简介中国国际航空股份有限公司,简称“国航”
英文名称“Air China Limited”,简称“Air China”
总部:北京
主运营基地:北京首都国际机场、成都双流国际机场。
第二枢纽:重庆江北国际机场、杭州萧山国际机场、呼和浩特白塔国际机场、天津滨海国际机场、上海浦东国际机场。
飞行常客计划/里程奖励计划:国航知音卡。
IATA代码:CA
ICAO代码:CCA
呼号:Air China
运单前缀(三位数):999
国航的空中客车A330中国国际航空公司成立于1988年7月1日,是中国目前资产最多、运输量最大的航空运输企业。注册资本为15亿元人民币,资产总额359亿元人民币。总部位于中国首都北京。现有飞机69架。其中波音747系列18架;波音777系列7架,波音767系列10架;波音737系列26架;座位总数13600余个。
中国国际航空公司是中国唯一挂载国旗的航空公司。不仅提供国际、国内的客货运输服务,而且承担国家领导人的专机任务。中国国际航空公司现经营114条航线,其中国际航线43条,国内航线71条,每周定期航班1000多个班次,飞往世界19个国家的29个城市,通达国内大部分省会、主要城市和旅游热点。 中国国际航空公司现有职工11000余人,空勤人员3397人,其中飞行人员1300余人,乘务人员2052人。中国国际航空公司拥有一支实力雄厚的飞行队伍,这支队伍技术精湛、经验丰富、训练有素。特别是飞行总队自1955年建立以来,一直保持着安全飞行的记录,被国际民航组织授予荣誉奖章;被国务院和民航总局授予“全国安全飞行标兵单位”荣誉称号
国航目前是中国唯一悬挂中华人民共和国国旗和承担中国国家领导人出国访问的专机任务,并承担外国元首和政府首脑在国内的专、包机任务的国家航空公司。是中国最大的国有航空运输企业,也是中国民航安全水平高、综合规模最大、拥有最新最好机队的航空公司。
2007年度国航入选了世界品牌500强,为中国民航唯一入选公司;2007年国航被世界品牌实验室评为中国500最具价值品牌;美国评级机构标准普尔评为中国上市公司百强;国航品牌被英国《金融时报》和美国麦肯锡管理咨询公司联合评定为中国十大国际品牌之一,是国内航空公司第一的品牌。2008年,国航获得世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室颁发的“中国最佳信誉品牌”奖项,为中国品牌群体性的崛起奏响了华彩的乐章。
历史沿革中国国际航空股份有限公司的前身中国国际航空公司成立于1988年。中国国际航空公司的前身——民航北京管理局飞行总队于1955年1月1日正式成立。1988年民航北京管理局分设,成立中国国际航空公司。
根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》,2002年10月28日,中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司,成立了中国航空集团公司,并以联合三方的航空运输资源为基础,组建新的中国国际航空公司。2004年9月30日,经国务院国有资产监督管理委员会批准,作为中国航空集团公司控股的航空运输主业公司,中国国际航空股份有限公司(以下简称国航)在北京正式成立,继续保留原中国国际航空公司的名称,并使用中国国际航空公司的标志。2004年12月国航股份进行首次境外发售股票,2004年12月15日,中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码0753)和伦敦(交易代码AIRC)成功上市。2006年8月18日中国国际航空股份有限公司成为中国第一家在香港(中国国航,0753.HK)、伦敦(伦敦LSE:AIRC)、中国内地(上海证券交易所股票代码601111)三地上市的航空公司。
企业标识
(邓小平同志手迹)国航的企业标识由一只艺术化的凤凰和邓小平先生书写的“中国国际航空公司”以及英文“AIR CHINA”构成。凤凰是中华民族古代传说中的神鸟,也是中华民族自古以来所崇拜的吉祥鸟。据《山海经》中记述:凤凰出于东方君子国,飞跃巍峨的昆仑山,翱翔于四海之外,飞到哪里就给哪里带来吉祥和安宁。国航航徽标志是凤凰,同时又是英文“VIP”(尊贵客人)的艺术变形,颜色为中国传统的大红,具有吉祥、圆满、祥和、幸福的寓意,正是希望这神圣的生灵及其有关它的美丽的传说带给朋友们吉祥和幸福。代表国航视每一位乘客及货主为上宾看待。
业务概况国航主要经营国际、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输;国内、国际公务飞行业务;飞机执管业务,航空器维修;航空公司间的代理业务;与主营业务有关的地面服务和航空快递(信件和信件性质的物品除外);机上免税品等。
国航的波音777国航总部设在北京,辖有西南、浙江、重庆、内蒙古、天津等分公司和上海基地、华南基地,以及工程技术分公司、公务机分公司,控股北京飞机维修工程有限公司(Ameco)、中国国际货运航空有限公司、北京航空食品公司。国航还参股深圳航空公司、国泰航空公司等企业,是山东航空公司的最大股东,控股澳门航空有限公司。国航继续经略北京枢纽的同时,又着力强化成都为中心的西南、上海为中心的华东、广州为中心的华南等区域枢纽。
