九州通全称为

九州通医药集团股份有限公司,其发轫于改革开放之初的1985年,是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业,2008年销售额超过189亿元,上交税收逾2亿元,是湖北省最大的民营企业,在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名,已连续5年入围“中国企业500强”。截至2008年,集团拥有总资产62亿元,下属企业70余家。
公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源,目前经营品规20000多个,上游合作伙伴4200多家,下游客户64000多家。现已有14家省级大型医药物流中心,25家地级配送中心,200多个业务办事处,覆盖了国内70%县级以上的行政区域,形成了国内辐射面最广的医药分销网络。
九州通集团的信息化建设在中国同类企业中名列前茅。九州通早在2000年就成立了北京九州通达电子商务有限公司,创办了九州通医药网,并在同行当中率先获得《互联网药品交易服务资格证书》(B2B模式),2008年注册用户23000个,网上交易额达9.4亿元,鉴于九州通在电子商务方面的卓越表现,第九届中国国际电子商务大会授予九州通《电子商务应用成功典范》、《优秀企业会员》两项大奖,九州通电子商务模式被评为“典型应用案例”收录于中国电子商务案例汇编集。
九州通的医药物流建设走在了中国同行业的前列。从2003年开始,九州通大胆尝试投巨资在中国华中(武汉、郑州)、华北(北京)、华东(上海、南京、济南、福州)、华南(广东)、西北(新疆)等地逐步建设大型现代化医药物流中心,采用现代化的自动存储、自动拣选功能的物流设备,逐渐实现了由传统的人工仓储向自动化物流的转型,在大大降低差错率的同时,极大地提高了劳动生产率,使企业内部资源得到了有效的整合,极大地提高了企业的工作效率。
为打造企业核心竞争力,九州通秉持“技术让服务更卓越”的理念,积极实施“人才兴企”战略,许多有哈佛大学、麻省理工学院教育背景并在麦肯锡、通用汽车、NEC、三星等国际知名企业有过从业经历的精英纷纷加盟九州通。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位,是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。
九州通以“传递健康,创造价值”为企业宗旨,在创造经济效益的同时追求社会价值的最大化,积极回馈社会。目前已累计向社会公益事业捐赠超过1500万元。九州通先后被多家权威机构授予“中国社会责任感优秀企业”、“中国物流改革开放30年旗帜企业”、“全国企业文化优秀单位”、“中国优秀民营企业”、“2008医药企业社会责任贡献奖”、“CCTV中国年度最佳雇主”、“劳动关系和谐企业”、“慈善捐赠先进单位”、“AAA资信等级”等200多个荣誉称号。
未来五年,九州通集团将建成20家左右的省级现代医药物流中心、100家地级配送中心、300家终端配送点及5000家零售连锁药店,实现集团整体上市,力争年销售收入突破400亿元,使九州通成为以经营规范、管理科学、服务真诚、能为客户创造价值而著称的大型现代医药物流企业,做中国医药商业的领航者,为人类的健康事业做出更大的贡献!
九州通医药集团创始人刘宝林先生 (现任九州通医药集团股份有限公司董事长)

