大的价值。
当然，对于一些中小型企业而言，自己搭建网站和电子商务平台可能在人力物力上比较困难，但有一些公司（如我公司提供的一系列便捷化服务，企业以每年极小的花费就可以拥有自己一个精美、完善、更新及时的网站）已经开始为中小型企业提供这种Internet方面的低价高质服务。
开展电子商务
直接利用互联网开展电子商务，是企业上网的理想目标，目前对于一些大型公司来说这已成为了现实。他们已经尝到了电子商务带来的巨大好处：内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等等。
但是电子商务平台搭建的代价和风险又是相当巨大的，非一般中小企业所能承受。那么中小企业就无法开展电子商务了吗？答案当然是否定的，作为专门为中小企业提供电子商务方面服务的创奇软件公司正在为此做着不懈的努力。我们推出的简约方案，既满足了企业的各方面需要，又使企业在相应费用上投入极小，尽可能使企业的风险降至最小。
建立网站的作用还有很多很多，而且，在网站建立以后发挥的作用根据企业的不同其表现方式也是不同的。
总之，企业上网不是摆设，它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比，是企业经营的需要，是一种战略投资，以最小的投入换取最大的回报，构造最适合自己特点的上网计划和模式才是最明智的选择。
建设网站的作用与意义企业形象展示与提升
互联网作为唯一一种全天候24小时不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及的。作为一个企业，在互联网上建立自己的网站，最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采，让更多人了解自己的企业，使企业能够在公众知名度上有一定的提升。
随着全球化进程的推进，企业越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通，在时机成熟时，这种信息沟通就会成为潜在的交易，因此行业内经常举办一些交易会、展览会。而在互联网上，信息的沟通非常方便，非常廉价，甚至比起传统方式（如电话，传真）来还要更加丰富。我们再也用不着将大量的产品介绍、产品信息邮寄给远方那些仅仅对此有意向的客户那里，可以将产品陈列在互联网上供人们浏览选择。
总而言之，建立了自己的网站就等于找到了自己企业的一个永久的广告发布平台。
网络化的业务、用户管理
在一个有相对规模的企业中，信息流、物流、资金流的管理应该有一个比较规范和科学的流程。而网络的出现，恰恰满足了这种业务管理自动化的需要。在这里，网络在提高效率，比如内部新闻通告，订货管理，客户管理，采购管理，员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。
许多行业企业的业务可以延伸到更广阔的地域和更大规模的用户群体。在互联网时代，网络在缩短距离，企业无需建立自己的分支机构或派遣业务人员就可将业务拓展到全国乃至全球，大大提高企业内部、生产者和用户联络沟通的效率。因此小公司与大公司争夺，鲤鱼跃龙门的情况也就屡见不鲜。企业原有的业务系统一旦进入互联网的平台将创造更大的价值。
当然，对于一些中小型企业而言，自己搭建网站和电子商务平台可能在人力物力上比较困难，但有一些公司（如我公司提供的一系列便捷化服务，企业以每年极小的花费就可以拥有自己一个精美、完善、更新及时的网站）已经开始为中小型企业提供这种Internet方面的低价高质服务。
开展电子商务
直接利用互联网开展电子商务，是企业上网的理想目标，目前对于一些大型公司来说这已成为了现实。他们已经尝到了电子商务带来的巨大好处：内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等等。
但是电子商务平台搭建的代价和风险又是相当巨大的，非一般中小企业所能承受。那么中小企业就无法开展电子商务了吗？答案当然是否定的，作为专门为中小企业提供电子商务方面服务的创奇软件公司正在为此做着不懈的努力。我们推出的简约方案，既满足了企业的各方面需要，又使企业在相应费用上投入极小，尽可能使企业的风险降至最小。
建立网站的作用还有很多很多，而且，在网站建立以后发挥的作用根据企业的不同其表现方式也是不同的。
总之，企业上网不是摆设，它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比，是企业经营的需要，是一种战略投资，以最小的投入换取最大的回报，构造最适合自己特点的上网计划和模式才是最明智的选择。
网站建设流程
网站建设流程概述：提出需求→设计建站方案→查询申办域名→网站系统规划
→网站内容整理→网页设计、制作、修改 →网站确认并发布→网站推广维护。
网站建设用到的语言
1.ASP全名Active Server Pages，是一个WEB服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态的、互动的、高性能的WEB服务应用程序。ASP采用脚本语言VBScript（Java script）作为自己的开发语言。
2.PHP是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言。它大量地借用C,Java和Perl语言的语法, 并耦合PHP自己的特性,使WEB开发者能够快速地写出动态产生页面。
3.JSP是Sun公司推出的新一代网站开发语言，Sun公司借助自己在Java上的不凡造诣，将Java从Java应用程序和Java Applet之外，又有新的硕果，就是JSP，Java Server Page。JSP可以在Serverlet和JavaBean的支持下，完成功能强大的站点程序。
网站建设的相关法律法规
1． 《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
2． 《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
3． 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
4． 《中华人民共和国电信条例》
5． 《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
6． 《互联网信息服务管理办法》
7． 《互联网电子公告服务管理规定》
8． 《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》
9． 《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》
10．《互联网文化管理暂行规定》
网站建设可作为参考的网站
其实，要想制作一个网站，出发的目的是很好的，但是，如果是自己要从零制作一个网站的话，不仅需要花费大量的时间、经历、而且最终也不见得就能建成一个很满意的网站。另一方面，如果花钱找人做的话，虽然节省了自己的经历，但仍然是不仅要耗费上时间、还要花上大量的金钱。这时，就有人会想到在网上下载一个免费的网站模板，但毕竟世上没有免费的午餐，因为免费的网站模板是不好用的。这时，一个全球最大的网页网站模板就登陆了，他的名字就叫做怪兽模板，使用者可以通过这个网站选择他喜欢的模板进行下载，编辑。这样只要把一个已做好基本型的模板进行一下编辑就可以了，可谓是即省时间，又省人力和金钱。
网站建设的原则
01、明确内容02、抓住用户03、优化内容04、快速下载05、网站升级06、坚持基本原则07、学习HTML08、用笔画一个网站的框架09、“在计算机上永远也找不到好的方案”。10、网站地图 11、“睁大你的眼睛，留意所有的事情 12、点击规则13、特殊字体的应用
