杭州话属于吴语太湖片杭州小片，具有吴语的一般特征。杭州话主要分布在杭州市区和杭州近郊，不包括杭州远郊以及新近并入的萧山、余杭两区。保守估计，中国以杭州话为母语的人口在120万～150万之间。
语音
声母：杭州话拥有30个声母。杭州话完整的保留中古浊音，即“巴”，“怕”，“爬”三字声母相互对立。次浊依据声调阴阳两分。与典型吴语不同的是，杭州话里古日母、微母多读擦音；古见系二等字多读塞擦音。
韵母：杭州话有38个韵母。和普通话相比，杭州话韵母多单元音化，如效摄读若英语dog中的o，而普通话则是读若house中的ou。杭州话中保留了入声，但入声韵尾已经合并一律收于喉塞。古咸山两摄在杭州话中两分，如：关≠官。
声调：杭州话有7个单字调，分别为阴平，阳平，上声，阴去，阳去，阴入，阳入。古上声全浊归入阳去，古上声次浊和清音今仍读上声。就调值来看，杭州话中阳声调调值都低于对应的阴声调调值。杭州话有着复杂且丰富的连读变调。
文白异读：由于历史上自南宋起就一直受官话的直接影响，杭州话文白异读较少，对比其他典型吴语，杭州话在口语中文读较占优势而非白读。但即便如此，仍有不少字存在文白异读，如：“大”，“朋”等字。
词汇
人称代词：杭州的人称代词由于官话的影响，今采用的是北方式，即“你，我，他”作为人称代词，复数加“们”。
名词：杭州话的名词基本上是分为官话式，自有式和吴语式，其中官话式的占大部分。
动词：杭州话的动词和普通话有较大区别，如“拿”称之“驮”等等。
虚词：杭州话的介词、语气词等虚词完全不同于官话，如表示处所的“来东（音）”，表示动作完成的“好”等等
