二把手 èrbǎshǒu
[the second chief] 指一个地区、单位等的排在第二位的负责人.
在一个团队中，二号人物实际上是“一号”的“副手”，属于“二把手”，要做个优秀的“二把手”，发挥到“二把手”的最佳效用，就得有“两手”，做好“二把手”的实战要领主要应做好以下几点：
1.摆正位置
“二把手”是“一把手”的副手，所以，“二把手”要明确自己的位置。学会尊重你的“一把手”领导，必须摆正自己的位置，就应尽好助手的职责，既不能越位，亦不可缺位。“二把手”还要乐于和善于为“一把手”补台，有功不揽、有过不诿。“二把手”要时刻提醒自己正确用好聚合力，保持与其他副职的等距离相处，保持彼此间的经常性沟通。实际工作中，“二把手”与其他副职间产生不团结的原因，绝大多数是因为彼此沟通不够，思想感情上有隔阂或工作配合不密切所致。在任何一个团队里，任何时候切莫自命清高，目中无人，以“二当家的”高傲自居。
2.当好参谋长
在团队里，二号人物被誉为一号人物的“高参”、智慧的“谋家”，时时刻刻、设身处地为一号出谋划策。因此，“二把手”为“一把手”当参谋，是责无旁贷的职责与义务。
在一些事关全局的重大问题决策之前，“二把手”除了像其他副职那样，要对自己分管的工作提出可供决策参考的建议外，更多的应该是当好“管家”，站在全局的角度，对各种意见进行周密的思考，对考虑得比较成熟且符合实际的见解、建议要大胆向“一把手”直陈；对不理解、不赞同的意见，也要敢于和善于进谏，讲清问题的所在及可能带来的不利后果。而对于一旦形成的决策，“二把手”就要坚定不移地带头贯彻执行，把“一把手”的意图落到实处，大张旗鼓地开展下去。对执行中发现的一些新情况、新问题，“二把手”应当及时向“一把手”反映，与“一把手”一道及时完善决策，以保证实施的效果。因此，当好这个参谋长，是“二把手”最具实力的条件。
3.打造实力
在处理各种问题时，“二把手”的思维要有明确的目标性、方向性和前瞻性，遇事必须想大局、谋大势，以自己的实际行动牵引下属始终围绕团队的整体目标去想问题、干工作。“二把手”处事要有独到的见解，能够拿得出切实可行的好主意、好办法，让领导为之称赞，让下属为之钦佩。“二把手”的牵引力更多地表现为通过自身良好的素质，取得下属信任并影响其行为的一种非权力性的内在力量。为此，“二把手”更应注重自身的人格修养，不断追求人格的完善；更应注重与下属主动建立良好的人际关系，尊重下属，与下属真诚相处；更应注意自己的专业知识、创新能力和管理水平的提高，以自己的实力来赢得整个团队的信服。
4.有平常心
“二把手”，即作为“一人之下，众人之上”的第二号，任何时候都必须报一颗“平常心”，必须务实。如今，在团队里，年轻人占大多数，很多是有冲击力的干将，即使你“二把手”任职时间较长或资历较深或年龄也较大，你也要平心静气地面对独当一面、号令三军、却往往是稚气未脱、世事未通、不够成熟的“小字辈”一号。不服也无济于事，最重要的就是尊重现实。身居“二把手”之位，不要整天去考虑怎样左右企业的全部命运，而应倾自己的全部才智与经验去考虑如何“辅佐”好“掌门人”。要知道，军心涣散团队就无凝聚力了。有平常心的“二把手”才是虚心的“二把手”，才是真正做大事的“二把手”。
5.“自我保护”
二号人物，也即“二把手”，看似位居“一人之下，众人之上”，风光无限，大展风姿，其实是一个“风险”极高的位置。因为，作为“二把手”，你既要全力辅助“一人”，又切切不可功高盖主；既要在“众人”中充分发挥表率作用，又要避免他人把你当成仕途上的挡道者；既要在下属中建立必要的威望，又要防止树大招风，成为同僚的众矢之的。为此，作为“二把手”，必须具有一定的“自我保护”意识，掌握一定的领导策略，缓解来自各方面的压力，处理好各层面的复杂关系。
另外，“二把手”要努力协助“一把手”在工作上取得突破，为团队创效益，切忌宣兵夺主，抢功劳，把什么辉煌的业绩和荣誉都一揽在身，不掂分量。这是糊涂的“二把手”把自己往下推的行为。
看来，做“二把手”很难，做优秀的“二把手”更难，但你位居“一人之下，众人之上”，就得努力做好每一个环节，为企业创造最佳业绩，为团队优化结构，如此做来，你的位置才会稳如泰山，你的魅力才会为众人所仰慕。
