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杰夫·贝佐斯

王朝百科·作者佚名  2010-02-28
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杰夫·贝佐斯

杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos),创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊),并成为经营最成功的电子商务网站之一,引领时代潮流。更可贵的是,随着互联网泡沫破灭,面对“破产”的批评,不畏艰辛,在保持持续增长的情况,步步走向盈利,重新树立起电子商务的信心。贝佐斯依然是全球电子商务的第一象征。1999年当选《时代》周刊年度人物。

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古巴难民的后代又一个网络神话盈利是一小步还是一大步亚马逊的下一场战争

古巴难民的后代杰夫·贝佐斯

1999年当选《时代》周刊年度人物

,1964年1月12日,生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克。父亲米盖尔·贝佐斯(Miguel Bezos),是60年代初期古巴来的移民,在埃克森公司任职。母亲在银行工作。[1]

贝佐斯三岁时,对自己睡在婴儿床中十分恼火。起初他母亲没有想到他想要一张真正的大床。但几天后,母亲看到他拿着一把螺丝起子,要把婴儿床拆掉,好让它看起来更像一张床。这种个性对他今后的成功至关重要。

这位古巴难民的后代,从小就表现出强烈的干事劲头。祖父是前原子能委员会的一位管理人员。祖父培养了他对科学的热爱,14岁时,他就立志要当一名宇航员或物理学家。他家里的车库都有他所做的工程实验或科学试验,从此堆满了他的工程项目:有真空吸尘器做成的水翼船和雨伞加工出的太阳能灶具。贝佐斯时常在德克萨斯其祖父的农场度过暑假。16岁时,他就能安装风车,使用弧焊机,以及为牛去雄。

中学时代是在迈阿密的迈阿密蒲葵中学度过,是班长和毕业生代表。到高中,贝佐斯就展示出做企业的才能。他成立“梦想”协会,开办暑期活动,开发学生的创新思维,甚至鼓动他的姐姐、弟弟也来参加。中学后期,贝佐斯对射天镜产生兴趣。但其价格高达20美元,其母亲认为太高。因此他买了价廉的元件,自己安装。此故事被用文字形式记录下来,并在1977年于休斯顿地区正式出版。但此书从未列入亚马逊网上书店。

进了爱因斯坦晚年曾执教过的普林斯顿大学,他的兴趣转向了计算机,此时正逢计算机产业翻天覆地的变革时期。他说:“我已经陷入计算机不能自拔,正期待着某些革命性的突破。”1986年,获普林斯顿大学电气工程与计算机科学学士学位,以优异成绩毕业,并成为美国大学优秀生联谊会会员。

爱交际,为人谦卑,极富才智,思路敏捷,走路较快,这就是他的个性。小时候他有过一只名为Ringo的宠物——一只浣熊。今天他又有了一只名为Kamala的狗,它是根据影片《星际旅行》(Star Trek)中的一个人物命名的。他开的是丰田车,曾是个图书管理员,他还在租房子住。其妻子麦凯奇·贝佐斯(MacKenzie Bezos),是一名小说作家。

1995年7月,在华盛顿社区的车库里,Amazon.com悄悄开张了。以贝佐斯为主角的互联网时代的又一大神话就此诞生……

又一个网络神话“成功没有神奇妙方,关键是要抢在别人前面,”杰夫·贝佐斯说,“如果我们现在要比对手超前两年,一年以后,我们希望跟它的距离是2.1年;再过一年,能扩大到2.2年。在电子商务的领域里,对于10年后的情形我们现在只能了解2%。一切还刚刚起步。”

1998年10月5日,《福布斯》排出全球100大科技富翁,其中前10名最为风光的不是比尔·盖茨(人们对于他的首富地位已习以为常),而是火箭般窜上来的杰夫·贝佐斯。一年前,他看上去还像一名叫花子,现在居然一口气从第25名狂升至第9名,亚马逊俨然已成为电子商务的第一代表。

大学毕业后,贝佐斯首先进入纽约的一家高新技术开发公司FITEL。1988年,贝佐斯进入华尔街的Bankers Trust Co.,主要从事计算机系统开发,后来该系统管理着2500亿美元的基金。1990年2月,贝佐斯就成为该公司最年轻的副总裁。