刘宝林先生是九州通医药集团的创始人,医生出身的他很早就意识到医药行业是关系到人类生命健康的神圣事业,是一个永恒的朝阳产业,自1985年涉足医药行业以来,他便将自己的人生目标锁定在医药流通行业,并始终坚持这一目标。24年来,他秉持“把简单的事做到极致也是一种绝活”的理念以及“传递健康,创造价值”的无悔追求,带领他的团队,栉风沐雨,励精图治,铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。
为降低药品配送成本,切实减轻百姓用药经济负担,刘宝林以追求卓越的信念、高瞻远瞩的眼光和自主创新的精神勇敢地担当起中国医药物流的先锋,自2003年始,先后斥巨资在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东、山东、福建、江苏、重庆、江西、兰州、辽宁、内蒙古等地建设大型现代医药物流中心,实现了从“快批”到“快配”的自我超越。
光荣属于历史,奋斗成就未来。刘宝林先生将继续带领九州通人再接再厉,乘胜前进,为实现做中国医药商业领航者的目标艰苦奋斗,再续辉煌。
个人荣誉
2002年,被中华全国工商业联合会、香港理工大学授予第三届“紫荆花杯杰出企业家”奖;
2003年,当选为湖北省人大代表,武汉市劳动模范;
2004年,被湖北省人民政府授予“优秀中国特色社会主义建设者”称号;
2005年,被中国医药企业管理协会授予“中国医药杰出企业家”称号;
2006年,被湖北省企业家协会、湖北日报社等评为“湖北经济十大风云人物”;
2007年,在首届湖北诚信建设论坛大会上被省政府授予“湖北诚信建设杰出贡献人物”称号;
2008年,荣获武汉市政府颁发的“武汉市企业改革功勋企业家”称号;
2008年,当选湖北省政协常委。
九州通行业地位
九州通连续6年入围中国企业500强
2009年位列 第332名
名次 企业名称 营业收入(万元)
328 四川省川威集团有限公司 165.30
329 奥克斯集团有限公司 164.10
330 山东中烟工业公司 163.78
331 天正集团有限公司 163.00
332 九州通医药集团股份有限公司 162.93
333 华盛江泉集团有限公司 162.46
334 中储发展股份有限公司 160.80
335 河南神火集团有限公司 160.62
336 青岛啤酒股份有限公司 160.23
337 唐山港陆钢铁有限公司 160.02
多年稳居中国医药商业前三强 九州通位列中国医药商业企业第3名
排名 企业名称
1、 中国医药集团总公司
2、 上海医药股份有限公司
3、 九州通医药集团股份有限公司
4、 广州医药有限公司
5、 南京医药股份有限公司
6、 安徽华源医药股份有限公司
7、 重庆桐君阁股份有限公司
8、 重庆医药股份有限公司
9、 北京医药股份有限公司
10、 山东海王银河医药有限公司
九州通营销网络覆盖范围
为提高企业的市场覆盖能力,九州通先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东、山东、福建、江苏、重庆、江西、兰州、辽宁、内蒙古等地兴建了14家省级商业子公司(大型现代医药物流中心),他们分别下设3-6家地级分公司(地区配送中心),每个地级分公司下面设有若干个办事处(配送站)。目前,九州通的省级子公司、地级分公司和县级办事处的营销网络已经覆盖了大陆地区70%以上的县级行政区域,是全国一万多家医药商业企业中覆盖范围最广的医药物流企业。

14家省级子公司及其市场区域
九州通集团湖北事业部
位于湖北省武汉市,其市场覆盖湖北省、湖南省全境及安徽省的部分区域。
北京九州通
位于北京市大兴区,其市场覆盖北京市、天津市全境以及河北省、山西省的部分区域。
河南九州通
位于河南省郑州市,其市场覆盖河南省、陕西省全境 山西省、安徽省、河北省的部分区域。
新疆九州通
位于新疆乌鲁木齐市,其市场覆盖区域新疆自治区全境和甘肃省的部分区域。
上海九州通
位于上海市普陀区,其市场覆盖上海市全境、浙江省除温州、台州、丽水以外区域、江苏省苏南区域。
广东九州通
位于广东省中山市,其市场覆盖广东省、广西壮族自治区、海南省全境。
山东九州通
位于山东省济南市,其市场覆盖山东省全境以及河北省的石家庄地区。
福建九州通
位于福建省福州市,其市场覆盖福建省全境、浙江省的温州、丽水、台州等区域。
江苏九州通
位于江苏省南京市,其市场覆盖江苏省、安徽省大部分地区。
重庆九州通
位于重庆市,其市场覆盖重庆市、贵州省、云南省、四川省全境。
江西九州通
位于江西省南昌市,其市场覆盖江西省全境。
兰州九州通
位于甘肃省兰州市,其市场覆盖青海省、西藏自治区、宁夏自治区全境和甘肃省部分区域。
辽宁九州通
位于辽宁省沈阳市,其市场覆盖辽宁省、吉林省、黑龙江省全境。
内蒙古九州通
位于内蒙古自治区呼和浩特市,其市场覆盖内蒙古自治区全境。
九州通物流配送能力
在健全的营销网络和现代医药物流中心的支撑下,在成本控制和效率提升方面,九州通远远领先于国内同行,“低成本、高效率”的模式被中国医药界誉为“九州通模式”。100万元的药品从订货到装车只需2个小时,出库效率5000行/小时,出库准确率99.99%。一般货物200公里内12小时送达、500公里内24小时到达,毛利率为4.99%,费用率为3.99%,以上经营管理指标可与世界最大的医药物流企业美国McKesson公司相媲美。
九州通技术创新和自主研发成果

