“客齐集”(http://www.kijiji.cn/)是eBay前两天刚推出的一个分类广告站点，Kijiji在Swahili语中是村庄的意思。.com后缀的是Kijiji国际网站，.cn后缀的是中文版。Kijiji的出现看来可以在填补间隙方面做点贡献.
上周五,eBay在美国正式投入运行全新免费在线分类信息网站kijiji,它覆盖美国50个州的220个城市,与可以提供区域选择来使用户浏览和买卖他们感兴趣的东西的Craigslist非常类似,而且同样是免费的.
Kijiji,斯瓦希里语里的“乡村”之意,最先已经于2005年3月在全世界范围内近20个市场上的300个城市试运行.在这里,可以允许用户发布如报纸方式一样的分类信息,如汽车、宠物或溜冰鞋等.Craigslist,一个由Craig Newmark于1995年所创建的目前全球最大的在线分类信息网站,但也许在审美这点上不及Kijiji,它的地区组成方式是靠一栏主要世界城市的名单来实现的,而Kijiji则是以图形和不同颜色的方式在你所选择的区域里来展示,这也许可以给你带来一些舒服的浏览体验,也更易于使用.
eBay 的企业传播经理Hani Durzi告诉我们,Kijiji准备“植根于草根”,这个网站刚刚开始在美国运行,他们希望用户能有自己的鉴赏力.当有人问到eBay在已有Craigslist的25％股权后为什么还要在美国来运行Kijiji时,Durzi说:“Craigslist有自己的管理团队和运营方式,eBay只是作为一个配角而不参与Craigslist的运营,而且我们可以相互学习.”同为竞争者,我们将拭目以待他们将来不同的发展.
但问到Kijiji是否将Craigslist作为竞争对手,Durzi承认Craigslist确实是个竞争者,而在线分类市场还不是一山不能容二虎,而且打算将eBay上的专业技术和成功经验运用到Kijiji上.eBay也一直在寻找机会让Kijiji做的更像一个集会市场,也许在不久的将来就会把Paypal(一个在线支付系统)融入Kijiji,就如Durzi所说:“我们需要一个更安全的方式支付.”
而昨天,Craigslist的 CEO Jim Buckmaster跟华尔街日报说:“许多公司都提供在线分类服务,但自从我们不再总是只考虑市场份额、价值最大化等问题后,我们不认为他们是Craigslist的竞争者.”在Craigslist上发帖是免费的,而在Kijiji上也是免费的,这就让人很难相信Craigslist不考虑一个崛起的竞争者对其招聘广告收入的影响,而其2006年11月的每个职位的申请人数仅次于CareerBuilder.
Craigslist女发言人Susan MacTavish曾说:“我们所做的所有改变都是基于用户的反馈,我们总是把用户放在第一位,我们从不受其他网站的影响而摇摆不定.如果Craigslist用户发现一个对他们来说比Craigslist更实用的网站,一个更会倾听他们的意见,更快速的回应他们的要求,他们就自然会去使用,毋庸置疑!”
然而有时候,用户并不总是知道他们想要什么,直到这些需求为他们开发出来后才想到,也许这就是Kijiji将成功之所在吧.如,Kijiji现在已经支持Skype,如有需要的话,买家和卖家只需要轻轻一点“呼我”就可以通过Skype实时沟通了.MacTavish强调说,Craigslist的改变“总是小巧而添色的”,Craigslist计划再很快新添50个站点,还期望在年底前增加其他语言的站点.
在宾夕法尼亚州,现在还没有成千上万来买卖东西的帖子,但这个网站才运行了不到一周,而且有个声音一直在问:“如果有什么原因可以让我从Craigslist转投Kijiji的怀抱?那肯定是它的图形界面和易于导航.简洁是Craigslist很吸引人的地方,但不能使潜在的买家和卖家进行实时沟通,除非在网页上提供一个电话号码,这些并不是Craigslist的错.这两家网站作为竞争对手而争夺大量用户必然改变在线分类信息市场规则,这一切都非常值得期待.
http://www.kijiji.com/