国航与国内外航空公司进行了内容广泛的合作,已经和德国汉莎航空、美国联合航空、港龙航空公司、全日空航空公司等19家航空公司实行代码共享,与84家外航签订了SPA合作协议,与上海航空公司等国内航空公司实行代码共享合作。国航以国内航线对国际航线形成有效连接,国内支撑国际、国际辐射国内的航线网络布局,可以为旅客提供方便的直飞及转机服务。国航先后投巨资对波音747、空中客车A340等宽体远程飞机头等舱、公务舱座椅等硬件和软件服务设施陆续进行改造,改造后的新头等舱、公务舱包厢式、可放平的座椅以及娱乐服务,提高了品质服务。2007年国航正式加入国际航空联盟——星空联盟。
国航为在首都国际机场的外国航空公司、国内航空公司提供地面服务,占首都机场地面服务业务份额的65%。地面服务业务包括旅客进、出港服务,特殊旅客服务,要客、“两舱”旅客服务,旅客行李服务,航班载重平衡服务,航班离港系统服务,站坪装卸服务,客舱清洁服务等,共有3大类13个服务项目。承担这项任务的国航地面服务部目前是中国民航规模最大、保障能力最强的航空地面服务机构。
国航下设工程技术分公司,为国航的飞机提供技术保障。该分公司由6个基地、3个合资企业、3个中心、113个航站、8000多名工程师和技术人员组成,在为国航的飞行安全运营提供了安全可靠的飞机和保证航班维护任务的同时,还向全球80多家航空公司提供维修服务。国航与德国汉莎航空公司合资经营的北京飞机维修工程有限公司(Ameco),是国内第一家通过中国民用航空总局(CAAC)、美国联邦航空局(FAA)及欧洲航空安全局(EASA)认证以及其它12个国家颁发的维修执照的飞机维修公司,可以为国内外客户提供波音和空中客车系列飞机的航线维护、大修,多种型号发动机大修服务,是中国规模最大的民用飞机综合维修企业。
国航下设的飞行训练中心是使用全任务飞行模拟机和计算机基础训练器开展飞行员培训的教学训练机构,具备围绕波音系列主要机型,开展飞行员转机型训练、定期复训和飞行检查的综合培训能力;基地设在天津滨海国际机场的飞行训练大队专门用于飞行员本场训练。下设培训空中乘务员的乘务训练中心,中心教员具备高级乘务员职称,具有国际航协教学资格,以及国际航协(CRM)训练认可的教员资格,除了负责国航乘务员的系统培训外,也为国内外航空公司培训学员,还为邮政、饭店、铁路、公路运输、银行、医院、保险、电讯等其他行业提供培训服务。
截至2008年6月底,国航拥有以波音和空中客车系列为主的各型飞机220架。截至2005年国航股份共实现运输总周转量74.4亿吨公里;旅客运输量2769万人;货邮运输量73.3万吨。通航22个国家和地区,其中国际城市近40个,国内城市70多个,每周定期航班4,160班。到2005年底,国航在国内外设有102个营业部以及独立销售代理人。
国航是2008年北京奥运会航空客运合作伙伴。国航编号为B-5201,B-5202,B-5211的三架波音737-700飞机身着奥运彩绘,命名为“北京奥运号飞机”;编号为B-5177的波音737-800客机等三架飞机身着奥运梦想彩绘,命名为“奥运吉祥号飞机”。中国国际航空公司选用注册编号B-6075的一架空中客车A330涂装彩绘,作为2008年北京奥运会圣火火种境外传递的专机,命名为“奥运圣火号飞机”。2008年中国国际航空股份有限公司为提升国航品牌的知名度和美誉度,配合国航的高端两舱产品品牌——紫金头等舱和紫宸公务舱品牌推广而喷涂的姊妹彩绘飞机——“紫金号飞机”和“紫宸号飞机”。2008年12月,四川省与国航西南分公司共同创意推出代表四川地域文化的“秀美四川号飞机”,以具有四川地方特色的彩绘图案飞机来宣传四川地方旅游。
企业文化国航2005年底推出的企业文化以服务为主线,阐述了国航的企业价值观。国航远景和定位是“具有国际知名度的航空公司”,其内涵是实现“主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、具世界竞争力”的战略目标;企业精神强调“爱心服务世界、创新导航未来”,企业使命是“满足顾客需求,创造共有价值”;企业价值观是“服务至高境界、公众普遍认同”;服务理念是“放心、顺心、舒心、动心”。
国航的波音737-800国航秉承“安全第一、旅客至上”的理念,推出以“放心、顺心、舒心、动心”为内容的“四心服务工程”。国航发展目标:做主流旅客认可的航空公司,做中国最具价值的航空公司,做中国盈利能力最强的航空公司,提升国际竞争力,做具有世界竞争力的航空公司。在国内占据北京市场主导地位的同时,致力于提升在全球航空网络的地位。
国航拥有一支业务技术精湛、作风严谨、服务良好的飞行员和乘务员队伍。在2600多名飞行员中,安全飞行20000小时以上的功勋飞行员131人,安全飞行16000小时以上获金质奖章的飞行员542人,国航飞行总队获得了“国际民航组织荣誉奖章”、“全国安全生产先进集体”、“安全飞行标兵单位”等诸多荣誉,国航一直以很好的安全记录著称。从事客舱服务的空中乘务员包括服务于本公司的外籍乘务员。