九大创新
1.全面提前拣选:为实现拣货的同步性,在系统中实现了提前拣选的设计,保证了拣选的连续性
2.无线台车系统:收货作业设计了无线移动台车系统,利用无线传输技术实现数据实时传递,减少作业动线
3.自动化立库拣选:整货拣选、补货直接从立体库拣选到输送线,降低了搬运工作量,提高了整箱拣选、补货的效率
4.PDA支援拣选:零货拣选峰值时采用了PDA支援拣选,实现了在一个拆零区同时开展多个订单的拣选,提高了峰值时的订单处理效率
5.笼车管理系统:笼车货位集结采用了系统自动控制的方式,提高了月台存储率与机动性,便于寻找,提高了配送装车的效率
6.自动补货系统:系统自动下达补货命令,输送设备将药品送至对应的拆零补货区,作业人员扫描上架
7.条码复核系统:零货复核采用了条码扫描系统,通过扫描药品条码实现品种识别,提高了复核效率,减少对熟练员工的依赖
8.PDA复核:通过PDA复核系统,实时获得订单复核信息,快速准确的完成药箱复核,提高了复核的准确率和效率
9.复核分拣系统:实现了拆零周转箱的自动合流,确保同一订单的周转箱合流及时复核
丰硕的自主研发成果

仓储管理系统(WMS):九州通自主研发的物流管理信息系统(LMIS)在4年内实现了7个版本的变革,通过了科技成果鉴定并取得了软件著作权。
设备控制系统(WCS):WCS的成功实施标志着九州通已经掌握电子标签、分拣机、堆垛机、输送线等物流设备控制的核心技术。
运输管理系统(TMS):TMS的研发成功标志着九州通具备全面的现代物流建设和管理能力。
九州通率先创立B2B医药电子商务平台

激烈的市场竞争,瞬息万变的客户需求,以及行业管理的不断规范化,要求医药产业供应链中所有的参与者通过电子商务的形式更紧密地协同合作,挖掘价值,服务市场。九州通早在2000年就成立了北京九州通达电子商务有限公司,创办了九州通医药网,并在同行当中率先获得《互联网药品交易服务资格证书》(B2B模式),2008年注册用户23000个,网上交易额达9.4亿元,鉴于九州通在电子商务方面的卓越表现,第九届中国国际电子商务大会授予九州通《电子商务应用成功典范》、《优秀企业会员》两项大奖,九州通电子商务模式被评为“典型应用案例”收录于中国电子商务案例汇编集。
九州通质量管理
“放心的商品、满意的服务”为九州通的质量观,建立了以质量管理部为中心的质量管理网络及严格的药品质量管控体系。同时,公司按照GSP及国家其它相关标准的要求,成立了以总经理负责的GSP工作领导小组,针对业务经营中进、销、存的每一环节,制定了完善的质量管理制度和标准操作程序,以严谨的科学态度,严密的质量体系,严格的管理制度,积极推行全面质量管理,不仅把质量管理贯彻到日常经营工作的始终,而且将质量责任到岗到人,使质量意识深深扎根于每位员工的思想。另外,九州通达电子商务公司的硬件支持以及信息技术的有效利用,为企业的质量评价和质量改进提供了科学、准确、及时、有效的分析数据,全面提升了公司的质量管理水平,达到了全面质量管理信息化的目的。
凭借着强大的质量管理人力资源队伍以及稳固的质量管理基础设施建设,公司严把质量管理“六关”,坚决不让一粒、一片、一支假冒伪劣药品流入公司、流入社会。
质量管理“6关”
1.计划采购关
2.入库验收关
3.在库养护关
4.出库复合关
5.配送保障关
6.售后服务关
九州通家文化体系
企业文化对内是一种凝聚力,对外是一种辐射力。九州通集团通过对企业形象的设计和企业精神的提炼和培养,建立起以“家文化”为核心的企业文化体系,将员工的思想和行为统一于九州通发展的远景目标和共同价值观,激发员工工作的积极性和创造性;同时坚持“责任心、危机感、执行力”的核心价值观,不断进行文化整合,利用“家”文化纽带增强整个集团的凝聚力、向心力和竞争力。充分发挥企业文化在增强企业核心竞争力中的重要促进作用。此外,结合九州通集团医药商业的行业特征,将客户服务贯穿于企业经营和管理的始终,持续提升员工素质和规范企业形象,九州通在全集团持续开展了“服务从微笑开始”、“每天进步一点”、“金牌保姆计划”、“我是公司主人翁”、“同一份事业,同一个梦想”等大型年度主题活动,提高了九州通的行业服务水平,增强了企业的核心竞争力,促进了企业可持续性的发展。

九州通的“家文化”建设在增强了企业凝聚力的同时,也获得了社会的认可,2008年12月22日,九州通申报的企业文化建设成果——《民营医药流通企业“家文化”体系构建》荣获第十五届国家级企业管理创新成果二等奖。
企业文化建设
核心价值观:责任心 危机感 执行力
企业宗旨:传递健康 创造价值
企业精神:诚信 勤奋 竞合 创新
管理理念:以人为本 有效执行
经营理念:客户至上 用心服务
家文化:创造共同事业的文化