GSP是英文Good Supplying Practice缩写，直译为良好的药品供应规范，在我国称为《药品经营质量管理规范》。它是指在药品流通过程中，针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度。其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为，对药品经营全过程进行质量控制，保证向用户提供优质的药品。
1982年我国开始了GSP的起草工作。经过两年多的努力，1984年中国医药公司组织制定的《医药商品质量管理规范（试行）》，由原国家医药管理局发文在全国医药商业范围内试行。我国第一套GSP的发布实施，引起医药商业企业的广泛重视，许多企业将GSP逐步纳入企业发展的轨道，使之成为企业经营管理的重要组成部分。在经历几年的试行后，1991年中国医药商业协会组织力量对1984年版GSP进行了修订，1992年由原国家医药管理局正式发布实施，使GSP成为政府实行医药行业管理的部门规章.
1998年，国家药品监督管理局成立后，总结了十几年来GSP实施经验，在1992版GSP的基础上重新修订了《药品经营质量管理规范》，并于2000年4月30日以国家药品监督管理局令第20号颁布，2000年7月1日起正式施行。新版GSP对药品批发企业和零售企业进行了区分对待，内容更加具体、科学、丰富、实用。
新版GSP的实施，必将有力地推动我国药品流通监督管理工作稳步向前发展，对维护药品市场的正常秩序，规范企业经营行为，保障人民用药安全、有效将产生积极的作用。
药品经营质量管理规范
第一章 总 则
第一条 为加强药品经营质量管理，保证人民用药安全有效，依据《中华人民共和国药
品管理法》等有关法律、法规，制定本规范。
第二条 药品经营企业应在药品的购进、储运和销售等环节实行质量管理，建立包括组
织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系，并使之有效运行。
第三条 本规范是药品经营质量管理的基本准则，适用于中华人民共和国境内经营药品
的专营或兼营企业。
第二章 药品批发的质量管理
第一节 管理职责
第四条 企业主要负责人应保证企业执行国家有关法律、法规及本规范，对企业经营药
品的质量负领导责任。
第五条 企业应建立以企业主要负责人为首的质量领导组织。其主要职责是：建立企业
的质量体系，实施企业质量方针，并保证企业质量管理工作人员行使职权。
第六条 企业应设置专门的质量管理机构，行使质量管理职能，在企业内部对药品质量
具有裁决权。
第七条 企业应设置与经营规模相适应的药品检验部门和验收、养护等组织。药品检验
部门和验收组织应隶属于质量管理机构。
第八条 企业应依据有关法律、法规及本规范，结合企业实际制定质量管理制度，并定
期检查和考核制度执行情况。
第九条 企业应定期对本规范实施情况进行内部评审，确保规范的实施。
第二节 人员与培训
第十条 企业主要负责人应具有专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、
规章和所经营药品的知识。
第十一条 企业负责人中应有具有药学专业技术职称的人员，负责质量管理工作。
第十二条 企业质量管理机构的负责人，应是执业药师或具有相应的药学专业技术职
称，并能坚持原则、有实践经验，可独立解决经营过程中的质量问题。
第十三条 药品检验部门的负责人，应具有相应的药学专业技术职称。
第十四条 企业从事质量管理和检验工作的人员，应具有药学或相关专业的学历，或者
具有药学专业技术职称，经专业培训并考核合格后持证上岗。
第十五条 从事验收、养护、计量、保管等工作的人员，应具有相应的学历或一定的文
化程度，经有关培训并考核合格后持证上岗。
在国家有就业准入规定岗位工作的人员，需通过职业技能鉴定并取得职业资格证书后方
可上岗。
第十六条 企业每年应组织直接接触药品的人员进行健康检查，并建立健康档案。发现
患有精神病、传染病或者其他可能污染药品疾病的患者，应调离直接接触药品的岗位。
第十七条 企业应定期对各类人员进行药品法律、法规、规章和专业技术、药品知识、
职业道德等教育或培训，并建立档案。
第三节 设施与设备
第十八条 企业应有与经营规模相适应的营业场所及辅助、办公用房。营业场所应明亮、
整洁。
第十九条 有与经营规模相适应的仓库。库区地面平整，无积水和杂草，无污染源，并
做到：
(一)药品储存作业区、辅助作业区、办公生活区分开一定距离或有隔离措施，装卸作业