1990年至1994年,贝佐斯与他人一起组建了世界上最先进、最成功的套头基金交易管理公司D.E. Shaw & Co.,并在1992年就成为副总裁。创业之前,贝佐斯负责寻找网络方面的投资机会。第一次上网冲浪时,他偶然进入一个网站,上面说网络用户一年中居然猛增2300%。这个消息一下子点燃了他大脑中的明灯。贝佐斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精简为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。书籍特别适于在网上展示,而且美国作为出版大国,图书有130万种之多,而音乐制品仅20~30万种;图书发行业市场空间较大,这个行业年销售额为2600亿美元,但拥有1000余家分店的美国最大连锁书店、也是全球第一大书店年销售额,也仅占12%。

几周后,他就拒绝丰厚的待遇,踏上了创业之路。贝佐斯通知搬家公司说,一旦在科罗拉多州、俄勒冈州或华盛顿州这三处选定地方后即刻通知他们,便匆匆上路西行。他让妻子负责开车,自己则迫不及待地用一台笔记本电脑匆匆起草一份商业计划,又迫不及待地用移动电话联络筹集启动资金。人还没在西雅图安顿好,他就把最有希望上钩的投资商们招集过来。他之所以选定西雅图,是因为这里有现成的技术人才,而且离大型渠道分销商Ingram图书部门的俄勒冈仓库十分接近。

两口子租了房,家具还未到,他就已聘雇4名助手,在车库里架起电脑,开始编写软件。他将附近书店的咖啡屋当成了会客室,每天在那儿会见出版商和求职者,邀集最有希望“上钩”的投资商们,对他们鼓动如簧之舌。“这是分类购物网站成形的重要时刻,”贝佐斯表示,“多数进入购物网络的客户,过去并没有从线上购物的经验。只要能够,我们要成为他们第一个购买对象,和他们建立深厚的关系是我们的目标。”

这位待人和蔼友好的年轻人,使你很难把他当作一位十分可靠的电子商务大亨。然而,自从94年初开始构想Amazon.com后,就步步为营,从未有过明显的失败。

贝佐斯给亚马逊提供的不仅仅是他的远见,还有他的干劲和激情。与众多一开办就进驻高级写字楼的互联网创业公司不同,公司设在一栋破旧的小楼内,占据了三层,这里过去是军人医院。他在楼上楼下四处跑动,所有的电力装置都是他安装的。不管什么时候,只要有类似曲棍球的游戏,他总是第一个脱掉T恤,缠上脑袋,赤膊上阵,高声呐喊。当然,游戏不常有,他得沉迷于工作中,甚至抽不出时间,将自己的家从十分拥挤的小公寓中搬出。

贝佐斯要求亚马逊全力以赴,公司内始终是一种紧张而忙乱的气氛。唯一能让人放松一下神经的,就是他突然爆发的大笑。他在办公室中一笑起来,无论是楼上楼下,还是大厅里,都能听到笑声的回荡。随着公司股票节节上扬,贝佐斯大笑的频率和音量也随之增高。

盈利是一小步还是一大步2000年,贝佐斯在斯坦福大学发表演讲,一位听众向他提问:“您能明确告诉我,作为亚马逊的投资人,我到底真正拥有什么吗?贝佐斯的回答更令人震惊,他说:“亚马逊将成为一家电子商务企业的孵化器,我们的目标是利用更低廉的价格并在较之全球其他企业更短的时间之内帮助成立电子商务公司。”

但是,到了2001年下半年,贝佐斯再也不说亚马逊是孵化器了,相反,在过去的8个月里,亚马逊一直在忙于与传统的零售商建立联盟,由亚马逊负责经营这些传统超市的电子商务业务。因为,这些伙伴是以现金形式支付佣金,而不象网络企业那样以价格日益下跌的股票滥竽充数。但是,投资者却仍然在质问:我们是否应该相信贝佐斯呢?

