EKP

王朝百科·作者佚名  2010-01-31
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企业知识门户(Enterprise Knowledge Portal,EKP)

所关注的是企业内部员工和信息内容,它的核心是知识管理(KM),通过与ERP 系统的集成,使得企业内任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系、寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的知识,它的建立和使用可以大大提高企业范围内的知识共享,并由此提高企业员工的工作效率

企业管理信息化建设从服务的对象和范畴可分为二大领域,即支撑业务运营的业务支撑系统(BSS)和支撑日常管理的管理支撑系统(MSS)。企业业务运营通常包括财务管理、销售管理、生产管理、库存管理、采购管理、客户关系管理、分销、制造、合同管理、质量管理等,这些业务管理的最大特征是以“事务”为中心,关心的是数据的准确性和及时性,典型的应用系统如财务系统、ERP、CRM、SCM、PDM等业务支撑系统。除业务管理之外,企业还存在大量的日常管理工作,如人力资源管理,制度的制定、发布与执行,各种文档、员工经验的管理,管理流程的制定、优化与执行等,这些日常管理的最大特征是以“员工”为中心,关心的是员工的执行力、协同能力和素质提升,典型的应用系统包括eHR、OA、KM、BI等管理支撑系统。

 
 
 
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