中国铁通湖北分公司成立于2001年4月9日。 公司现有员工近2900人，成立时拥有固定资产13.11亿元，通过几年的发展建设，现有固定资产23亿元。中国铁通湖北分公司管内传输网络基本形成了“三纵交六横、五环贯荆楚”的态势，网络覆盖范围和整网安全性显著提高。
主要经营业务包括：长途电话业务、本地电话业务、国际电信业务、互联网接入业务、互联网信息服务等增值业务，传真电报业务、公共数据传送业务、专用通信业务、网络资源出租业务以及与通信信息业务相关的软件开发、技术咨询、系统集成业务等。
湖北铁通成立六年来，总收入以近35％的速度逐年递增，固定电话、互联网XDSL用户也逐年增长，目前在湖北电信市场上的用户占有率从2001年的不足1％上升到目前的3％左右。
湖北铁通200l—2002年度和2003—2004年度连续两年被湖北省消费者委员会评为“消费者满意单位”。2004年“3、15”期间被湖北省消费者委员会评为“2004年湖北市场名优企业”。2004年10月被湖北省评为“诚信示范企业”。
2005年5月被省纪委、省行风办、省通信管理局授予“行风合格单位”。2006年被湖北省消费者委员会评为“诚信单位”称号。
为适应湖北经济发展和中部崛起战略实施，湖北铁通制订了2007-2009年三年发展战略规划。力争通过三年的努力，将湖北铁通建成一个具有较强竞争实力的现代电信运营企业，为湖北省信息化建设作出更大的贡献。