国航机队(截至2009年01月)
空中客车A31933架
空中客车A3205架
空中客车A3213架
空中客车A330-20020架
空中客车A340-3006架
波音737-30038架
波音737-70020架
波音737-80047架
波音757-20013架
波音767-2003架
波音767-3007架
波音777-20010架
波音747-40012架
中国国际航空机队部分消息(整理中):
时间
租购方式
机型与架数
预计交付时间
其他备注(涉及飞机的注册号)
2001年9月
订购
3架Tu204-120C
已交付
隶属2001年9月中航材5架Tu204联合订单由中国国际货运航空公司运营B-2871、B-2872、B-2873
2003年11月
订购
5架波音737-700
已交付
隶属2003年11月中航材30架737NG联合订单
B-5043、B-5044、B-5045、B-2612、B-2613
2004年
AWAS租赁
2架二手波音767-300ER
已于2004年7月、8月交付
B-2495、B-2497
2004年1月
ILFC租赁
2架二手波音737-300
已于2004年4月、6月交付
租用3年,B-2627、B-2630
2004年5月
ILFC租赁
1架二手波音737-300
已于2004年8月交付
租用5年,B-2604
2004年7月
订购
2架波音747-400F
已交付
B-2475、B-2476
2004年8月
订购
7架波音737-700
已交付
2004年10月
ILFC租赁
1架二手波音737-300
已于2004年11月交付
租用5年,B-5024
2004年10月
订购
6架空客319
已交付
B-2364、B-6004、B-6014、B-6044、B-6046、B-6047
2005年4月
ILFC租赁
2架全新波音737-800
已于2006年7月交付
租用10年,B-5172、B-5173
2005年5月
FL Group租赁
5架全新波音737-800
已于2006年3月至8月交付
租用8年,B-5167、B-5168、B-5169、B-5170、B-5171
2005年
GECAS
5架全新波音737-800
2006年底起已交付
B-5175、B-5176、B-5177、B-5178、B-5179
2005年7月
订购
20架空客330-200
2005年8月
订购
15架波音787-8
隶属2005年1月中航材60架B787联合订单
2005年8月
订购
4架空客319
已交付
2005年12月
ILFC租赁
3架全新波音737-800
已交付
租用7年B-5311、B-5312、B-5313
2006年
GECAS租赁
2架二手波音747-400SF
已交付
B-2477、B-2478
2006年1月
订购
10架波音737-800
隶属2005年11月中航材70架737NG联合订单
2006年4月
订购
15架波音737-800
2009年、2010年
隶属2006年4月中航材80架737NG联合订单
2006年6月
订购
24架空客321-200
隶属2005年12月中航材150架空客320系列联合订单
2008年6月
订购
20架空客330-200
预计2011年至2014年交付
当前机队情况:
中国国际航空公司北京总部(北京)
机型
小计
飞机编号
B737-300
2
2504
5024
B737-800
35
2161
2509
2510
2511
2641
2642
2643
2645
2648
2671
2672
2673
2690
5167
5168
5169
5170
5171
5172
5173
5175
5176
5177
5178
5179
5311
5312
5313
5326
5328
5341
5342
5343
5397
5422
B747-400C
6
2456
2458
2460
2467
2468
2469
2470
2471
B747-400
4
2443
2445
2447
2472
B767-200ER
0
2555
2556
B767-300
4
2557
2558
2559
2560
B767-300ER
2
2496
2499
A321-200
6
6326
6327
6363
6383
6385
6555
A330-200
16
6073
6075
6076
6079
6080
6090
6091
6092
6093
6113
6115
6117
6130
6131
6132
6505
B777-200
10
2059
2060
2061
2063
2064
2065
2066
2067
2068
2069
合计
84
中国国际货运航空有限公司(北京)
机型
小计
飞机编号
B747-200F
3
2446
2448
2450
2462
B747-400F
5
2409
2475
2476
2477
2478
2456
2458
TU204-120C
1
2871
2872
2873
合计
9
中国国际货运航空有限公司成立于2003年3月3日,有中国国际航空股份有限公司,中信泰福有限公司,首都机场集团公司三家投资组建。