对此,大部分人士的回答是否定的。分析人士指出,从一开始以网上书店的形式出现,贝佐斯就一直在欺骗投资者,他只能给投资者带来希望而不是现实利益。著名《财富》杂志说,投资者憧憬的亚马逊获得丰厚盈利的那种情景,只会出现在贝佐斯的侃侃而谈当中。

贝佐斯真的只是互联网时代的吹牛大王吗?要回答这个问题,如今贝佐斯只有唯一的方式:拿出实实在在的业绩。

2002伊始,沉闷的互联网业终于又听到了贝佐斯久违的狂笑。他承认,自己在1994年所做的预期完全是错误的,因为他低估了电子商务的力量。“我们最初的商业计划,预期在2001年实现7000万美元的销售收入,和400万美元的运营利润。”而在2001年,亚马逊的收入预期将达到30亿美元,是最初预期的42倍!

刚刚过完38岁生日的贝佐斯宣布,在经过长达七年的亏损之后,公司首次实现510万美元的季度净盈利(每股盈利一美分)。而在一年前同期,该公司的亏损高达5.451亿美元(每股亏损1.53美元)。2002年,预期公司在运营现金流会变为正数,并有可能在全年实现自由现金流量。在2001年第四季度结束时,亚马逊还拥有10亿美元的现金和可流通的有价证券。这一消息使华尔街和批评者们大吃一惊,并促使已经被许多投资者无情抛弃的股票暴涨24%。

在公布业绩仅仅数小时之后,贝佐斯接受媒体采访,说话的语气重新恢复了以前在互联网繁荣期惯有的从容和自信。他声称,亚马逊在零售行业独一无二,具有很高的增长潜力。虽然许多效仿互联网零售企业纷纷倒闭,但贝佐斯仍然坚持认为,他帮助创建的仅仅依靠互联网的业务模式绝不是一个错误。

“我们一直确信我们的商业模式能获得成功,我们一直拥有大量的支持者。当然,反对我们的人也有很多。同时,我们也意识到,虽然我们对上个季度取得的成绩非常自豪,但我们仍然有许多事需要去做。下一步的目标使我们非常激动,就是2002年全年实现正营业现金流量。我们的第三步目标是实现意义重大的丰富现金流量。”

“当然,最重要的是,我们都对未来充满了信心。”

亚马逊的下一场战争时间到了2002年7月,人们期望中的经济复苏和IT回暖都没有出现。世通因为财务丑闻而宣布破产保护,全球电信业一片哀嚎。而在别人这样的痛楚中,互联网公司却风景独好。一大批上市的互联网公司都开始正式摆脱“赤字”生涯,迈向健康的赢利之路。雅虎、eBay、Amazon、Overtune等主要的互联网公司都公布了超过预期的业绩,而且商业模式方面经受了严厉的置疑后,稳稳立住了脚跟。

贝佐斯在午餐时接受了《商业周刊》的采访,他说:“现在只是开始,未来的路还很长。”

“我对亚马逊仍然很有信心。我获得了我梦想中的职业。与人们想象的不同,在我们前面将有更多创新。我们现在可能只造出了DC-3飞机,DC-9的设计图和喷气机引擎还没有问世。我对未来还有很多创新感到很兴奋。现在比我们创业时有趣多了。人们不相信的是,即使两年前的网络业失败也让我感到有趣。要喜欢这种事简直比戒掉毒瘾还难,但是我确实喜欢。我们坚信我们的长期潜力,我们希望把亚马逊发展成一家网络公司,这就是向股东证明公司长期价值的方法。”

2003年4月11日,根据美国证券交易委员会(SEC)的声明,贝佐斯2002年的工资为81840美元,这一数额在全球CEO工资中算低的,此外,也没有其他经济补偿。据称,今年39岁的他去年以拥有大量股份为由,拒绝了公司为他提供其他经济补偿的提议,三年来贝佐斯的工资均未发生变化,也没有公司的股票期权。2001年,贝佐斯曾兑现了220万股亚马逊的股票期权,价值大约为2720万美元。

但是作为亚马逊的创始人,贝佐斯如今还拥有大约28%的股份,即1.08亿股,而到2003年4月,公司市场价值大约为100亿美元。也就是说,贝佐斯的身价依然还有近30亿美元。在互联网泡沫之后,这笔财富显得格外结实和突出。

今天,贝佐斯迷人的微笑显得越来越真实。

 
 
 
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