场所有顶棚。
(二)有适宜药品分类保管和符合药品储存要求的库房。库房内墙壁、顶棚和地面光洁、
平整，门窗结构严密。
(三)库区有符合规定要求的消防、安全设施。
第二十条 仓库应划分待验库(区)、合格品库(区)、发货库(区)、不合格品库(区)、退
货库(区)等专用场所，经营中药饮片还应划分零货称取专库(区)。以上各库(区)均应设有明
显标志。
第二十一条 仓库应有以下设施和设备：
(一)保持药品与地面之间有一定距离的设备。
(二)避光、通风和排水的设备。
(三)检测和调节温、湿度的设备。
(四)防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备。
(五)符合安全用电要求的照明设备。
(六)适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装物料等的储存场所和设备。
第二十二条 储存麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的专用仓库
应具有相应的安全保卫措施。
第二十三条 有与经营规模、范围相适应的药品检验部门，配置相应的检验仪器和设备。
经营中药材及中药饮片的应设置中药标本室(柜)。
第二十四条 有与企业规模相适应、符合卫生要求的验收养护室，配备必要的验收和养
护用工具及仪器设备。
第二十五条 对所用设施和设备应定期进行检查、维修、保养并建立档案。
第二十六条 分装中药饮片应有符合规定的专门场所，其面积和设备应与分装要求相适
应。
第四节 进 货
第二十七条 企业应把质量放在选择药品和供货单位条件的首位，制定能够确保购进的
药品符合质量要求的进货程序。
第二十八条 购进的药品应符合以下基本条件：
(一)合法企业所生产或经营的药品。
(二)具有法定的质量标准。
(三)除国家未规定的以外，应有法定的批准文号和生产批号。进口药品应有符合规定的、
加盖了供货单位质量检验机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印
件。
(四)包装和标识符合有关规定和储运要求。
(五)中药材应标明产地。
第二十九条 企业对首营企业应进行包括资格和质量保证能力的审核。审核由业务部门
会同质量管理机构共同进行。除审核有关资料外，必要时应实地考察。经审核批准后，方可
从首营企业进货。
第三十条 企业对首营品种(含新规格、新剂型、新包装等)应进行合法性和质量基本情
况的审核，审核合格后方可经营。
第三十一条 企业编制购货计划时应以药品质量作为重要依据，并有质量管理机构人员
参加。
第三十二条 签订进货合同应明确质量条款。
第三十三条 购进药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。
购货记录按规定保存。
第三十四条 企业每年应对进货情况进行质量评审。
第五节 验收与检验
第三十五条 药品质量验收的要求是：
(一)严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐
批验收。
(二)验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检
查。
(三)验收抽取的样品应具有代表性。
(四)验收应按有关规定做好验收记录。验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得
少于三年。
(五)验收首营品种，还应进行药品内在质量的检验。
(六)验收应在符合规定的场所进行，在规定时限内完成。
第三十六条 仓库保管员凭验收员签字或盖章收货。对货与单不符、质量异常、包装不
牢或破损、标志模糊等情况，有权拒收并报告企业有关部门处理。
第三十七条 企业的药品检验部门承担本企业药品质量的检验任务，提供准确、可靠的
检验数据。
第三十八条 药品检验部门抽样检验批数应达到总进货批数的规定比例。
第三十九条 药品质量验收和检验管理的主要内容是：
(一)药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
(二)抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程。
(三)发现有问题药品的处理方法。
(四)仪器设备、计量工具的定期校准和检定，仪器的使用、保养和登记等。
(五)原始记录和药品质量档案的建立、收集、归档和保管。