中国国际航空公司天津分公司(天津)
机型
小计
飞机编号
B737-300
8
2535
2536
2580
2581
2587
2588
2598
2949
2951
2954
B737-700
9
5043
5044
5045
5211
5213
5226
5227
5228
5229
B737-800
4
5196
5197
5387
5391
合计
21
中国国际航空公司内蒙古分公司(呼和浩特)
机型
小计
飞机编号
B737-300
13
2584
2585
2600
2604
2614
2627
2630
2905
2906
2907
2947
2948
2953
5035
5036
合计
13
中国国际航空公司西南分公司(成都)
机型
小计
飞机编号
B737-300
8
2530
2533
2537
2586
2590
2597
2599
2950
2957
B737-600
2
2160
5023
5027
5037
B757-200
13
2820
2821
2826
2832
2836
2837
2839
2840
2841
2844
2845
2855
2856
A319-100
18
2364
6004
6014
6034
6035
6036
6037
6038
6044
6046
6047
6223
6225
6226
6227
6228
6237
6238
A321-200
6
6361
6362
6365
6382
6386
6556
A330-200
4
6070
6071
6072
6081
A340-300
6
2385
2386
2387
2388
2389
2390
合计
57
中国国际航空西南分公司
中国国际航空西南公司2002年10月30日在成都成立
中国国际航空公司重庆分公司(重庆)
机型
小计
飞机编号
B737-700
11
2612
2613
2700
5063
5064
5201
5202
5203
5214
5217
5220
B737-800
11
2649
2650
2657
2670
5198
5325
5327
5329
5390
5392
5398
合计
22
中国国际航空重庆公司2002年11月29日在重庆成立
中国国际航空公司浙江分公司(杭州)
机型
小计
飞机编号
A320-200
5
2354
2355
2376
2377
2210
A319-100
15
2223
2225
2339
2404
6022
6023
6024
6031
6032
6033
6048
6213
6216
6235
6236
合计
20
中国国际航空浙江分公司
中国国际航空浙江公司2002年11月20日在杭州成立
中国国际航空公务机公司(北京)
国航公务机公司成立于2003年11月,是中国国际航空股份有限公司直属的分公司。
机型
小计
飞机编号
Gulfstream 450
1
8098
合计
1
中国国航公务机公司
中国国际航空公司飞行训练大队(天津)
机型
小计
飞机编号
B737-300
2
2535
2585
合计
2
重大事故记录● 2002年4月15日,一架代号为CA 129从北京至韩国釜山的波音767-200ER客机在韩国坠毁,造成机上166人中128人死亡。这是国航1988年组建之后迄2008年为止唯一的一次重大空难事故。
[1]2007年4月,一架执行从北京至纽约CA981号航班的客机,在肯尼迪国际机场降落后,机师和机场控制塔出现沟通问题而险些造成意外。肯尼迪机场控制塔人员批评国航机师英语水平低,但国航方面指肯尼迪机场控制塔人员没有使用国际民航组织通用的航空英语。
“星空联盟”成员2007年底,中国国际航空股份有限公司正式加入“星空联盟”。
截至2008年6月,星空联盟(STAR ALLIANCE)拥有20个成员公司。所有航空公司服务于160个国家的900个目的地。星空联盟是全球规模最大的航空策略联盟。
“星空联盟”乘客权益
☆ 享受到超值通票和特惠机票,如环球票、环亚洲通票。
☆ 享受通程登机一站式服务。
☆ 航班不正常时,乘客可以享受最快时间的签转。
☆ 乘客的行李发生错运、漏运后,可在第一时间找回。
☆ 乘客搭乘联盟内任何一家航空公司的航班,都可积攒和兑换里程积分。
☆ 星空联盟金卡会员享有优先办理登机手续权(享用专门的值机柜台办理登记手续)、优先机场候补权(如在到达机场前未作预订,可优先候补座位)、优先候补权(在航班预订已满时,享受优先候补座位权)、优先提取行李(可在联盟内优先提取行李)、增加托运行李额度(金卡会员可额外免费享受一件行李的托运)、航班时刻协调(星空联盟各成员航空公司通过协调航班进出港时间,降低旅客候机时间)。
☆ 享受全球七百多个机场贵宾休息室。
财务状况中国国际航空股份有限公司(以下简称国航)在北京正式成立,员工23000人,注册资本为人民币65亿元、实收资本94.33亿元。2004年12月15日,中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码0753)和伦敦(交易代码AIRC)成功上市。