(六)中药标本的收集和保管。
第四十条 企业应对质量不合格药品进行控制性管理，其管理重点为：
(一)发现不合格药品应按规定的要求和程序上报。
(二)不合格药品的标识、存放。
(三)查明质量不合格的原因，分清质量责任，及时处理并制定预防措施。
(四)不合格药品报废、销毁的记录。
(五)不合格药品处理情况的汇总和分析。
第六节 储存与养护
第四十一条 药品应按规定的储存要求专库、分类存放。储存中应遵守以下几点：
(一)药品按温、湿度要求储存于相应的库中。
(二)在库药品均应实行色标管理。
(三)搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图式标志的要求，规范操作。怕压药品应控制堆
放高度，定期翻垛。
(四)药品与仓间地面、墙、顶、散热器之间应有相应的间距或隔离措施。
(五)药品应按批号集中堆放。有效期的药品应分类相对集中存放，按批号及效期远近依
次或分开堆码并有明显标志。
(六)药品与非药品、内用药与外用药、处方药与非处方药之间应分开存放；易串味的药
品、中药材、中药饮片以及危险品等应与其他药品分开存放。
(七)麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品应当专库或专柜存放，双
人双锁保管，专帐记录。
第四十二条 药品养护工作的主要职责是：
(一)指导保管人员对药品进行合理储存。
(二)检查在库药品的储存条件，配合保管人员进行仓间温、湿度等管理。
(三)对库存药品进行定期质量检查，并做好检查记录。
(四)对中药材和中药饮片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护。
(五)对由于异常原因可能出现质量问题的药品和在库时间较长的中药材，应抽样送检。
(六)对检查中发现的问题及时通知质量管理机构复查处理。
(七)定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息。
(八)负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库在用计量仪器及器具等的管理
工作。
(九)建立药品养护档案。
第七节 出库与运输
第四十三条 药品出库应遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则。
第四十四条 药品出库应进行复核和质量检查。麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性
药品应建立双人核对制度。
第四十五条 药品出库应做好药品质量跟踪记录，以保证能快速、准确地进行质量跟踪。
记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
第四十六条 对有温度要求的药品的运输，应根据季节温度变化和运程采取必要的保温
或冷藏措施。
第四十七条 麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品和危险品的运输应按有关规定
办理。
第四十八条 由生产企业直调药品时，须经经营单位质量验收合格后方可发运。
第四十九条 搬运、装卸药品应轻拿轻放，严格按照外包装图示标志要求堆放和采取防
护措施。
第八节 销售与售后服务
第五十条 企业应依据有关法律、法规和规章，将药品销售给具有合法资格的单位。
第五十一条 销售特殊管理的药品应严格按照国家有关规定执行。
第五十二条 销售人员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导用户。
第五十三条 销售应开具合法票据，并按规定建立销售记录，做到票、帐、货相符。销
售票据和记录应按规定保存。
第五十四条 因特殊需要从其他商业企业直调的药品，本企业应保证药品质量，并及时
做好有关记录。
第五十五条 药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规，宣传的内容必
须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。
第五十六条 对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要查明原因，分清
责任，采取有效的处理措施，并做好记录。
第五十七条 企业已售出的药品如发现质量问题，应向有关管理部门报告，并及时追回
药品和做好记录。
第三章 药品零售的质量管理
第一节 管理职责
第五十八条 药品零售和零售连锁企业应遵照依法批准的经营方式和经营范围从事经营
活动，应在营业店堂的显著位置悬挂药品经营企业许可证、营业执照以及与执业人员要求相
符的执业证明。
第五十九条 企业主要负责人对企业经营药品的质量负领导责任。
第六十条 企业应设置质量管理机构或专职质量管理人员，具体负责企业质量管理工
作。
第六十一条 企业应根据国家有关法律、法规和本规范，并结合企业实际，制定各项质
量管理制度。管理制度应定期检查和考核，并建立记录。
第二节 人员与培训
第六十二条 企业的质量负责人应具有药学专业的技术职称。
第六十三条 药品零售中处方审核人员应是执业药师或有药师以上(含药师和中药师)的
专业技术职称。
第六十四条 企业的质量管理和药品检验人员应具有药学或相关专业的学历，或者具有
药学专业的技术职称。
第六十五条 企业从事质量管理、检验、验收、保管、养护、营业等工作的人员应经过
专业培训，考核合格后持证上岗。国家有就业准入规定的岗位，工作人员需通过职业技能鉴
定并取得职业资格证书后方可上岗。
第六十六条 企业每年应组织直接接触药品的人员进行健康检查，并建立健康档案。发
现患有精神病、传染病和其他可能污染药品疾病的人员，应及时调离其工作岗位。
第三节 设施和设备
第六十七条 药品零售企业应有与经营规模相适应的营业场所和药品仓库，并且环境整
洁、无污染物。企业的营业场所、仓库、办公生活等区域应分开。
第六十八条 药品零售企业营业场所和药品仓库应配置以下设备：
(一)便于药品陈列展示的设备。
(二)特殊管理药品的保管设备。
(三)符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏保管的设备。
(四)必要的药品检验、验收、养护的设备。
(五)检验和调节温、湿度的设备。
(六)保持药品与地面之间有一定距离的设备。
(七)药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。
(八)经营中药饮片所需的调配处方和临方炮制的设备。
第六十九条 药品零售连锁企业应设立与经营规模相适应的配送中心，其仓储、验收、
检验、养护等设施要求与同规模的批发企业相同。零售连锁门店的药品陈列、保管等设备要
求应与零售企业相同。
第四节 进货与验收
第七十条 企业购进药品应以质量为前提，从合法的企业进货。对首营企业应确认其合
法资格，并做好记录。
第七十一条 购进药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。
购进票据和记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。
第七十二条 购进药品的合同应明确质量条款。
第七十三条 购进首营品种，应进行药品质量审核，审核合格后方可经营。
第七十四条 验收人员对购进的药品，应根据原始凭证，严格按照有关规定逐批验收并
记录。必要时应抽样送检验机构检验。
第七十五条 验收药品质量时，应按规定同时检查包装、标签、说明书等项内容。
第五节 陈列与储存
第七十六条 在零售店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
第七十七条 药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存：
(一)药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放。
(二)药品应根据其温湿度要求，按照规定的储存条件存放。
(三)处方药与非处方药应分柜摆放。
(四)特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。
(五)危险品不应陈列。如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装。危险品的储存
应按国家有关规定管理和存放。
(六)拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。
(七)中药饮片装斗前应做质量复核，不得错斗、串斗，防止混药。饮片斗前应写正名正
字。
第七十八条 陈列和储存药品的养护工作包括：
(一)定期检查陈列与储存药品的质量并记录。近效期的药品、易霉变、易潮解的药品视
情况缩短检查周期，对质量有疑问及储存日久的药品应及时抽样送检。
(二)检查药品陈列环境和储存条件是否符合规定要求。
(三)对各种养护设备进行检查。
(四)检查中发现的问题应及时向质量负责人汇报并尽快处理。
第七十九条 库存药品应实行色标管理。
第六节 销售与服务
第八十条 销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、
禁忌及注意事项。
第八十一条 销售药品时，处方要经执业药师或具有药师以上(含药师和中药师)职称的
人员审核后方可调配和销售。对处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量
的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，需经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。
审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方按有关规定保存备查。
第八十二条 药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁和卫生，出售时应在药袋上写明
药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。
第八十三条 销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定，凭盖有医疗单位公章的
医生处方限量供应，销售及复核人员均应在处方上签字或盖章，处方保存两年。
第八十四条 企业应在零售场所内提供咨询服务，指导顾客安全、合理用药。企业还应
设置意见簿和公布监督电话，对顾客的批评或投诉要及时加以解决。
第四章 附 则
第八十五条 本规范下列用语的含义是：
企业主要负责人：具有法人资格的企业指其法定代表人；不具有法人资格的企业指其最
高管理者。
首营企业：购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。
首营品种：本企业向某一药品生产企业首次购进的药品。
药品直调：将已购进但未入库的药品，从供货方直接发送到向本企业购买同一药品的需
求方。
处方调配：销售药品时，营业人员根据医生处方调剂、配合药品的过程。
第八十六条 国家药品监督管理局根据本规范制定实施细则。
第八十七条 本规范由国家药品监督管理局负责解释。
第八十八条 本规范自2000年7月1日起施行。
浪潮GSP浪潮GSP（GenerSoft Platform）是浪潮在多年企业管理软件开发过程中积累的大量经验及技术的基础上，基于微软.Net技术开发出的新一代通用业务平台。GSP的目标是随需应变，对开发过程，能快速构建高质量的应用系统，提高生产率、降低成本；对企业应用，能满足企业个性化需求，满足企业持续改进的要求。GSP平台研发项目，于2005年8月被国家发改委批准列入“国家级技术中心能力建设项目”，并获得了国家发改委的资金支持。
(一)平台概述1.问题分析
近十几年来软件的开发模式没有取得突破性的进展，软件产业依旧“高级劳动力密集型”的手工作坊式生产，不管是软件产品开发，还是项目开发，都是靠人力来堆积而成，生产效率、质量严重依赖软件开发者的个体素质。 即使是采用软件工程的思想，如ISO、CMM等，也没有从根本改变这种现状。具体的表现在如下几个方面：（1）软件开发团队工作环境不统一，软件开发过程中各个活动的工作产品难以转换和同步，设计无法自动转化为代码，代码的修改也无法即时更新设计。（2）软件可复用程度差，企业管理软件种相似的功能很多，代码级的复制粘贴很普遍，知识和最佳实践难积累难管理难使用。（3）工作产品质量难以保证，手工代码遗漏、手误等现象比比皆是，低级错误在所难免。因为软件复用差和质量无法保证，导致开发效率得不到根本性的提高。（4）产品适应性差，结构僵化不灵活，改造的难度大，造成二次开发量较大。业务流程固化，无法满足企业对流程的设计、管理和优化的需求。
通用的软件产品跟企业个性化之间存在矛盾。软件供应商对于产品的前期研究和开发投入非常大，为了降低开发成本，软件供应商迫切希望开发的通用产品能够上量销售，但是通用产品很难满足企业个性化的需求。（1）每个企业都有各自不同的特点，特别是中国企业的管理水平，信息化程度以及人员素质参差不齐，这就决定了一套通用产品难以满足企业的千变万化的个性化的要求。（2）企业为了取得市场生存和竞争的优势，适应瞬息万变的市场环境，需要快速响应市场的需求，不断调整自己的组织模式和再造自己的业务流程，业务流程的设计、优化和管理成为企业竞争的重要手段，企业迫切需要支持其业务流程再造的信息系统的支持。现有的大部分应用软件无法满足企业持续变革的需求。（3）随着企业应用的深入，其业务系统更加复杂，同时企业对应用系统灵活性要求的提高，造成系统开发成本加大、风险性提高，软件开发商希望能有快速开发具有灵活性应用系统的平台支持，降低开发的难度，提高开发的效率，提升应用系统的灵活性和伸缩性，降低维护费用和缩短维护周期。如何保证企业的竞争力，加快企业内部业务流程的自动化、规范化已经非常必要。
2.平台目标
快速搭建高质量的应用系统
浪潮GSP抽象了描述应用系统所有要素的元模型。提供图形化的设计器来设计应用系统的元数据，这些元数据是基于业务描述的，跟技术无关。平台提供了解析各种元数据的引擎，将元数据“翻译”成对应的功能。采用图形化的设计器，使得技术门槛降低，甚至经过简单培训的客户就可以自己来定制。浪潮具有多年的企业管理软件开发经验，所以平台为基于Internet的应用提供了大量的通用的业务逻辑。这些特点使得开发一个应用系统变得极为简单，90%以上的功能点不需要编写代码，开发效率有了极大的提高，因为绝大多数逻辑由经过检验的平台来处理，软件质量得到大幅度的提高。同时，使用者可以把最佳实践积累起来由GSP平台来管理，形成自己特色的行业构件库。
随需应变，满足企业个性化需求，满足企业持续改进的要求。
由于GSP平台的元数据跟实现技术无关的特点，使得元数据的修改变得特别简单。通过各种设计器就能快速调整对应的元数据。例如，增加一个字段并在界面上能够录入，通过平台来实现，仅仅需要几分钟，而传统开发模式下是无法想象的。通过GSP平台提供的定制工具，可以设计符合企业特点的流程，可以调整表单，查询，打印，报表等设置，支持应用系统的集成，这些措施可以弥补通用产品在扩展性方面的不足，使得通用产品能够快速满足企业的个性化需求。随着信息化的不断深入以及竞争的需要，企业需要不断调整自己的组织模式、业务流程、业务逻辑，基于GSP平台构建产品就能实现这个需要。企业信息化不应该“削足适履”，改变企业以适应通用产品，企业管理软件应该“量体裁衣”，为企业缝制一件“贴心小棉袄”，基于GSP的浪潮ERP产品就能很好的适应企业个性化和持续变革的需要。
(二)总体架构1．技术架构
GSP Studio：GSP提供定制环境，可以设计流程、业务模型、表单展现、打印查询等。
元数据：通过GSP Studio设计的工作产品，这是基于业务的跟技术无关的对整个系统的描述。应用系统所包括的所有要素，都能通过元数据描述出来。
引擎：基于微内核结构，负责解析元数据，将元数据“翻译”成业务功能。
核心组件：核心组件是跟业务无关的构建一个应用系统所必须的技术组件，通过使用这些组件使业务系统的开发人员只关注业务实现，而不需要关注底层技术。
管理监控：管理引擎需要的各种外部基础数据，如用户、权限等；监控引擎的运行情况，可以对引擎的运行进行调整。
2．业务架构
智能客户端框架SCF（SmartClientFramework）：
内容：提供智能客户端架构下的部署、权限、安全、控件、日志、异常、国际化、数据访问等开发框架。
目标：基于这个框架的开发人员只需要考虑业务功能实现。
业务流程管理BPM(Business Process Manager)
内容：提供面向与人交互和系统交互的审批/业务流程设计、运行、监控和分析产品。
目标：能够处理事务流和业务流，流程可调整、可监控、可优化。
敏捷开发平台ADP(Agile Development Platform)
内容：提供元数据、图形化定制工具和解析引擎等一系列的产品。
目标：使开发过程变简单，使软件具有更高的灵活性和可扩展性，能快速响应变化。
企业服务总线ESB(Enterprise Service Bus)
内容：提供基于XML、多种适配器、数据映射等产品，配合工作流。
目标：使系统、人能够互连和协同工作。
(三)平台特点1.智能客户端框架SCF
部署简易：首次安装时只要将一个主程序文件下载到本地，直接运行即可，无须改变注册表或共享的系统组件，其他应用组件将在第一次运行前下载到本地即可。
自动更新：只需将新版本的程序发布在服务器上，由客户端自动发现最新版本的程序和应用组件，并自动下载和更新。
动态加载程序组件：将开发的应用组件从发布服务器下载到本地后，在运行时客户端应用程序框架将自动发现并动态加载该应用组件。
分包灵活，按需下载：针对不同应用场景，程序下载包可进行灵活的划分和发布（例如根据业务模块、岗位职责等），客户端可仅选择下载所需功能的下载包。
分服务器下载：在客户端以服务器为单位部署相应服务器发布的下载程序，多个服务器配置的下载包可同时存在，互不影响，连接哪个服务器，即使用哪个服务器对应的客户端程序。
脱机应用：提供客户端本地缓存机制，允许脱离服务器时，利用本地的客户端程序和应用组件进行工作。
个性化用户界面：用户可根据喜好自行设置客户端应用程序的界面样式、格局，可以将常用功能添加到收藏夹便于使用，可以通过直接输入功能代码的方式打开功能，可以根据用户工作的需要在个人首页中添加常用的功能操作，例如消息通知、待办任务等。
丰富的身份验证方式：除了框架本身预置的用户名、口令的验证方式，在架构上支持多种身份验证方式，例如Windows集成身份验证、智能卡/证书身份验证等，具有良好的可扩展性。
多维的组织结构：以行政维度的公司实体为基本单位，提供多种维度的组织形式，例如财务维度组织、销售维度组织等。
基于业务模型的开放式的授权管理： 以基于角色的访问控制（RBAC）为基础，结合对业务系统的业务实体的操作以及数据结构进行建模，构造业务系统的授权机制，可灵活实现业务系统的功能操作权限控制以及数据访问控制（行权限、字段权限），能提供完整的授权控制模型，具有良好的独立性和开放性，可以方便的和各种业务系统挂接，提供授权控制服务。
2.业务流程管理（BPM）
全面支持XPDL2.0和BPMN规范
图形化的拖曳方式设计流程模型
支持流程元素的复制，剪切，删除操作
支持串行、并行、选择、循环等流程模型
支持手工活动、发送消息活动、接收消息活动、脚本活动、调用活动、事件活动、路由活动、子流程活动、块活动
支持多种数据类型，字符、浮点、整数、布尔、时间、XSD、枚举、集合、数据集等
支持多种参与者，组织、角色、用户等
支持多种工作项的分配策略（例如所有、随机）和完成策略（例如所有、任意）
可无缝嵌入到任何应用中，可集成用户、权限等基础数据
支持表单的动作权限和字段权限
支持9种工作流业务应用模式，加签（加签回到本节点和下一个节点）、会签(顺序、并行)、回退、任意跳转、动态选审批人、临时授权、投票决策等，更加适合国情
支持流程、活动和工作项的状态改变的事件注册和消息通知，消息内容和发送方式（如邮件、即时通信、手机短信等）可选
支持工作流超时处理，超时前预警以及超时后的其他处理
支持图形化查看流程运行情况，对流程监控了如指掌
支持复杂业务规则，增强逻辑表达和灵活性
3.敏捷开发平台（ADP）
支持2种数据表导入方式，从PowerDesinger导入和已存在的数据库导入；也可以新建数据表
支持所有数据库的元素（表、视图、字段、数据类型等）的定义
支持对复杂的业务对象建模，支持关联、聚合、继承等关系
支持多种界面模版，如字典、单据、查询条件界面等；界面模版和相应的逻辑用户自己可以扩展，形成自己的表单库以及构件库
提供状态机模型，状态约束动作，菜单对应动作，可以灵活控制菜单的状态
菜单以及界面空间暴露大量事件，事件的逻辑可扩展
提供默认的持久化方法以及通用业务逻辑，可以满足大部分的表单业务需求
界面可以更换皮肤，用户可以选择自己
支持自定义打印，支持单据、列表、分组、交叉表打印
支持自定义查询，支持列表、分组、交叉表查询，图形化展现
能动态调整数据库层、业务模型、表单展现、打印、查询的任何逻辑，无需编码实现
支持多种类型的构件，如.Net程序集、COM＋组件、Web服务、Sql存储过程等
构件支持事务
提供脚本支持，如C＃、VB、JavaScript等
客户自己编写的构件，很方便注册到平台中，供平台调用
图形化的组件搭建过程，方便更改业务逻辑
4.企业服务总线ESB
支持消息的统一持久化存储
支持多种发送和接收的适配器，包括FTP，FILE，EMAIL，SOAP，HTTP，IM，短信以及GS产品嵌入式消息，可以连接多个应用
支持数据映射，提供映射组件以及设计器，支持任意两个数据架构间的映射和转换
支持消息的发布和订阅
支持历史消息的查询和打印
支持消息的本地化存储
消息发送/接收支持加密/解密，并可以扩展加密/解密组件
支持规则的灵活更改、部署和调用
规则的事实库支持多种数据形式和数据类型
支持多种操作符(+-*/)、自定义函数，控制符（if/then/ekse，while，foreach）
规则的动作库支持调用多种组件
规则引擎解析执行规则的性能好
